เมื่อวานแล้วแต่เรื่อง”หมวดการค้า"และ"ทำเลอะไรดี? ตามที่เราคุยกันมาฉันจะพูดถึงเนื้อหาของตอนสุดท้ายของซีรีส์ "ตลาดที่โซ่ระดับชาติแข่งขันได้ยาก"

ดูเมทริกซ์ต่อไปนี้เพื่อจัดหมวดหมู่ผู้ชมของคุณ (มันสะดวกมากที่จะคิดถึงสิ่งต่าง ๆ ในเมทริกซ์ฉันจะพูดถึงประเด็นนี้อีกครั้ง )

[ตารางที่ XNUMX] การจำแนกฐานลูกค้า

แกนตั้งแบ่งออกเป็น "ส่วนใหญ่ที่ไม่ระบุ" และ "ส่วนน้อยที่ระบุ"

"ส่วนใหญ่ที่ไม่ระบุรายละเอียด" คือ "สถานะที่มีลูกค้าที่ไม่ระบุจำนวนมากปะปนกัน" และ "ชนกลุ่มน้อยที่ระบุ" คือ "มีลูกค้าที่สามารถระบุตัวตนได้จำนวนน้อยปะปนกัน"

แกนนอนคือบ่งชี้ว่าความถี่ในการใช้ "ร้านค้าเฉพาะ" ของลูกค้ารายหนึ่งสูงหรือต่ำ "เฉพาะร้านค้า" เป็นสิ่งสำคัญในกรณีของร้านลูกโซ่ ความถี่ของการใช้ร้านเฉพาะจะสูง ไม่ใช่หลายร้านของโซ่ต่ำหรือต่ำ.

การคูณสองแกนให้ 2 x 2 = 2 กำลังสอง: [A], [B], [C] และ [D]

จากสี่ช่อง [A] และ [D] เป็นประเภทร้านค้าที่ยากจะจินตนาการได้ในความเป็นจริง [A] คือจำนวนลูกค้าเดียวกันที่ไม่ระบุจำนวนในกรณีฝันที่จะใช้ซ้ำแล้วซ้ำเล่าเฉพาะสิ่งอำนวยความสะดวกพิเศษเช่น Tokyo DisneySea (TDS) และ Universal Studios Japan (USJ) เท่านั้นที่สามารถทำได้ [D] เป็นลูกค้าจำนวนน้อยที่สามารถระบุตัวตนได้เหมือนกันถ้าคุณไม่ใช้มันซ้ำแล้วซ้ำเล่า คุณจะไม่สามารถทำธุรกิจเป็นธุรกิจได้

แล้ว [B] และ [C] ล่ะ?

[B] คือเป็นกรณีที่ลูกค้ากลุ่มเดียวกันจำนวนหนึ่งเข้ามาเยี่ยมชมร้านค้าโดยไม่ระบุจำนวนในทางกลับกัน ใน [C] ลูกค้าที่ระบุตัวเดียวกันจำนวนเล็กน้อยนี่เป็นกรณีของการใช้ซ้ำ

พูดในแง่สุดโต่งหากมีทั้งหมด 100 ธุรกรรม ใน [B] 100 ธุรกรรมจะเกิดขึ้นจากผู้คน 1 คนที่ซื้อขายเพียงครั้งเดียวในขณะที่อยู่ใน [C]ตัวอย่างเช่น หากมีคนเหมือนกัน 10 คน ธุรกรรม 10 รายการจะเกิดขึ้นเมื่อพวกเขาทำการซื้อขาย 100 ครั้ง อาจเข้าใจได้ง่ายกว่าถ้า [C] มีเปอร์เซ็นต์ของลูกค้าประจำที่สูงกว่า [B]

เมื่อพิจารณาจากเมทริกซ์นี้อาจกล่าวได้ว่าเครือข่ายระดับประเทศนั้นดีในการเปิดร้านที่กำหนดเป้าหมายไปที่ B.ในระยะสั้นเนื่องจากเครือข่ายระดับประเทศมีแนวโน้มที่จะทำธุรกรรมมากขึ้นโดยการเพิ่มจำนวนลูกค้าเราจะตั้งเป้าไปที่สถานที่ที่มีความเสี่ยงต่ำที่จะไม่สามารถดึงดูดลูกค้าได้ (เช่น สถานีและสิ่งอำนวยความสะดวกทางการค้าขนาดใหญ่) เป็นสถานที่ตั้งที่เหมาะสมสำหรับการเปิดร้านนี่คือเหตุผลที่ยิ่งมีลูกค้าจำนวนมากขึ้นเท่าใด ผู้เช่าเครือข่ายระดับประเทศก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น

ในทางกลับกันในตลาดที่มีประชากรและครัวเรือนกระจัดกระจายเนื่องจากวิธีการเดินทางมักจะไม่ใช่การรถไฟ และการดึงดูดลูกค้ามายังสถานีก็อ่อนแอมีพื้นที่ที่มีการพัฒนาสิ่งอำนวยความสะดวกเชิงพาณิชย์ขนาดใหญ่หรือที่มีการจราจรหนาแน่นเว้นแต่จะมีเงื่อนไขดังกล่าว เป็นการยากสำหรับเครือข่ายระดับชาติในการเปิดร้านหากไม่เป็นไปตามเงื่อนไขเหล่านี้ ตลาดจะถูกแบ่งออกเป็นพื้นที่การค้าขนาดเล็กนับไม่ถ้วนบริษัทท้องถิ่นและเจ้าของธุรกิจแต่ละรายที่มุ่งเป้าไปที่พื้นที่การค้าขนาดเล็กแต่ละแห่งกำลังทำธุรกิจสำหรับคนแปลกหน้าเป็นการยากที่จะระบุการมีอยู่ของพวกเขาในทันทีแต่,บริษัทและร้านค้าเหล่านี้ได้รับการสนับสนุนจากคนในท้องถิ่นมาหลายปีการดำรงอยู่ของพวกเขายังเป็นปัจจัยที่ทำให้เครือข่ายระดับชาติลังเลที่จะเปิดร้านつまり,การกำหนดเป้าหมาย [C] อาจกล่าวได้ว่าเป็นการเปิดร้านที่เครือข่ายระดับประเทศไม่ถนัดโอกาสที่ดีสำหรับธุรกิจในท้องถิ่นและเจ้าของคนเดียว.ในกรณีนี้,จำเป็นต้องครอบคลุมตลาดด้วยการค้นหาร้านค้าที่ทำกำไรได้ในพื้นที่การค้าขนาดเล็กแต่ละแห่งนี้เรียกว่า "กลยุทธ์เด่น"

ตารางที่ XNUMX เป็นความต่อเนื่องของตารางที่ XNUMX และเป็นเวอร์ชันที่แก้ไขของตารางเดียวกันในคอลัมน์นี้ทำเลที่ดีสำหรับเครือชาติทำเลที่ดีสำหรับธุรกิจในท้องถิ่นและธุรกิจส่วนตัวควรพิจารณาแตกต่างกันฉันอยากจะสรุปว่า

[ตารางที่ XNUMX] การจำแนกฐานลูกค้า (ต่อ)

กว่า 10 ปีที่แล้ววลีที่ว่า “ตลาดที่โซ่ระดับชาติแข่งขันได้ยาก” เข้ามาในหัวผมเรื่องเกิดขึ้นเมื่อผมไปถึงหน้าสถานี T ในจังหวัด T เมื่อผมยังรับผิดชอบการค้นหาตำแหน่งผู้สมัครสำหรับร้านค้าในบริษัทแห่งหนึ่งแม้จะอยู่หน้าสถานีในตัวเมืองซึ่งเป็นที่ตั้งของเมืองหลวง แต่ก็แทบไม่มีคนเดินเลย(แต่ว่าจังหวัด T ไม่ใช่ทตโตริ ขอโทษนะ)ที่นี่"ฉันจำได้ว่ารู้สึกไม่สบายใจเพราะคิดว่า "นี่เป็นตลาดที่วิธีคิดเกี่ยวกับการเปิดร้านจนถึงตอนนี้ใช้ไม่ได้ตามที่เป็นอยู่"

วันนั้นฉันแวะร้านโซบะใกล้ๆระหว่างที่ฉันรอบะหมี่โซบะ ฉันกำลังเขียนเอกสารบนพีซี และผู้หญิงคนนั้นพูดว่า "คุณกำลังเรียนอยู่เหรอ เยี่ยมมาก"เขาให้อินาริซูชิ 2 ชิ้นเป็นโบนัสฉันยังจำวันนั้นได้ดีแต่ฉันคิดว่าสถานการณ์ตอนนี้เปลี่ยนไปเล็กน้อยในเรื่องนั้นโปรดยกโทษให้ฉันสำหรับการแสดงออกข้างต้น

ในชุดนี้ที่ฉันเริ่มนึกถึงหลังจากได้รับข่าวการเปิดร้านสตาร์บัคส์สาขาแรกในทตโตริ ฉันพยายามเจาะลึกและสรุปสาเหตุของความวิตกกังวลที่ฉันรู้สึกในขณะนั้นขอบคุณที่เข้าร่วมกับเรา