Fukutokusha genomför sin egen forskning för att, baserat på konsumentbeteende, verifiera hur storskaliga kommersiella anläggningar i Tokyos storstadsområde, som var högaktuella när de öppnade, har blivit etablerade i konsumenternas dagliga köpbeteende nu när mer än ett år har gått sedan de öppnade."Faktaundersökning om användning av kommersiella anläggningar 2015"utfördes.Vi ger dig en översikt över resultatet.

Enligt analysresultaten av denna forskning är Shisui Premium Outlets kategoriserad i gruppen [kommersiella anläggningar där konsumenter inte är etablerade] tillsammans med "Tokyo Solamachi Tokyo Skytree Town", "Mitsui Outlet Park Kisarazu" och "KITTE". Jag var.Både nyligen (när använde du den senast) och frekvensen (användningsfrekvensen) är båda låga, och andelen stamkunder är relativt låg, så jämfört med de undersökta anläggningarna sägs det att det har etablerat sig som en "daglig shopping plats" bedömdes vara ofullständigt.Här är en översikt.

Forskningsresultat (sammanfattning)
  • "Shisui Premium Outlets" är en populär kommersiell anläggning som har en hög grad av igenkänning, särskilt bland kvinnor i Chiba Prefecture, och används av ett brett spektrum av kunder i alla åldrar, både män och kvinnor.Dessutom, även efter att öppningsboomen efter öppningen har avtagit, genom att utöka golvytan i stor skala och attrahera flera hyresgäster med hög brist, kommer ny information motsvarande den andra öppningen att spridas och ämnet kommer att upprätthållas. noteras attTillväxten av nya provare är också aktiv bland unga kvinnor och seniorer, och det förväntas att användningsupplevelsen kommer att fortsätta att växa.
  • Det första problemet är att andelen användare som bor i Chiba Prefecture är hög, strax under XNUMX %, och den expansion av det kommersiella området som förväntas av en kommersiell anläggning av denna skala är begränsad.En av anledningarna till detta är att antalet alternativ för outlets i Kanto-regionen ökar, och jämfört med andra outlets ligger det i ett område som saknar destinationsegenskaper.
  • Ett annat problem är den relativt låga frekvensen, frekvensen och retentionsfrekvensen.En av huvudorsakerna till att användningsfrekvensen inte ökar är att 56.7% av kunderna också använder "Mitsui Outlet Park Kisarazu" och många använder även "Mitsui Outlet Park Makuhari" och "Ami Premium Outlets" Det är tänkbart att flera butiker som dessa konkurrerar hårt om kundernas möjligheter att använda butiker på en begränsad marknad.
  • Med tidens gång, om den nya trierförvärvet går runt,Förvärv av återkommande användare från erfarna användarekommer sannolikt att bli viktigare.
Forskningsresultat (detaljer)
XNUMX.Erkännande

43.0 % av alla svarande (totalt män och kvinnor som bor i Tokyo och XNUMX prefekturer) svarade att de "vet" "Shisui Premium Outlets".Detta är samma grad av erkännande som "DiverCity Tokyo", "Mitsui Outlet Park Kisarazu" och "BICQLO", och man kan säga att det är en av de välkända kommersiella anläggningarna i Kanto-regionen.

  • Efter prefektur var erkännandet högt i Chiba-prefekturen på 68.4 % och relativt lågt i Tokyo, Kanagawa och Saitama-prefekturerna.Erkännande i Chiba Prefecture är toppen bland de undersökta anläggningarna.
  • Efter kön var erkännandet högt bland kvinnor och erkännandet lågt bland män.

Jämfört med den tidigare undersökningen (juni 2014) har medvetenheten om "Shisui Premium Outlets" inte minskat, och det är karakteristiskt att den har bibehållits (ganska något ökad). Med öppningen av den andra utbyggnaden i april 6, tror man att överföringen av ny information motsvarande den andra öppningen av byggnaden ledde till att ämnet väcktes.I synnerhet har erkännandet i Chiba Prefecture ökat med 2015 %.

XNUMX.Användningsupplevelsefrekvens

13.5 % av alla tillfrågade (totalt män och kvinnor som bor i Tokyo och XNUMX prefekturer) svarade att de hade använt "Shisui Premium Outlets".Men när man bara räknar ihop i Chiba-prefekturen har ett högre antal kommit ut.

  • Per prefektur är användningsupplevelsen hög i Chiba Prefecture, och användningsupplevelsen är låg i Tokyo, Kanagawa Prefecture och Saitama Prefecture.Man kan se att utbyggnaden av det kommersiella området är begränsad eftersom det inte har kunnat locka kunder från ett brett område, vilket förväntas för storskaliga anläggningar.
  • Det finns ingen signifikant skillnad i frekvensen av användningsupplevelse när den tabelleras efter kön och ålder, och användningsgraden är mellan XNUMX % och något mindre än XNUMX % i alla kön och åldersgrupper.Man kan säga att den används av ett brett spektrum av kunder i alla åldrar..
  • Om man tittar på egenskaperna hos profilen för användare som har använt tjänsten, i prefekturen där de bor, är andelen Chiba-invånare hög, som står för 67.2 %, och antalet användare från prefekturerna Kanagawa och Saitama är litet.Det fanns inga signifikanta skillnader från de övergripande respondenterna när det gäller könsålder, civilstånd och yrke.Man kan säga att det lockar ett brett utbud av kunder, män och kvinnor i alla åldrar.

Om man tittar på skillnaden mellan användningsgraden för "Shisui Premium Outlets" från den tidigare undersökningen (juni 2014) och resultaten under 6, ökade användningsgraden med 2015 % totalt.Aggregerad per prefektur ökade användningsupplevelsen i Chiba med 3.6 %.Det kan utläsas att ökningen av antalet kunder inom nuvarande handelsområde stödjer den totala tillväxten.Efter kön ökade användningsupplevelsen bland kvinnor och bland unga kvinnor i tonåren och 9.2-årsåldern och seniorer (både män och kvinnor).Du kan se hur basen av kundbasen expanderar.

XNUMX.Användningsstatus för erfarna användare

Både frekvensen och retentionsgraden är relativt låga och jämfört med de undersökta anläggningarna kan man säga att det är svårt att säga att det har etablerat sig som ett ”vardagsköpställe” för konsumenterna.

  • 49.3 % av de som har använt "Shisui Premium Outlets" svarade att de åkte dit direkt efter öppning.
  • Upprepningsfrekvensen för de som svarade "Jag gick dit direkt efter öppning" var 63.6%.
  • Bland alla som har använt Shisui Premium Outlets har 44.8 % av dem använt det bara en gång.Repeterfrekvensen var 55.2 % för "två gånger eller mer" och 34.3% för "tre gånger eller mer".
  • Det genomsnittliga antalet användningstillfällen är 2.28 gånger, vilket är lägre än genomsnittet av undersökta anläggningar.
  • Retentionsgraden är 14.9 %, vilket är under genomsnittet för de undersökta anläggningarna.
  • Den genomsnittliga senaste tiden är 10 månader, vilket är längre än genomsnittet av de 28.4 undersökta anläggningarna. 35.8 % av användarna har använt det inom tre månader och XNUMX % har inte använt det på mer än ett år.
  • 88.1 % av de tillfrågade tänker använda tjänsten i framtiden.
XNUMX.Kombinerad användning med andra kommersiella anläggningar

Enkät om användning av kommersiella anläggningar 2015 [Shisui Premium Outlets]visar i detalj förhållandet mellan de som svarat att de har använt andra undersökta kommersiella anläggningar bland dem som har använt "Shisui Premium Outlets" (kombinationsgrad).I området där denna kommersiella anläggning är belägen,Storskaliga kommersiella anläggningar konkurrerar hårt om kundernas shoppingmöjligheter på en begränsad marknad.Som ett resultat blev det klart.

  • Kombinationsgraden av "Tokyo Solamachi", "DiverCity Tokyo" och "Shibuya Hikarie", som lockar kunder från ett brett område, är hög, men det är samma sak som de som har erfarenhet av att använda andra kommersiella anläggningar.
  • Det är värt att notera att hälften av användarna som har använt köpcentret tillsammans med "Mitsui Outlet Park Kisarazu" och "AEON MALL Makuhari Shintoshin", som överlappar varandra i det kommersiella området.
  • Kommersiella anläggningar som används flitigt andra än de undersökta anläggningarna denna gånggratis svar, 25.4% av dem som har använt "Shisui Premium Outlet Mall" svarade att de ofta använder "LaLaport TOKYO-BAY."Detta är en hög siffra med tanke på att kommersiella anläggningsnamn inte är subventionerade. Andra butiker som "Mitsui Outlet Park Makuhari" och "Ami Premium Outlets" rankades också högt.

det är allt.Hur var det jämfört med ditt eget intryck?