『라라포토 후지미』에 관한 소비자 행동 데이터(속보)

후쿠토쿠샤에서는, 개업시에 화제성이 높았던 수도권 대형 상업 시설에 대해, 개업 후 2015년 이상을 경과한 현시점에서 어느 정도 소비자의 일상적 구매 행동에 정착했는지를 소비자 행동으로부터 검증하는 독자 리서치 「상업 시설 이용 실태 조사 2015」를 실시했습니다.여기서는 XNUMX 년부터 조사를 시작한 새로운 상업 시설에 대한 조사 결과속보신고합니다.

XNUMX년부터 조사를 시작한 새로운 상업시설 『라라포토 후지미』는 XNUMX년 XNUMX월 조사 실시 시점에서는 개업 후 XNUMX개월이 지났습니다.여기에서는 개요를 소개합니다.

『라라포토 후지미』는 사이타마현에서의 인지도는 높지만 XNUMX도 XNUMX현 전체에서의 인지도는 낮고, 방문객의 XNUMX% 가까이 사이타마현 주민이라는 등의 점에서 대형 상업 시설에 기대된다 광역으로부터의 손님이 충분히 완성되지 않고, 상권의 확산이 한정적으로 되어 있을 가능성이 생각됩니다.한정된 영역에 복수의 대형 상업 시설의 개발이 진행되는 현재,미츠이 아울렛 파크 키사라즈』의 개별 리포트에서도 쓴 것처럼, 향후는 대형 상업 시설에서도 XNUMX번 온 사람에게 XNUMX번째, XNUMX번째로 반복해 주는 것의 중요성이 늘어날 것입니다.이를 위해서도 고객 만족도가 높게 유지되도록 지속적으로 워치해야 한다고 생각합니다.

리서치 결과(속보)
  • 인지도는 19도 46.8현에서는 XNUMX%에 그치지만 사이타마현만으로 보면 XNUMX%의 소비자에게 인지되고 있다.
  • 마찬가지로 이용 경험률도 3도4.6현에서는 14.3%에 그치지만 사이타마현만으로 보면 XNUMX%의 소비자가 이미 방문하고 있다.
  • 출현한 이용경험자 23명 중 9명이 이미 2회 이상 이용하고 있다.반대로 23명 중 14명은 아직 반복하지 않았다.
  • 앞으로 이용 의향으로는 출현한 이용 경험자 23명 중 6명이 앞으로 "이용하고 싶지 않다" "별로 이용하고 싶지 않다"고 대답하고 있다는 점이 걱정된다.
  • 이용경험자의 프로필을 보면 연대에서는 30~40대가 많아 기혼자 비율이 높다.직업에서는 전문직과 전업 주부가 차지하는 비율이 응답자 전체보다 높다.
  • 방문객의 78.3%가 사이타마현에서 왔다.가나가와현, 지바현으로부터의 방문객의 비율은 5% 미만이다.
  • 「라라포토 후지미」이용 경험자 중, 다른 조사 대상 시설의 이용 경험이 있다고 대답한 사람(병용률)의 개요는 이하와 같다.
    • 광역에서 집객하고 있는 「시부야 히카리에」 「도쿄 소라마치 도쿄 스카이트리 타운」 「다이버시티 도쿄」 이용 경험자가 많은 점은 다른 상업 시설과 같다.
    • 터미널역 인근에 입지하는 ‘빅클로’ ‘KITTE’ 이용 경험자도 많다.
    • ‘이케아 다치카와’ 병용자가 비교적 많이 출현했다.사이타마현 남서부에서는 가장 가기 쉬운 IKEA이기 때문일지도 모른다.
    • 이번 조사 대상 시설외부에서 자주(잘) 이용하는 상업 시설을 물었더니, 「라라포토 후지미」이용 경험자(전 23명)의 2할강에 해당하는 5명이 「미츠이 아울렛 파크 이루마」를 자주 이용한다고 대답했다.

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