일본은 어떤 시장인가?기억해야 할 4가지 특징

외자계 기업에서 일하는 분이나, 해외 기업을 클라이언트에 가지는 분 등은, 외국인과의 회의나 상담으로, 상업면에서의 일본 시장의 특징이나 매력에 대해, 단적인 설명을 요구할 수 있는 것은 없을까 생각합니다.

여러가지 어프로치가 있다고 생각합니다만, 출점의 관점으로부터의 토크 스크립트 예로서, 폐사에서 자주 사용하는 「일본 시장의 XNUMX개의 특징」이라고 하는 이야기를 소개하고 싶습니다.당사 YouTube 채널に미니 강의도 업 했으므로, 참고가 되어 주세요.

여기에서는, 「장래 일본에서 점포를 출점하고 싶은, 점포를 늘려 체인화하고 싶다」라고 생각하고 있는, 해외의 리테일 비즈니스 관계자로부터, 설명을 요구받은 경우를 상정해 보겠습니다.

그럼 바로 시작합니다.

XNUMX.시장 규모가 큰 섬나라

일본이란 어떤 시장인가?상업이나 출점이라는 관점에서 보았을 때의 특징을 이야기하고 싶습니다.

크게 나누면 네 가지가 있습니다.

우선 첫 번째로 일본이라는 것은 시장 규모가 큽니다.인구가 1억명을 넘는 나라입니다.게다가 살고 있는 사람이 비교적 동질적입니다.

좀 더 자세히 살펴보면, 저출산 고령화가 진행되고 있습니다.그러나 인구는 1억명이 넘는 나라입니다.인구 1억을 넘는 나라는 세계에 몇 개 있나요?그렇다면 몇 안 되네요.매우 시장 규모가 큰 나라입니다.

게다가, 일본인의 거의 전원이, 일본어를 말할 수 있어, 읽을 수 있습니다.같은 말이 통한다.반대로 해외 쪽에서 보면, 일본어를 말할 수 없으면 거의 아무것도 할 수 없다는 정도, 일본어가 커뮤니케이션의 주체를 차지하고 있는 나라입니다.

게다가 그러한 사람들이 섬나라에 살고 있습니다.섬나라라는 것은 육지에서 다른 나라와 국경을 접하고 있지 않다는 것입니다.그런 섬 속에 1억명이 넘는 사람이 살고 거의 모두 같은 말을 말하고 있다.그런 나라입니다.

이것은, 견해를 바꾸면, 상업이나 출점의 관점으로부터 하면, 매우 매력적인 조건이 갖추어져 있는 나라가 아닐까 생각합니다.

XNUMX.상업에 적합한 장소가 제한되어 있음

그 다음 두 번째로, 일본은 면적이 약 2만 평방 미터인 섬나라입니다.게다가 국토의 37.7% 이상이 산지입니다.매우 평지가 적은 나라입니다.

일본이라고 하면, 도쿄가 잘 미디어에 나온다고 생각합니다만, 도쿄는, 국토의 단 25%인 곳의, 평지 안에 있습니다.그러니까, 도쿄만 보고 있으면 알기 어렵습니다만, 실은 일본의 국토의 75% 이상이 산입니다.도쿄의 중심에서 전철로 1시간도 이동하면 이미 산 속으로 들어갑니다.

평지가 적기 때문에 장사를 하기에 좋은 장소, 비즈니스로서 점포를 출점하기에 적합한 장소라는 것은, 국토의 극히 일부에 한정되어 있는 나라입니다.원래 국토가 좁은데 평평한 곳이 적다.게다가 평평한 곳을 전부 상업에 사용하는 것은 아니고, 주택이나 공장, 공공의 서비스등에도 사용합니다.이렇게 생각하면 상업에 적합한 장소는 매우 일부로 제한됩니다.

게다가, 최근 가속하고 있습니다만, 도쿄를 비롯한 대도시나 지역 중심 도시라고 하는 큰 도시에 인구가 집중하는 경향이 강해지고 있습니다.대도시, 특히 도쿄입니다.도쿄 주변에 인구가 집중한다는 경향은 더욱 강해지고 있네요.

무슨 뜻인가 하면 원래 상업에 적합한 장소는 극히 일부에 한정되어 평지가 적고 적은 곳에 더욱 인구가 집중되어 있다.그런 일이 일어나고 있는 것이 지금의 일본입니다.

소매업이나 서비스업이 높은 매출을 기대할 수 있는 장소, 혹은, 출점해야 할 도시나, 그 도시 중에서 어디에 출점해야 하는가 하는 입지라고 하는 것은, 미리 정해져 있다고 하는 것입니다.

XNUMX.해외에서 온 상품이나 서비스에 특별한 이미지가 붙기 쉽다

일본 시장의 특징의 세 번째와 네 번째로 가고 싶습니다.

셋째, 일본은 외국의 것을 적극적으로 흡수하고 흡수하려고 합니다.역사적으로도, 일본에서 사용하고 있는 문자나 말의 많은 것은, 해외로부터 들어오고 있는 것이 많네요.

지리적으로도, 아시아의 대륙의 동쪽에 있고, 게다가, 그 대륙으로부터 떨어진 섬나라입니다.대륙에서 많은 것을 수입하고 흡수해 문화가 자라왔다는 역사를 계속해오고 있다.그것은 지금도 역시 남아 있고, 해외의 것을 도입하려고 하는 기분은 강한 나라라고 생각합니다.

그러니까, 매년 새로운 체인이 해외에서 들어오고, 다점포화를 하려고 하는군요.정말 매년 같이 일본 제일호점을 여는 회사가

하지만 잘 작동하지 않는 경우도 많습니다.성장이 좌절하거나 최악의 경우 실패하여 일본 시장에서 철수하는 경우가 최근 눈에 띈다.이것은 요즘 코로나만이 원인이 아니라고 생각합니다.

외국의 것, 해외의 것은, 실은 일본 시장에서는 유리합니다.왜냐하면, 일본어로 「선박품」이라고 하는 말이 있습니다만, 해외의 것에는 특별한 이미지가 만들어지네요.가지고 가는 방법에 따라서는, 조금 가격이 높거나, 고급감이 있는, 특별한, 유리한 이미지를 붙이기 쉽습니다.

그리고, 일본에서는, 새로운 것을 적어도 1회는 시도한다고 하는 사람이, 도시부를 중심으로 많네요.새로운 가게가 생기면 우선 한 번 가보는 사람이 많습니다.도시부, 특히 도쿄에 점포를 개점해, 그 점포 앞에, 새로운 것을 한번은 사용해 보자고 하는 사람이 얼마나 줄지, 모이는가.이것이, 그 후 일본의 시장에서 성장할 수 있을지, 정착할 수 있을지 어떨지를 차지하는 의미로, 큰 포인트라고 생각합니다

XNUMX.소비자가 항상 새로운 옵션을 찾고

그러나 매년 새로운 체인점이 일본 시장에 참가해, 다점포화하려고 합니다만, 잘 되지 않는 것이 계속되고 있습니다.

새로운 체인점이 확대하려고 유니클로 맥도날드 스타벅스처럼 되려고 하는데, 그것이 잘 안 돼요.상업시설 등의 사고방식도 늘어서 있는 일이 많은 것도 도와주며, 최종적으로, 어디로 가도 같은 테넌트만이 되어 버리고 있습니다.

그 결과, 현재 이러한 새로운 옵션이 일본 소비자에게 요구되고 있습니다. 「어디에 가도 같은 것으로 질렸다」 「뭔가 새로운 것은 없을까」라고 하는 기분이, 소비자 안에 있습니다.

정리

이런 4가지 특징으로부터, 무슨 말을 할 수 있는지를 정리합니다.

일본이라는 시장은 상업적으로는 매력이 있는 시장이라고 할 수 있습니다.동질적인 사람들이, 많은 사람들이, 어느 특정한 곳에 집중해 살고 있기 때문에, 장사를 한다고 하는 것을 생각하면 하기 쉽네요.

소비자는 해외로부터의 상품·서비스에 특별한 이미지를 가지기 쉽고, 또, 새로운 선택지를 항상 요구하고 있습니다.

시장에서 성장하거나 시장에 정착하기 위한 시어리와 정석도 존재합니다.

비즈니스의 성장이 도중에 좌석·실패하는 경우도 많습니다만, 반대로 말하면, 「이렇게 할 수 없으면 일본의 시장에서 성장하는 것은 어렵다」라든가, 「이런 일을 하고 버리면 일본 시장에서는 성장이 좌절해 버리는, 최악, 철수도 생각하지 않으면 안된다”라고 하는 지견이나 경험칙도 축적되고 있습니다.