Fukutokusha 进行了自己的研究，以基于消费者的行为来验证，在开业时受到高度关注的东京都大型商业设施如何在一年多的时间里成为消费者的日常购买行为。自从他们开业以来就过去了。《2015年商业设施使用实况调查》进行了。我们将为您概述结果。
根据本次调查的分析结果，“酒酒井Premium Outlets”与“Tokyo Solamachi Tokyo Skytree Town”、“Mitsui Outlet Park Kisarazu”和“KITTE”一起被归类为“未建立消费者的商业设施”组。曾是。新近度（最后一次使用是什么时候）和频率（使用频率）都低，老顾客的比例也比较低，所以与被调查的设施相比，据说它已被确立为“日常购物场所”。被判定为不确定。这是一个概述。
研究成果（总结）
- “酒酒井Premium Outlets”是千叶县女性特别是女性认可度高的人气商业设施，男女老少都在广泛使用。此外，即使在开业后的开业热潮放缓之后，通过大规模扩大占地面积并吸引多个稀缺性高的租户，将传播相当于第二次开业的新信息并保持话题。注意到新尝试者的增长在年轻女性和老年人中也很活跃，预计使用体验率将继续增长。
- 第一个问题是千叶县的用户比例高达XNUMX%以下，这种规模的商业设施所期望的商业面积扩大有限。其原因之一是关东地区的奥特莱斯选择越来越多，与其他奥特莱斯相比，它位于缺乏目的地特色的地区。
- 另一个问题是相对较低的新近度、频率和保留率。使用频率没有增加的主要原因之一是56.7%的顾客也使用“Mitsui Outlet Park Kisarazu”，很多人也使用“Mitsui Outlet Park Makuhari”和“Ami Premium Outlets”。诸如此类的网点正在激烈地争夺客户在有限市场中使用网点的机会。
- 随着时间的推移，如果新的trier收购顺利进行，从有经验的用户那里获取重复用户可能会变得更加重要。
研究成果（详细）
XNUMX.认出
43.0% 的受访者（居住在东京和 XNUMX 个都道府县的男性和女性）回答说他们“知道”“酒酒井奥特莱斯”。这是与“DiverCity Tokyo”、“Mitsui Outlet Park Kisarazu”、“BICQLO”同等的认可度，可以说是关东地区知名的商业设施之一。
- 按县划分，千叶县的认可度较高，为 68.4%，而东京、神奈川和埼玉县的认可度相对较低。在接受调查的设施中，千叶县的认可度名列前茅。
- 从性别来看，女性的认可度较高，而男性的认可度较低。
与之前的调查（2014年6月）相比，“酒酒井名牌奥特莱斯”的认知度并未下降，其特点是一直保持（略有上升）。 随着2015年4月第二次扩建的开幕，相信与该楼第二次开幕相对应的新信息的传递引发了话题的激发。特别是千叶县的认可度提高了5.7%。
XNUMX.使用体验率
13.5% 的受访者（居住在东京和 XNUMX 个都道府县的男性和女性）回答说他们曾经使用过“酒酒井奥特莱斯”。但是，仅在千叶县合计时，出现了更高的数字。
- 按县分，千叶县使用体验率高，东京、神奈川县、埼玉县使用体验率低。可以看出，商业面积的扩大是有限的，因为它未能吸引到大面积的客户，这对于大型设施来说是可以预期的。
- 按性别和年龄统计，使用体验率没有显着差异，所有性别和年龄组的使用率在 XNUMX% 到略低于 XNUMX% 之间。可以说，它被各个年龄段的客户广泛使用。。
- 从使用过该服务的用户概况特征来看，在其居住的县内，千叶县居民的比例较高，占67.2%，而来自神奈川县和埼玉县的用户数量较少。总体受访者在性别年龄、婚姻状况和职业方面没有显着差异。可以说，它吸引了广泛的顾客，男女老少。
从上次调查（2014 年 6 月）与 2015 年结果的“酒酒井奥特莱斯”使用率的差异来看，使用率总体上升了 3.6%。按县汇总，千叶县的使用体验率提高了 9.2%。可以看出，当前贸易区客户数量的增加正在支撑整体增长。按性别划分，女性、10 多岁和 20 多岁的年轻女性和老年人（男性和女性）的使用体验率有所增加。您可以看到客户群的基础是如何扩大的。
XNUMX.有经验用户的使用状况
频率和留存率都比较低，与被调查的设施相比，可以说很难说它已成为消费者的“日常购物场所”。
- 49.3%使用过“酒酒井Premium Outlets”的人回答说开店后马上就去了。
- 回答“我刚开门就去”的重复率为63.6%。
- 在所有使用过酒酒井奥特莱斯的人中，44.8%的人只使用过一次。“两次以上”的复读率为55.2%，“三次以上”为34.3%。
- 平均使用次数为2.28次，低于被调查设施的平均值。
- 保留率为 14.9%，低于被调查设施的平均水平。
- 平均新近时间为 10 个月，比接受调查的 28.4 个设施的平均时间长。 35.8%的用户在三个月内使用过，XNUMX%的用户超过一年没有使用过。
- 88.1%的受访者打算在未来使用该服务。
XNUMX.与其他商业设施组合使用
2015年商业设施使用情况调查[酒酒井Premium Outlets]详细显示了使用过“酒酒井Premium Outlets”的人中使用过其他被调查商业设施的人的比例（综合率）。在该商业设施所在的地区，大型商业设施在有限的市场中激烈地争夺顾客的购物机会。结果，事情变得清晰起来。
- 吸引广大顾客的“Tokyo Solamachi”、“DiverCity Tokyo”和“Shibuya Hikarie”的组合率很高，但这与使用其他商业设施的经验相同。
- 值得注意的是，使用过该商城的用户中有一半与“三井奥特莱斯购物城木更津”和“永旺梦乐城幕张新都心”一起使用，在商业区重叠。
- 本次调查的设施以外经常使用的商业设施免费回答, 使用过“酒酒井奥特莱斯购物中心”的人中有 25.4% 的人回答说他们经常使用“LaLaport TOKYO-BAY”。考虑到商业设施名称没有得到补贴，这是一个很高的数字。 “Mitsui Outlet Park Makuhari”和“Ami Premium Outlets”等其他奥特莱斯也名列前茅。
就这样。它与你自己的印象相比如何？