I gårUpp till historien, "uppdelning av handelsområdet"Och"Vad är bra läge? Baserat på vad vi har pratat om,Jag kommer att prata om innehållet i det sista avsnittet av serien "Marknad där nationella kedjor är svåra att konkurrera."

Ta en titt på följande matris för att kategorisera din publik. (Det är väldigt bekvämt att tänka på saker i en matris.Jag kommer att prata om denna punkt igen. )

[Tabell XNUMX] Klassificering av kundbas

Den vertikala axeln är uppdelad i "ospecificerad majoritet" och "specificerad minoritet".

"Ospecificerad majoritet" är "en stat där många ospecificerade kunder är blandade", och "specificerad minoritet" är "Ett litet antal identifierbara kunder är blandade."

Den horisontella axeln ärDen indikerar om frekvensen av att använda en viss "specifik butik" av en kund är hög eller låg. "Specifik butik" är viktigt.När det gäller en butikskedje, om användningsfrekvensen för en specifik butik är hög, inte flera butiker i kedjan,Låg eller låg.

Att multiplicera de två axlarna ger 2 x 2 = 2 rutor: [A], [B], [C] och [D].

Av de fyra rutorna är [A] och [D] butikstyper som är svåra att föreställa sig i verkligheten. [A] är ett ospecificerat antal av samma kunder,I ett drömlikt fall som kommer att användas upprepade gånger,Endast specialanläggningar som Tokyo DisneySea (TDS) och Universal Studios Japan (USJ) kan göra det. [D] är samma identifierbara lilla antal kunder,Om du inte använder det upprepade gånger kan du inte göra affärer som ett företag.

Hur är det med [B] och [C]?

[B] ärDet är ett fall där ett ospecificerat antal av samma kunder råkar besöka butiken.Å andra sidan, i [C], ett litet antal av samma identifierbara kunderDetta är ett fall av upprepad användning.

För att uttrycka det i extrema ordalag,Om det finns 100 transaktioner totalt, i [B] bildas 100 transaktioner av 1 olika personer som endast handlar en gång, medan i [C]Till exempel, om det finns 10 samma personer, bildas 10 transaktioner när de handlar 100 gånger. Det kan vara lättare att förstå om [C] har en högre andel stamkunder än [B].

Med tanke på denna matris,Man kan säga att nationella kedjor är bra på att öppna butiker riktade mot B.kortfattat,Eftersom nationella kedjor tenderar att tjäna fler transaktioner genom att öka antalet kunder,Vi kommer att sikta på orter med låg risk att inte kunna attrahera kunder (till exempel stationer och stora kommersiella anläggningar) som kandidatlägen för butiksöppning.Det är därför ju fler kunder en anläggning blir, desto fler hyresgäster hos nationella kedjor.

Å andra sidanPå marknader med vitt spridda befolkningar och hushåll,Eftersom transportmedlet ofta är annat än järnvägen, och förmågan att locka kunder till stationen är svag,Det finns områden där storskaliga kommersiella anläggningar utvecklas eller där vägtrafiken är koncentrerad.Om inte sådana förutsättningar finns är det svårt för en nationell kedja att öppna en butik.Om dessa villkor inte uppfylls kommer marknaden att delas upp i otaliga små handelsområden,Lokala företag och enskilda företagare som siktar på enskilda små kommersiella områden gör affärer.För främlingar,Det är svårt att omedelbart identifiera deras existens.men,Dessa företag och butiker har stöttats av lokalbefolkningen i många år.Deras existens är också en faktor som gör att nationella kedjor tvekar att öppna butiker.つ ま り,Inriktning [C] kan sägas vara en butiksöppning som nationella kedjor inte är bra på.Stor möjlighet för lokala företag och ensamföretagare.I detta fall,Det är nödvändigt att täcka marknaden genom att placera butiker som kan generera intäkter även i små kommersiella områden i varje litet kommersiellt område.Detta kallas en "dominant strategi".

Tabell XNUMX är en fortsättning på Tabell XNUMX och är en reviderad version av samma tabell.I den här kolumnenEtt bra läge för en nationell kedja,Bra lägen för lokala företag och privata företag bör ses som olikaJag skulle vilja dra slutsatsen att

[Tabell XNUMX] Klassificering av kundbas (fortsättning)

Det var mer än 10 år sedan som uttrycket "en marknad som är svår för nationella kedjor att konkurrera på" slog mig.Det hände när jag anlände framför T-stationen i T-prefekturen när jag fortfarande var ansvarig för att undersöka kandidatplatser för en butik på ett företag.Även om det är framför stationen i staden där prefekturens huvudstad ligger, var det knappt några människor som gick.(Förresten, T-prefekturen är inte Tottori. Tyvärr).här"Jag minns att jag kände mig orolig för att jag tänkte: "Det här är en marknad där sättet att tänka på butiksöppningar hittills inte kan tillämpas som det är."

Den dagen stannade jag till vid en sobarestaurang i närheten,Medan jag väntade på sobanudlarna skrev jag ett dokument på datorn och damen sa: "Studar du? Det är jättebra."Han gav mig två bitar inarizushi som en bonus,Jag minns fortfarande den dagen väl.Men jag tror att situationen har förändrats ganska mycket nu.I det avseendet, ursäkta mig för ovanstående uttryck.

I den här serien, som jag började tänka på efter att ha fått nyheten om den första Starbucks-butiken i Tottori, försökte jag gräva djupare och sammanfatta orsakerna till den ångest jag kände vid den tiden.Tack för att du är med.