“大宫浣熊”消费者行为数据速报

Fukutokusha 进行了自己的研究，以基于消费者的行为来验证，在开业时受到高度关注的东京都大型商业设施如何在一年多的时间里成为消费者的日常购买行为。自从他们开业以来就过去了。《2015年商业设施使用实况调查》进行了。本节介绍 2015 年开始调查的新商业设施的调查结果。初步报告我会报告的。

自XNUMX年开始调查的新商业设施“大宫浣熊”于XNUMX年XNUMX月进行调查以来，已经过去了XNUMX个月。以下是当时的研究成果数据（仅初步报告）的概述。

虽然《大宫浣熊》在商业领域的拓展有限，但在目前的商业领域已经有一定数量的人知晓并使用过，而使用过的人中，有一半以上是回头客。

然而，令人担忧的是，在使用该网站的 XNUMX 人中，有 XNUMX 人自半年多前访问以来没有重新访问过。

未来，随着时间的推移，新近度可能会降低，可以说确保半年以上没有再次访问的回头客将是未来建立的重要问题。出于这个原因，我认为我们应该继续监控以保持较高的客户满意度。

研究成果（初报）
  • 东京和11.3个县的认可度只有33.3%，但仅埼玉县就有XNUMX%的消费者认可。
  • 同样，东京和3个县的使用体验率保持在4.8%，但仅埼玉县就有16.7%的消费者访问过。
  • 24 位有经验的用户中有 11 位已经使用了 3 次以上。平均使用次数高达 2.79。
  • 令人担忧的是，在使用该网站的 24 人中，有 13 人自半年多前访问以来没有重新访问。
  • 同样令人担忧的是，24 位有经验的用户中有 5 位回答说他们“不想使用”或“不太想使用”。
  • 查看经验丰富的用户的个人资料，许多人都是 30 多岁和 40 多岁。
  • 77.3%的游客来自埼玉县。东京和埼玉县的游客比例不到5%。
  • 在使用过“大宫浣熊”的人中，回答使用过其他设施的人的比例（组合率）如下。
    • 与其他商业设施一样，许多人都有使用“Tokyo Solamachi Tokyo Skytree Town”和“DiverCity Tokyo”的经验，吸引了广泛的顾客。
    • 很多人都用过终点站附近的涩谷Hikarie和Bicqlo。可以看出，它经常被有机会从大宫站前往市中心的人使用。
    • 超过 1% 的受访者已经使用了新的商业设施 LaLaport Fujimi。
    • 本次调查的设施除了当被问及他们经常使用的商业设施时，八人，占使用过大宫浣熊的三分之一的人回答说他们经常使用永旺湖城。

就这样。它与你自己的印象相比如何？