Fukutokusha ดำเนินการวิจัยของตนเองเพื่อตรวจสอบตามพฤติกรรมของผู้บริโภคว่าสิ่งอำนวยความสะดวกเชิงพาณิชย์ขนาดใหญ่ในเขตมหานครโตเกียวซึ่งมีความเฉพาะเจาะจงอย่างมากเมื่อเปิด ได้กลายเป็นพฤติกรรมการซื้อประจำวันของผู้บริโภคในปัจจุบันที่มีมานานกว่าหนึ่งปี ผ่านไปตั้งแต่เปิด"แบบสำรวจหาข้อเท็จจริงเกี่ยวกับการใช้สิ่งอำนวยความสะดวกเชิงพาณิชย์ พ.ศ. 2015"ได้ดำเนินการเราจะให้ภาพรวมของผลลัพธ์แก่คุณ

จากผลการวิเคราะห์ของงานวิจัยนี้ Shisui Premium Outlets จัดอยู่ในกลุ่ม [สิ่งอำนวยความสะดวกเชิงพาณิชย์ที่ผู้บริโภคไม่ได้จัดตั้งขึ้น] ร่วมกับ "Tokyo Solamachi Tokyo Skytree Town", "Mitsui Outlet Park Kisarazu" และ "KITTE" ฉันเคยเป็นทั้งความใหม่ (ครั้งสุดท้ายที่คุณใช้) และความถี่ (ความถี่ในการใช้งาน) ต่างก็ต่ำ และอัตราส่วนของลูกค้าประจำก็ค่อนข้างต่ำ ดังนั้นเมื่อเทียบกับสิ่งอำนวยความสะดวกที่สำรวจ ว่ากันว่าได้สร้างตัวเองเป็น "แหล่งช็อปปิ้งรายวัน" ถูกตัดสินว่าสรุปไม่ได้นี่คือภาพรวม

ผลการวิจัย (สรุป)

• "Shisui Premium Outlets" เป็นสิ่งอำนวยความสะดวกเชิงพาณิชย์ยอดนิยมที่ได้รับการยอมรับในระดับสูง โดยเฉพาะในหมู่ผู้หญิงในจังหวัดชิบะ และใช้บริการโดยลูกค้าหลากหลายกลุ่มทุกวัยทั้งชายและหญิงนอกจากนี้แม้หลังจากการเปิดบูมหลังจากการเปิดช้าลงการขยายพื้นที่ขนาดใหญ่และดึงดูดผู้เช่าหลายรายที่มีความขาดแคลนสูงข้อมูลใหม่ที่เทียบเท่ากับการเปิดครั้งที่สองจะถูกเผยแพร่และหัวข้อจะยังคงอยู่ มัน มีข้อสังเกตว่าการเติบโตของผู้ทดลองใหม่ยังเกิดขึ้นในหมู่หญิงสาวและผู้สูงอายุ และคาดว่าอัตราประสบการณ์การใช้งานจะยังคงเติบโตต่อไป
• ประเด็นแรกคืออัตราส่วนของผู้ใช้ที่อาศัยอยู่ในจังหวัดชิบะนั้นสูงเพียงไม่ถึง XNUMX% และการขยายพื้นที่เชิงพาณิชย์ที่คาดว่าจะสร้างสิ่งอำนวยความสะดวกเชิงพาณิชย์ในระดับนี้ก็มีจำกัดสาเหตุประการหนึ่งคือจำนวนตัวเลือกสำหรับร้านสาขาในภูมิภาคคันโตมีมากขึ้น และเมื่อเทียบกับร้านอื่นๆ แล้ว ร้านตั้งอยู่ในพื้นที่ที่ไม่มีลักษณะปลายทาง
• อีกประเด็นหนึ่งคือความใหม่ ความถี่ และอัตราการรักษาลูกค้าที่ค่อนข้างต่ำหนึ่งในเหตุผลหลักที่ความถี่ในการใช้งานไม่เพิ่มขึ้นคือลูกค้า 56.7% ใช้ "Mitsui Outlet Park Kisarazu" และหลายคนยังใช้ "Mitsui Outlet Park Makuhari" และ "Ami Premium Outlets" เป็นไปได้ว่าหลายๆ ร้านค้าเช่นนี้กำลังแข่งขันกันอย่างรุนแรงเพื่อแย่งชิงโอกาสของลูกค้าในการใช้ร้านในตลาดที่จำกัด
• เมื่อเวลาผ่านไป หากการได้มาของยานทดสอบใหม่ดำเนินไปการได้มาซึ่งผู้ใช้ซ้ำจากผู้ใช้ที่มีประสบการณ์มีแนวโน้มจะมีความสำคัญมากขึ้น

ผลการวิจัย (รายละเอียด)

XNUMX.การยอมรับ

43.0% ของผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมด (จำนวนชายและหญิงที่อาศัยอยู่ในโตเกียวและ XNUMX จังหวัด) ตอบว่า "รู้จัก" "ชิซุยพรีเมียมเอาท์เล็ต"นี่เป็นการยอมรับในระดับเดียวกับ "DiverCity Tokyo", "Mitsui Outlet Park Kisarazu" และ "BICQLO" และอาจกล่าวได้ว่าเป็นหนึ่งในสิ่งอำนวยความสะดวกเชิงพาณิชย์ที่มีชื่อเสียงในภูมิภาคคันโต

• ตามจังหวัด การรับรู้อยู่ในระดับสูงในจังหวัดชิบะที่ 68.4% และค่อนข้างต่ำในจังหวัดโตเกียว คานางาวะ และไซตามะการยอมรับในจังหวัดชิบะนั้นอยู่ในอันดับต้น ๆ ของสิ่งอำนวยความสะดวกที่ได้รับการสำรวจ
• ตามเพศ การยอมรับสูงในหมู่ผู้หญิง และการรับรู้ต่ำในหมู่ผู้ชาย

เมื่อเทียบกับการสำรวจครั้งก่อน (มิถุนายน 2014) การรับรู้ของ "Shisui Premium Outlets" ไม่ได้ลดลง และเป็นลักษณะเฉพาะที่ได้รับการบำรุงรักษา (ค่อนข้างเพิ่มขึ้นเล็กน้อย) ด้วยการเปิดส่วนเสริมที่สองในเดือนเมษายน 6 เชื่อว่าการส่งข้อมูลใหม่ที่สอดคล้องกับการเปิดส่วนที่สองของอาคารทำให้เกิดความตื่นตัวในหัวข้อนี้โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การรับรู้ในจังหวัดชิบะเพิ่มขึ้น 2015%

XNUMX.อัตราประสบการณ์การใช้งาน

13.5% ของผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมด (รวมชายและหญิงที่อาศัยอยู่ในโตเกียวและ XNUMX จังหวัด) ตอบว่าเคยใช้บริการ “Shisui Premium Outlets”อย่างไรก็ตาม เมื่อรวมเฉพาะในจังหวัดชิบะ กลับมีตัวเลขที่สูงกว่า

• ตามจังหวัด อัตราประสบการณ์การใช้งานจะสูงในจังหวัดชิบะ และอัตราประสบการณ์การใช้งานจะต่ำในโตเกียว จังหวัดคานางาวะ และจังหวัดไซตามะจะเห็นได้ว่าการขยายพื้นที่เชิงพาณิชย์มีจำกัดเนื่องจากไม่สามารถดึงดูดลูกค้าจากพื้นที่กว้างซึ่งคาดหวังไว้สำหรับสิ่งอำนวยความสะดวกขนาดใหญ่ได้
• ไม่มีความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญในอัตราประสบการณ์การใช้งานเมื่อจัดตารางตามเพศและอายุ และอัตราการใช้งานอยู่ระหว่าง XNUMX% และน้อยกว่า XNUMX% เล็กน้อยในทุกเพศและทุกกลุ่มอายุเรียกได้ว่ามีลูกค้าทุกเพศทุกวัยใช้กันอย่างกว้างขวาง.
• เมื่อพิจารณาจากลักษณะโปรไฟล์ของผู้ใช้ที่เคยใช้บริการ ในจังหวัดที่พวกเขาอาศัยอยู่ อัตราส่วนของผู้อาศัยในชิบะอยู่ในระดับสูง คิดเป็น 67.2% และจำนวนผู้ใช้จากจังหวัดคานางาวะและไซตามะมีจำนวนน้อยไม่มีความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญจากผู้ตอบแบบสอบถามโดยรวมในด้านอายุ เพศ สถานภาพการสมรส และอาชีพเรียกได้ว่าดึงดูดลูกค้าหลากหลายกลุ่มทั้งชายและหญิงทุกวัย

เมื่อพิจารณาถึงความแตกต่างระหว่างอัตราการใช้ "Shisui Premium Outlets" จากการสำรวจครั้งก่อน (มิถุนายน 2014) และผลลัพธ์ในปี 6 อัตราการใช้งานโดยรวมเพิ่มขึ้น 2015%เมื่อรวมตามจังหวัด อัตราประสบการณ์การใช้งานในชิบะเพิ่มขึ้น 3.6%สามารถอ่านได้ว่าการเพิ่มขึ้นของจำนวนลูกค้าในพื้นที่การค้าปัจจุบันสนับสนุนการเติบโตโดยรวมตามเพศ อัตราประสบการณ์การใช้งานเพิ่มขึ้นในกลุ่มผู้หญิง และในกลุ่มผู้หญิงวัยรุ่นและวัย 9.2 ปี และผู้สูงอายุ (ทั้งชายและหญิง)คุณสามารถดูได้ว่าฐานของฐานลูกค้าขยายตัวอย่างไร

XNUMX.สถานะการใช้งานของผู้ใช้ที่มีประสบการณ์

ทั้งความถี่และอัตราการรักษาลูกค้าค่อนข้างต่ำ และเมื่อเทียบกับสิ่งอำนวยความสะดวกที่สำรวจ อาจกล่าวได้ว่าเป็นการยากที่จะกล่าวว่าได้กลายเป็น "แหล่งช้อปปิ้งรายวัน" สำหรับผู้บริโภค

• 49.3% ของผู้ที่เคยใช้ "Shisui Premium Outlets" ตอบว่าพวกเขาไปที่นั่นทันทีหลังจากเปิด
• อัตราการทำซ้ำสำหรับผู้ที่ตอบว่า "ฉันไปที่นั่นทันทีหลังจากเปิด" คือ 63.6%
• ในบรรดาผู้ที่เคยใช้ Shisui Premium Outlets นั้น 44.8% เคยใช้เพียงครั้งเดียวอัตราทวนคือ 55.2% สำหรับ "สองครั้งขึ้นไป" และ 34.3% สำหรับ "สามครั้งขึ้นไป"
• จำนวนครั้งในการใช้งานเฉลี่ย 2.28 ครั้ง ซึ่งต่ำกว่าค่าเฉลี่ยของสถานบริการที่สำรวจ
• อัตราการเก็บรักษาอยู่ที่ 14.9% ซึ่งต่ำกว่าค่าเฉลี่ยของสิ่งอำนวยความสะดวกที่ทำการสำรวจ
• ความใหม่โดยเฉลี่ยคือ 10 เดือน ซึ่งนานกว่าค่าเฉลี่ยของสิ่งอำนวยความสะดวก 28.4 แห่งที่ทำการสำรวจ ผู้ใช้ 35.8% ใช้ภายในสามเดือน และ XNUMX% ไม่ได้ใช้นานกว่าหนึ่งปี
• 88.1% ของผู้ตอบแบบสอบถามตั้งใจที่จะใช้บริการในอนาคต

XNUMX.ใช้ร่วมกับสิ่งอำนวยความสะดวกเชิงพาณิชย์อื่นๆ

แบบสำรวจการใช้สิ่งอำนวยความสะดวกเชิงพาณิชย์ปี 2015 [Shisui Premium Outlets]แสดงรายละเอียดอัตราส่วนของผู้ที่ตอบว่าเคยใช้สิ่งอำนวยความสะดวกเชิงพาณิชย์อื่น ๆ ที่สำรวจ เทียบกับผู้ที่เคยใช้ "Shisui Premium Outlets" (อัตรารวมกัน)ในบริเวณที่ตั้งของอาคารพาณิชย์แห่งนี้สิ่งอำนวยความสะดวกทางการค้าขนาดใหญ่กำลังแข่งขันกันอย่างดุเดือดเพื่อโอกาสในการช็อปปิ้งของลูกค้าในตลาดที่จำกัดผลลัพธ์ก็ชัดเจนขึ้น

• อัตราการรวมกันของ "Tokyo Solamachi", "DiverCity Tokyo" และ "Shibuya Hikarie" ซึ่งดึงดูดลูกค้าจากพื้นที่กว้างนั้นสูง แต่ก็เหมือนกับผู้ที่มีประสบการณ์ในการใช้สิ่งอำนวยความสะดวกเชิงพาณิชย์อื่น ๆ
• เป็นที่น่าสังเกตว่าผู้ใช้ครึ่งหนึ่งที่ใช้ห้างสรรพสินค้าร่วมกับ "Mitsui Outlet Park Kisarazu" และ "AEON MALL Makuhari Shintoshin" ซึ่งทับซ้อนกันในย่านการค้า
• สิ่งอำนวยความสะดวกทางการค้าที่มักใช้นอกเหนือจากสิ่งอำนวยความสะดวกที่สำรวจในครั้งนี้คำตอบฟรี, 25.4% ของผู้ที่เคยใช้ "Shisui Premium Outlet Mall" ตอบว่าพวกเขาใช้ "LaLaport TOKYO-BAY บ่อยๆ"นี่เป็นตัวเลขที่สูง เมื่อพิจารณาว่าชื่อสิ่งอำนวยความสะดวกเชิงพาณิชย์ไม่ได้รับการสนับสนุน เอาท์เล็ตอื่นๆ เช่น "Mitsui Outlet Park Makuhari" และ "Ami Premium Outlets" ก็ติดอันดับสูงเช่นกัน

นั่นคือทั้งหมดเทียบกับความประทับใจของคุณเป็นอย่างไร?