"Mark är Minatomirai" klassad som en kommersiell anläggning där konsumenter är "etablerade" ~Dechiffrera orsaken och bakgrunden från konsumentbeteendedata~

Fukutokusha genomför sin egen forskning för att, baserat på konsumentbeteende, verifiera hur storskaliga kommersiella anläggningar i Tokyos storstadsområde, som var högaktuella när de öppnade, har blivit etablerade i konsumenternas dagliga köpbeteende nu när mer än ett år har gått sedan de öppnade."Faktaundersökning om användning av kommersiella anläggningar 2015"utfördes.Vi ger dig en översikt över resultatet.

Enligt analysresultaten av denna forskning, "MARK IS Minatomirai"Kirarina Keio Kichijoji""Shibuya Hikarieklassificerades i gruppen [kommersiella anläggningar där konsumenter är "etablerade"].Detta beror på att både aktualitet och frekvens är hög, och andelen etablerade kunder är hög, över 3 %.Här är en översikt.

Forskningsresultat (sammanfattning)
  • "MARK IS Minatomirai" har låg igenkännings- och användningsupplevelse i Tokyo och XNUMX prefekturer som helhet, men den har hög igenkännings- och användningsupplevelse i Kanagawa Prefecture, med många repeatrar, frekvens, frekvens och retention. Båda frekvenserna är höga.Det kan ses att det har etablerat sig som en plats för daglig shopping, främst bland unga kvinnor i Yokohama-området.
  • Erfarenheten av att använda anläggningen fortsätter att växa bland kvinnor i tonåren och 10-årsåldern. Anläggningen är belägen i Minato Mirai (MM)-distriktet, där nyutveckling fortsätter. Med tanke på att det fortfarande finns utrymme för tillväxt i termer av kvantitet.Den lilla ökningen av erkännande i Saitama Prefecture, som är ansluten till Fukutoshin Line, är också anmärkningsvärt som ett tecken på expansion av det kommersiella området.
Forskningsresultat (detaljer)
XNUMX.Erkännande

Andelen personer som svarade att de "vet" "MARK IS Minatomirai" låg kvar på en låg nivå på 22.4 % bland alla svarande (totalt män och kvinnor som bor i Tokyo och tre prefekturer), men per prefektur har Kanagawa Prefecture en hög redovisningsgrad på 46.7 %.

  • Å andra sidan ligger erkännandet i Tokyo, Chiba Prefecture och Saitama Prefecture kvar på en låg nivå på strax under XNUMX-XNUMX%.
  • Efter kön och ålder är erkännandet högt bland kvinnor (särskilt i tonåren till XNUMX-årsåldern) och lågt bland män (särskilt ungdomar och seniorer).Man kan säga att denna kommersiella anläggning är populär bland unga kvinnor.

I den tidigare undersökningen (juni 2014) svarade 6 % av de tillfrågade att de "vet" "MARK IS Minatomirai", vilket tyder på en liten tendens att glömma det.

  • I prefekturerna Kanagawa och Chiba är igenkänningsgraden på en nedåtgående trend.
  • I Saitama Prefecture ökade medvetenheten något.Effekterna av expansionen av det kommersiella området på grund av starten av ömsesidiga transporter på Fukutoshin-linjen kan övervägas.
  • Efter kön minskade männens medvetenhet.När det gäller kön och ålder minskade igenkänningsgraden bland unga män.Å andra sidan har medvetenheten hos alla kvinnor, särskilt kvinnor i 30- och 40-årsåldern, inte minskat.
XNUMX.Användningsupplevelsefrekvens

Andelen svarande som svarade att de har "använt" "MARK IS Minatomirai" förblev låg på 13.9 % bland alla svarande (totalt män och kvinnor som bor i Tokyo och tre prefekturer). , vi fann att Kanagawa Prefecture har en hög användningserfarenhet och nådde 36.7 %.

  • I prefekturerna Chiba, Tokyo och Saitama är användarupplevelsen låg.
  • Beroende på kön och ålder är användningsupplevelsen hög bland unga kvinnor i tonåren och tjugoårsåldern.Låg bland äldre män.
  • Om man tittar på egenskaperna hos profilerna för personer som har använt "MARK IS Minatomirai", är andelen kvinnor som har använt det hög på 66.7%.Medelåldern är ung vid 38 år och andelen seniorer bland dem som använt tjänsten är låg.Man kan säga att denna kommersiella anläggning är populär bland unga kvinnor.Efter yrke var det ingen signifikant skillnad från de totala respondenterna.Efter prefektur för bosättning är andelen invånare i Kanagawa Prefecture överväldigande hög, och står för 63.8 %.

Om man tittar på skillnaden mellan frekvensen av erfarenhet av att använda MARK IS Minatomirai från den föregående undersökningen (juni 2014) och årets resultat, efter kön och ålder, ökar frekvensen av erfarenhet av att använda unga kvinnor i tonåren och tjugoårsåldern.Det kan utläsas att antalet nya provare ännu inte har fullbordats och det verkar finnas utrymme för ytterligare förbättringar av användarupplevelsen.

XNUMX.Användningsstatus för erfarna användare

Jämfört med de 3 undersökta anläggningarna, har MARK IS Minatomirai både hög frekvens och frekvens, en hög andel etablerade kunder på över XNUMX % och höga avsikter att använda den i framtiden.”VardagsshoppingDet är en kommersiell anläggning etablerad som en plats för varorkommer att erkännas.

  • 50.7 % av de som har använt "MARK IS Minatomirai" svarade "Jag gick dit direkt efter att det öppnade."
  • Antalet användare omedelbart efter öppning är 82.8 %, den högsta bland de undersökta anläggningarna.
  • Hög andel högfrekventa kunder.
  • 2 % av repeterarna har använt anläggningen mer än en gång, vilket är högre än genomsnittet för undersökta anläggningar. Andelen de som har använt tjänsten mer än 71.0 gånger är 52.2 %, vilket är högre än genomsnittet.Omvänt är andelen personer som endast har använt anläggningen en gång 29.0 %, vilket är lägre än genomsnittet för de undersökta anläggningarna.
  • Det genomsnittliga antalet användningstillfällen var 2.78, vilket är högre än genomsnittet av de XNUMX undersökta anläggningarna.
  • Retentionsgraden är 30.4 %, vilket är högre än genomsnittet av de XNUMX undersökta anläggningarna.
  • Nyheten är 8.5 månader, vilket är kortare än genomsnittet av de 11 undersökta anläggningarna. Användare inom 34.8 månader stod för XNUMX %.
  • När det gäller avsikt att använda i framtiden har 88.4% av kunderna en hög avsikt att använda.
XNUMX.Kombinerad användning med andra kommersiella anläggningar

Enkät om användning av kommersiella anläggningar 2015 [MARK IS Minatomirai-utgåvan]visar i detalj andelen av dem som har använt "MARK IS Minatomirai" och som svarat att de har använt andra kommersiella anläggningar (kombinationsgrad).När du tittar på detta kan du föreställa dig den geografiska fördelningen och shoppingbeteendet för "MARK IS Minatomirai"-användare.

  • Bland dem som har använt "MARK IS Minatomirai" sammanställdes andelen av dem som svarade att de har använt andra undersökta anläggningar, och "Shibuya Hikarie" och "Tokyo Solamachi Tokyo Skytree Town" lockar kunder från ett brett område. Kombinationsgraden av "DiverCity Tokyo" var hög.Detta är samma sak som andra kommersiella anläggningsanvändare.
  • Graden av kombinerad användning med "KITTE" och "BICQLO" som ligger nära terminalstationen är också hög.Denna punkt är ett vanligt inslag i kommersiella anläggningar i anslutning till stationer.
  • Det finns också en hög andel gemensam användning med outlet "Mitsui Outlet Park Kisarazu" som är ansluten till Tokyo Wan Aqua Line.
  • När de tillfrågades om deras kommersiella favoritanläggningar andra än de som tillfrågades denna gång, steg "Lazona Kawasaki Plaza" och "LaLaport TOKYO-BAY" till toppen.
  • På frågan om erfarenheten av att använda andra undersökta anläggningar, svarade ungefär XNUMX till XNUMX % av de tillfrågade att de hade erfarenhet av att använda "MARK IS Minatomirai."

det är allt.Hur var det jämfört med ditt eget intryck?