Fukutokusha 进行了自己的研究，以基于消费者的行为来验证，在开业时受到高度关注的东京都大型商业设施如何在一年多的时间里成为消费者的日常购买行为。自从他们开业以来就过去了。《2015年商业设施使用实况调查》进行了。我们将为您概述结果。
永旺梦乐城幕张新都心在本研究的分析结果中被归类为【消费者难以扎根的商业设施】。这是因为它还是新的，刚开业一年多一点，所以新近度（你最后一次使用它是什么时候）自然高，但频率（使用频率）低。开业后，随着时间的推移，新近度趋于下降，因此如果客户使用频率不继续增加，则可能在不久的将来被纳入“未建立”的商业设施组。这是一个概述。
研究成果（总结）
- 在使用过永旺梦乐城幕张新都心的人中，2015% 的人只使用过一次，截至 48.2 年的调查是开业后一年零五个月。此外，38.3%的开通后立即使用的用户只使用过一次。如您所见，有相当多的人在商店开业后仅访问过一次，但由于某种原因没有返回。
- 同样令人担忧的是，消费者遗忘的速度相对较快。
- 顾客频率没有按预期增加的原因是，我们实际检查网站时，有四个不同用途的商场相距很远，由于需要走相当远的距离才能做到这一点，所以可能会难以用作日常购物的场所。
- 永旺梦乐城幕张新都心位于办公楼和其他设施高度集中的地区，吸引了广泛的客户。但是，由于有过设施使用经验的用户主要是千叶县的居民，我们可以看到商业区域的扩展是有限的，因为它无法吸引大范围的客户，预计会有很大规模的设施。商业面积未能如预期般扩大的原因之一是千叶地区，包括更新的永旺在内的新的大型商业设施陆续开业，对客户造成了激烈的竞争。如此激烈的竞争可能是消费频率不增加的原因之一。
- 在“永旺梦乐城幕张新都心”周围的环境中，似乎存在竞争、消费者遗忘和设施结构等挑战。
研究成果（详细）
XNUMX.认出
35.8% 的受访者（居住在东京和 XNUMX 个县的男性和女性）回答说他们“知道”“永旺梦乐城幕张新都心”。与附近的三井奥特莱斯购物城木更津和酒酒井PREMIUM OUTLEMALL相比，低了XNUMX～XNUMX分，可以说因为规模和新颖性而认可度低。
- 从各县的差异来看，千叶县的识别率很高，达到了66.2%。在东京、神奈川和埼玉县，识别率低于 3%。
- 性别聚合没有显着差异。按性别和年龄统计时，30 多岁和 40 多岁女性的认可度特别高。
上次调查（2014 年 6 月）刚开张时，“永旺梦乐城幕张新都心”的认知度为 50.3%，因此可以看出遗忘正在发展。
- 遗忘在东京和三县平均进展，但即使在千叶县，识别水平也下降了 12.4%。
- 在按性别划分的统计中，男性和女性的遗忘都在发展。按性别和年龄进行的汇总表明，年轻男性和女性以及老年男性的遗忘正在加剧。
XNUMX.使用体验率
只有 16.8% 的受访者（居住在东京和 XNUMX 个县的男性和女性）回答说他们曾经使用过 AEON MALL Makuhari Shintoshin。千叶县的使用体验率高达 XNUMX%。
- 东京、神奈川、埼玉三县的使用体验率不到XNUMX%。
- 可见，商业面积的扩大是有限的，因为大型设施不足以吸引大范围的顾客。
- 不同性别或年龄的使用体验率没有显着差异。可以说，它被各个年龄段的客户广泛使用。
- 从使用过永旺梦乐城幕张新都心的人的档案特征来看，所有受访者在性别比例、年龄组别、职业和婚姻状况方面没有显着差异。可以说，这里的游客种类繁多，男女老少。从居住地来看，千叶县居民占使用该服务的大多数，占65.1%。
从上次调查（2014 年 6 月）和这次使用 AEON MALL Makuhari Shintoshin 的体验率之间的差异来看，总体而言，无论是按县还是按年龄组，都没有观察到显着变化。
- 这也可以看作是 Neutrier 的扩张已经达到顶峰的迹象。
XNUMX.有经验用户的使用状况
这是关于使用过永旺梦乐城幕张新都心的人的使用状况的数据。
- 使用过“永旺梦乐城幕张新都心”的人中有 56.6% 回答说“刚开业就去了”。
- 开通后立即有61.7%的用户再次访问。
- 中继器比率为51.8%。另一方面，48.2% 的人只使用过一次。
- 平均使用次数为 2.45。
- 保留率为 24.1%，超过了被调查机构的平均水平。
- 平均新近时间为 5.6 个月，比接受调查的 XNUMX 个设施的平均值短。 超过一年未使用它的人的百分比低于平均水平。这是很自然的，因为这项调查是在开业仅一年后进行的。
- 86.7%的使用过该服务的人有很高的未来使用意愿。
XNUMX.与其他商业设施组合使用
2015年商业设施使用调查[永旺梦乐城幕张新都心]详细显示了使用过永旺梦乐城幕张新都心的人中使用过其他调查商业设施的人的比例（综合率）。在该商业设施所在的地区，大型商业设施在有限的市场中激烈地争夺顾客的购物机会。结果，事情变得清晰起来。
- 使用过 AEON MALL Makuhari Shintoshin 的受访者中，回答使用过其他调查设施的受访者中，东京晴空街道东京晴空塔城和 Diversity 等广泛区域的顾客的比例。涩谷Hikarie很高。这与其他商业设施用户相同。
- 值得注意的是，与商业区重叠的“三井奥特莱斯购物城木更津”和“酒酒井Premium Outlet Mall”的组合使用率高达XNUMX%左右。新“永旺梦乐城木更津”开业 XNUMX 个月后，已有 XNUMX% 的用户出现。
- 本次调查的设施以外经常使用的商业设施开放式当被问及使用过“永旺梦乐城幕张新都心”的人中，有 26.5% 的人提到了“LaLaport TOKYO-BAY”。考虑到商业设施的名称没有补贴，这是一个很高的数字。 使用“LaLaport TOKYO-BAY”作为免费答案的人数在被调查的设施中最高，可以看出它们正在相互竞争。
- 当被问及使用其他调查设施的体验时，使用过“酒酒井高级奥特莱斯购物中心”和“三井奥特莱斯购物城木更津”的人中有 XNUMX% 至 XNUMX% 回答说他们使用过“永旺梦乐城幕张新都心”的稻田。在这一领域，大型商业设施相互竞争，在有限的市场中激烈地争夺顾客的购物机会。
就这样。它与你自己的印象相比如何？