我想坦率地谈谈我最近在一本名为《食品市场》的英文书中发表的理论。

负责门店开发的部门员工必须拥有三只眼睛:蚂蚁眼、鸟眼和卫星眼,这取决于他们职责的层级。

蚂蚁、鸟类和卫星的可见范围有何不同?

蚂蚁在地上爬行。鸟儿在天空中飞翔。卫星绕地球运行。

你用哪只眼睛?

在看房子的周围时,我用“蚂蚁”的眼睛。对于职责层级仍然较低的管理者来说,可能只需要一只在地上爬行的蚂蚁的眼睛。

但是,随着职级上升到高级管理阶层,需要管理更广的领域(地区、区域),就需要有高高在上的“鸟瞰”。如果再往上爬,到部门长的级别,或者是管理全日本的职位,就无法用鸟瞰来应对,就需要“卫星”眼。

三只眼睛的视野范围不同。随着职位层级的上升,管理的范围从一个物业扩展到一个地区、一个地区,甚至整个国家。由于每个阶段要管控的事情不同,因此有不同的视角和分辨率。在这篇文章中,我总结了鸟类和人造卫星的眼睛。

新书《Food Markets》发布公告