“Kirarina Keio Kichijoji”被归类为消费者“建立”的商业设施〜从消费者行为数据中解读原因和背景〜

Fukutokusha 进行了自己的研究,以基于消费者的行为来验证,在开业时受到高度关注的东京都大型商业设施如何在一年多的时间里成为消费者的日常购买行为。自从他们开业以来就过去了。《2015年商业设施使用实况调查》进行了。我们将为您概述结果。

根据这项研究的分析结果,“Kirarina Keio Kichijoji”是“MARK IS港未来涩谷光被归类为[消费者被“建立”的商业设施]组。这是因为新近度和频率都很高,老客户的比例高达 3% 以上。这是一个概述。

研究成果(总结)
  • 在接受调查的设施中,“Kirarina Keio Kichijoji”的保留率最高,为 35.7%。可以说是已经成为消费者日常购物场所的商业设施。
  • 识别率和使用体验率在东京都和 1 个都道府县中是个位数最低的,但如果只看东京,识别率是 3%,使用体验率是 24.1%。鉴于其位置与吉祥寺站直接相连,难怪东京以外的消费者不知道或不访问它。
  • 吉祥寺站由JR中央线和京王井之头线共同运行,经常经过吉祥寺站的人被认为是优秀的顾客。考虑到它位于市中心
研究成果(详细)
XNUMX.认出

只有 8.7% 的受访者(居住在东京和 XNUMX 个都道府县的男性和女性)回答说他们“知道”“Kirarina Keio Kichijoji”,这是受访设施中最低的结果。

  • 按县划分,东京的认可度高达 24.1%。神奈川县、埼玉县和千叶县的认可度较低。
  • 性别和年龄的识别没有显着差异。

与上次调查时(2014 年 6 月)的“Kirarina Keio Kichijoji”的认可度没有显着差异。与其他热门商业设施相比,它可能在开业时也没有受到太多媒体的曝光。

  • 在埼玉县,遗忘发展了。它往往在贸易区之外被遗忘。
  • 就性别而言,女性有遗忘的倾向。
  • 从性别和年龄来看,十几岁和二十几岁的年轻女性有一种遗忘的倾向。
XNUMX.使用体验率

只有5.7%的受访者(居住在东京和XNUMX个县的男性和女性)回答说他们曾经使用过“Kirarina Keio Kichijoji”,这是被调查设施中最低的结果。 .

  • 从各县的差异来看,东京的体验率高达 16.4%。在千叶县和埼玉县,使用体验率很低。
  • 不同性别或年龄的使用体验率没有显着差异。可以说,它被各个年龄段的客户广泛使用。
  • 从使用过 Kirarina Keio Kichijoji 的人的个人资料来看,所有受访者在性别、年龄、职业和婚姻状况方面没有显着差异。可以说,这里的游客种类繁多,男女老少。居住都道府县方面,来自东京的游客以 67.9% 的比例居高不下。千叶县的游客很少。

将上次调查(2014 年 6 月)与今年 Kirarina Keio Kichijoji 的使用率进行比较,体验率总体增加了 1.8%。按性别划分,使用该服务的男性比例增加了 3.3%。从性别和年龄来看,30 至 60 岁男性的使用体验率有所增加。可以看出,客户群不仅向年轻女性扩展,也向男性扩展。

XNUMX.有经验用户的使用状况

“Kirarina Keio Kichijoji”具有很高的频率和保留率,尽管是一个新的商业设施,但它的特点是使用它的人的重复率非常高。 可以说它是一个商业设施,已成为消费者日常购物的场所。

  • 使用过“Kirarina Keio Kichijoji”的人中有57.1%回答说“打开后立即去”。
  • 开通后立即有62.5%的用户再次访问。
  • 中继器比率为71.4%。 超过一半的受访者使用该服务三倍或更多。 只有 3% 的人只使用过一次。
  • 平均使用次数为 3.04 次,高于接受调查的 XNUMX 个设施的平均值。
  • 保留率为 35.7%,在接受调查的 XNUMX 个设施中最高。
  • 虽然新近平均时间较短,为 6.4 个月,但需要注意的是,自开业以来的经过时间是被调查设施中最短的。
  • 在使用过设施的人中,未来使用意愿较低的人中,有96.4%的人未来使用意愿高于被调查的XNUMX个商业设施。
XNUMX.与其他商业设施组合使用

商业设施使用情况调查 2015 [Kirarina Keio Kichijoji 版]详细显示了使用过 Kirarina Keio Kichijoji 的受访者中回答他们使用过其他调查商业设施的人的比例(组合率)。看到这里,你可以想象“Kirarina Keio Kichijoji”用户的地域分布和购物行为。

  • 在使用过“Kirarina Keio Kichijoji”的人中,当我们统计回答他们使用过其他调查设施的人的百分比时,其中XNUMX%的人还使用了与京王井之头线相连的“涩谷Hikarie”稻田。
  • 近5%的人使用与中央线相连的新宿站附近的BICQLO。
  • 另外,乘坐电车容易到达的商业设施的综合使用率总体较高。
  • 当被问及除了本次调查对象设施之外他们经常使用的商业设施时,三个人提到了“Atre Kichijoji”。
  • 当我们询问使用过其他被调查设施的人时,使用“Kirarina Keio Kichijoji”的人中比例最高的是与中央线相连的“宜家立川”。

就这样。它与你自己的印象相比如何?