“ความเข้าใจผิด” เกี่ยวกับสภาพแวดล้อมของร้าน
เมื่อวานความต่อเนื่องของ.ความเข้าใจผิดประการหนึ่งที่เจ้าของร้านมักจะทำคือ "สภาพแวดล้อมรอบๆ ร้านจะไม่เปลี่ยนแปลงแม้จะเปิดแล้วก็ตาม"
"สิ่งแวดล้อม" เป็นเรื่องเกี่ยวกับลูกค้าและเกี่ยวกับคู่แข่ง
สิ่งเหล่านี้เป็นสิ่งที่เปลี่ยนแปลงไปตามกาลเวลา และเราจำเป็นต้องคาดการณ์การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้
XNUMX.ลูกค้าจะกลับมาเรื่อยๆ
XNUMX.คุณสามารถเพิ่มจำนวนลูกค้าได้ด้วยการอุทธรณ์ผลิตภัณฑ์เท่านั้น
XNUMX.สบายใจเพราะไม่มีคู่แข่ง
หากสิ่งเหล่านี้ใช้กับคุณ โปรดใช้ความระมัดระวัง
"การเปลี่ยนแปลงสิ่งแวดล้อม" (XNUMX) การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของลูกค้า
ไม่มีการรับประกันว่าลูกค้าปัจจุบันจะใช้บริการต่อไปตลอดไป
พฤติกรรมของพวกเขาจะเปลี่ยนไปตามสภาพแวดล้อมการดำรงชีวิตที่เปลี่ยนแปลงไป
ตัวอย่างเช่น หากมีการเปลี่ยนแปลงส่วนตัว เช่น ย้ายบ้าน จบการศึกษา แต่งงาน หรือเกษียณอายุ และไม่มีเหตุผลที่จะมาที่ร้านอีกต่อไป พวกเขาจะเลิกใช้
ตัวอย่างเช่น หากลูกค้าส่วนใหญ่ของคุณอยู่ใกล้กับพนักงานเกษียณอายุของบริษัทใกล้เคียง เป็นเรื่องง่ายที่จะจินตนาการว่ายอดขายลดลงทันทีที่พวกเขาจากไป
จำเป็นต้องเข้าใจฐานลูกค้าปัจจุบันโดยละเอียดผ่านการสำรวจลูกค้า คาดการณ์อนาคต และเตรียมความพร้อม
นอกจากนี้ยังเป็นไปได้ว่าความสะดวกของที่ตั้งของร้านจะลดลงการไหลของผู้คนสามารถเปลี่ยนแปลงได้ง่ายเนื่องจากเหตุผลภายนอก เช่น ประตูตรวจตั๋วใหม่ที่สร้างขึ้นบนฝั่งตรงข้ามของสถานีที่ใกล้ที่สุด การพัฒนาอาคารพาณิชย์ใหม่ หรือการเปลี่ยนแปลงในสภาพถนนอันเนื่องมาจากการปรับที่ดิน
จำเป็นต้องมีความละเอียดอ่อนต่อข้อมูลเกี่ยวกับแผนในอนาคตสำหรับพื้นที่ดังกล่าว และอาจจำเป็นต้องเตรียมการเพื่อย้ายร้านค้า ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานการณ์
ความสะดวกของร้านค้าอาจลดลงเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงของสภาพแวดล้อม แม้ว่าจะไม่ใช่ความผิดของร้านค้าของคุณก็ตามในกรณีนี้คุณควรคิดว่าการคาดหวังให้ลูกค้ามาที่ร้านค้านั้นเป็นอันตราย
ถัดไปคือการเปลี่ยนแปลงในสภาพแวดล้อมการแข่งขันดำเนินการต่อบล็อกของวันพรุ่งนี้ใน