开业不到一个月,重访“Dominique Ansel Bakery”
开幕前一天上传的文章的延续。
昨天有个差事要去表参道,所以我看了看“Dominique Ansel Bakery”的队伍排了多长时间。
平日11:3多,天气晴朗,天气异常炎热,但店外只有三个人排队。
开业的第一天,排着长队,所以放弃了买可乐甜甜圈,看到二楼就回来了,就和这么多人排着长队,心想今天该吃饭了甜甜圈。
一楼的座位已经坐满了,大部分顾客都在一边用智能手机拍照一边吃饭。 二楼没有动静。我等了大约 1 分钟,观察这些事情,你认为当只剩下 20 人到达登记处时会发生什么?
甜甜圈“缺货”。它发生在工作日的中午之前。
咦,这家店不是越来越多了吗?我想了想,但我并没有看到店里像开业第一天那样活跃的生产,当然那天多米尼克本人也不在(他第一天就来了,似乎很忙。 )。
店员热情地推荐了另一种我忘记名字的产品,说:“它在纽约很受欢迎。”我不认为它是唯一的。
前面两个好像妥协了,让我用二楼凉快的包间,但我想我不能免费回家,所以我用相当严厉的语气对收银员说:“你有多少个可乐甜甜圈做一天?“你在做吗?”我问。
“这取决于日子。这取决于酵母是如何完成的。”我问,“你今天做了多少个可乐甜甜圈?”
好吧,你以为你几岁?
- 500个
- 1000个
- 2000个
- 3000个
正确答案是第一。
只有500件?我很惊讶他们会在中午之前用完库存,所以我什么都没买就离开了。
我知道酵母是一种微妙的东西,结果会因温度和湿度而异。
我来自东京,所以我很惊讶,但如果是来自远方的客户,我将无法做到。
在几乎售罄后将客户限制为每人两个意味着他们没有平等对待客户。如果是这样,从一开始就应该是每人最多2个。
当我离开商店时,这条线和我开始时一样“短”。他们大老远来到这里,却是明知道今天买不到自己想要的东西而排队吗?如果是这样,有很多好人。虽然认为这些好心人正在导致“大量机会损失”品牌蓬勃发展,但当您前往下一个目的地时,看着刨冰店的“长”线(我在炎热的一天帮忙)。
“你来这样的游戏,你带上你的'Cronut'”(参见电影“The Sting”)
这是一个故事,在开店策略之前有案例等等。