星巴克咖啡于 2016 年 8 月 2 日在日本庆祝成立 20 周年。星巴克咖啡常被形容为“成功故事”，是近年来零售品牌进入日本市场最成功的案例。我们上个月进行了零售品牌渗透率调查但在东京和3个都道府县，识别率达到97.6%，使用体验率达到86.6%，与2003年左右星巴克加入标准品牌行列时的水平保持一致。

但当然，星巴克并不是从一开始就所有人都知道的品牌。继今天迎来 XNUMX 岁生日的银座第一家店开业后，御茶水村田大厦店和八重洲地下店也开业了，但由于普通消费者的认知度不高，人们从店里路过。挣扎。

之后，随着“星巴克”品牌知名度的提高，到访所有门店的顾客数量也随之增加。 由梅田Hep 1998店（1999年关西第一店）开业、2000年SHIBUYA TSUTAYA店开业、焦糖玛奇朵大受欢迎引发的，被称为“热潮”的现象发生了。 2001年，他们在名古屋、福冈、仙台、冈山等每一个扩张的地方都受到了大排长龙和电视摄像机的欢迎。 .随着每年1家门店的大规模开张，服务体验率也随着认可度的提升而提升，除了积累“企业认可度”外，其他措施也同步实施。它为我们今天的样子奠定了基础。

“我们应该怎么做才能成为下一个星巴克？”这是很多企业主的疑问。当然没有答案。然而，只有在美国生活过的热心粉丝才知道的星巴克咖啡，进入日本市场，在短短六年多的时间里，获得了近 100% 的品牌认知度。对于即将推出零售品牌或刚刚推出的人来说，建立中长期战略将是一个很好的参考。

因此，2016 年零售品牌渗透调查报告（概览）首先，基于 2016 年 6 月的研究结果，我们将分析开店与新兴零售品牌成为标准必须遵循的过程之间的关系。【MPFS模型】提出了。在本书的最后，作为参考资料，我们整理了星巴克咖啡案例研究，将其应用到【MPFS模型】中，便于想象。了解更多信息，的信息。请参阅。