``Kirarina Keio Kichijoji'' จัดเป็นสิ่งอำนวยความสะดวกเชิงพาณิชย์ที่ผู้บริโภค "ก่อตั้ง" ~ถอดรหัสเหตุผลและภูมิหลังจากข้อมูลพฤติกรรมผู้บริโภค~

Fukutokusha ดำเนินการวิจัยของตนเองเพื่อตรวจสอบตามพฤติกรรมของผู้บริโภคว่าสิ่งอำนวยความสะดวกเชิงพาณิชย์ขนาดใหญ่ในเขตมหานครโตเกียวซึ่งมีความเฉพาะเจาะจงอย่างมากเมื่อเปิด ได้กลายเป็นพฤติกรรมการซื้อประจำวันของผู้บริโภคในปัจจุบันที่มีมานานกว่าหนึ่งปี ผ่านไปตั้งแต่เปิด"แบบสำรวจหาข้อเท็จจริงเกี่ยวกับการใช้สิ่งอำนวยความสะดวกเชิงพาณิชย์ พ.ศ. 2015"ได้ดำเนินการเราจะให้ภาพรวมของผลลัพธ์แก่คุณ

"Kirarina Keio Kichijoji" คือตามผลการวิเคราะห์ของการวิจัยนี้ "มาร์ค อิซ มินาโตะมิไร""ชิบูย่า ฮิคาริเอะถูกจัดอยู่ในกลุ่ม [สถานประกอบการเชิงพาณิชย์ที่ผู้บริโภคเป็น "สถานประกอบการ"]เนื่องจากความใหม่และความถี่มีทั้งสูงและเปอร์เซ็นต์ของลูกค้าที่เป็นที่ยอมรับนั้นสูงกว่า 3%นี่คือภาพรวม

ผลการวิจัย (สรุป)
  • "Kirarina Keio Kichijoji" มีอัตราการรักษาลูกค้าสูงสุดที่ 35.7% ในบรรดาสิ่งอำนวยความสะดวกที่สำรวจ ความถี่สูง และจำนวนลูกค้าซ้ำที่สูงมากแม้ว่าจะเป็นโรงงานเชิงพาณิชย์แห่งใหม่ก็ตามอาจกล่าวได้ว่าเป็นสถานที่เชิงพาณิชย์ที่สร้างชื่อเสียงให้ตัวเองเป็นสถานที่สำหรับการจับจ่ายในชีวิตประจำวันสำหรับผู้บริโภค
  • อัตราการรับรู้และประสบการณ์การใช้งานต่ำที่สุดในตัวเลขหลักเดียวในโตเกียวและ 1 จังหวัด แต่ถ้าเราดูเฉพาะในโตเกียว อัตราการรับรู้คือ 3% และอัตราประสบการณ์การใช้งาน 24.1%ด้วยที่ตั้งที่เชื่อมต่อโดยตรงกับสถานี Kichijoji จึงไม่น่าแปลกใจที่ผู้บริโภคนอกโตเกียวจะไม่รู้จักหรือไม่ได้ไปเยี่ยมชม
  • สถานี Kichijoji ให้บริการโดยทั้งสาย JR Chuo และสาย Keio Inokashira และคิดว่าผู้ที่ผ่านสถานี Kichijoji เป็นประจำเป็นลูกค้าที่ดีเยี่ยมพิจารณาว่าตั้งอยู่ในใจกลางของ
ผลการวิจัย (รายละเอียด)
XNUMX.การยอมรับ

มีเพียง 8.7% ของผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมด (รวมชายและหญิงที่อาศัยอยู่ในโตเกียวและ XNUMX จังหวัด) ที่ตอบว่า "รู้จัก" "Kirarina Keio Kichijoji" ซึ่งเป็นผลลัพธ์ที่ต่ำที่สุดในบรรดาสิ่งอำนวยความสะดวกที่ทำการสำรวจ

  • ตามจังหวัด การรับรู้ในโตเกียวสูงถึง 24.1%การรับรู้ต่ำในจังหวัดคานางาวะ ไซตามะ และชิบะ
  • ไม่มีความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญในการรับรู้ตามเพศและอายุ

ไม่มีความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญจากระดับการรับรู้ของ "Kirarina Keio Kichijoji" ในการสำรวจครั้งก่อน (มิถุนายน 2014)เมื่อเปรียบเทียบกับสิ่งอำนวยความสะดวกเชิงพาณิชย์อื่น ๆ ที่มีความเฉพาะเจาะจงสูง มันอาจไม่ได้รับการเปิดเผยจากสื่อมากนักแม้แต่ในเวลาที่เปิดตัว

  • ในจังหวัดไซตามะ การลืมเลือนดำเนินไปมันมักจะถูกลืมไว้นอกเขตการค้า
  • ตามเพศมีแนวโน้มที่จะลืมผู้หญิง
  • ตามเพศและอายุ มีแนวโน้มจะลืมเลือนในหมู่หญิงสาววัยรุ่นและวัยยี่สิบ
XNUMX.อัตราประสบการณ์การใช้งาน

มีเพียง 5.7% ของผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมด (จำนวนชายและหญิงที่อาศัยอยู่ในโตเกียวและ XNUMX จังหวัด) ที่ตอบว่าเคยใช้ "Kirarina Keio Kichijoji" ซึ่งเป็นผลลัพธ์ที่ต่ำที่สุดในบรรดาสิ่งอำนวยความสะดวกที่ทำการสำรวจ

  • เมื่อพิจารณาถึงความแตกต่างตามจังหวัดแล้ว อัตราประสบการณ์ในโตเกียวนั้นสูงถึง 16.4%ในจังหวัดชิบะและไซตามะ อัตราประสบการณ์การใช้งานต่ำ
  • ไม่มีความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญในอัตราประสบการณ์การใช้งานตามเพศหรืออายุเรียกได้ว่ามีลูกค้าทุกเพศทุกวัยใช้กันอย่างกว้างขวาง
  • เมื่อพิจารณาจากโปรไฟล์ของผู้ที่ใช้ Kirarina Keio Kichijoji พบว่าไม่มีความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญจากผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมดในด้านเพศ อายุ อาชีพ และสถานภาพการสมรสเรียกได้ว่ามีผู้มาเยือนหลากหลายทั้งหญิงและชายทุกวัยในแง่ของเขตที่อยู่อาศัย ผู้มาเยือนจากโตเกียวสูงท่วมท้นที่ 67.9%มีผู้มาเยือนไม่กี่คนจากจังหวัดชิบะ

เมื่อเปรียบเทียบการสำรวจครั้งก่อน (มิถุนายน 2014) กับอัตราการใช้ Kirarina Keio Kichijoji ในปีนี้ อัตราประสบการณ์โดยรวมเพิ่มขึ้น 6%ตามเพศ เปอร์เซ็นต์ของผู้ชายที่ใช้บริการเพิ่มขึ้น 1.8%ตามเพศและอายุ อัตราประสบการณ์การใช้งานเพิ่มขึ้นในหมู่ผู้ชายในช่วงอายุ 3.3 ถึง 30 ปีจะเห็นได้ว่าฐานลูกค้าขยายไม่เฉพาะกลุ่มผู้หญิงเท่านั้นแต่ยังขยายไปสู่กลุ่มผู้ชายด้วย

XNUMX.สถานะการใช้งานของผู้ใช้ที่มีประสบการณ์

"Kirarina Keio Kichijoji" มีความถี่และอัตราการรักษาผู้ใช้สูง และแม้จะเป็นอาคารพาณิชย์แห่งใหม่ แต่ก็มีอัตราการทำซ้ำที่สูงมากของผู้ที่เคยใช้งาน อาจกล่าวได้ว่าเป็นสิ่งอำนวยความสะดวกทางการค้าที่ได้รับการจัดตั้งขึ้นเป็นสถานที่ที่ผู้บริโภคจับจ่ายในชีวิตประจำวัน

  • 57.1% ของผู้ที่ใช้ "Kirarina Keio Kichijoji" ตอบว่า "ไปทันทีหลังจากเปิด"
  • ทันทีที่เปิด 62.5% ของผู้ใช้กลับมาเยี่ยมชมอีกครั้ง
  • อัตราส่วนทวนคือ 71.4% มากกว่าครึ่งหนึ่งของผู้ตอบแบบสอบถามใช้บริการสามครั้งขึ้นไป มีคนเพียง 3% เท่านั้นที่ใช้เพียงครั้งเดียว
  • จำนวนครั้งในการใช้งานเฉลี่ยอยู่ที่ 3.04 ซึ่งสูงกว่าค่าเฉลี่ยของสิ่งอำนวยความสะดวก XNUMX แห่งที่สำรวจ
  • อัตราการรักษาลูกค้าอยู่ที่ 35.7% ซึ่งสูงที่สุดในบรรดาสิ่งอำนวยความสะดวก XNUMX แห่งที่ทำการสำรวจ
  • แม้ว่าค่าเฉลี่ยความใหม่จะสั้นที่ 6.4 เดือน แต่ควรสังเกตว่าเวลาที่ผ่านไปนับตั้งแต่เปิดทำการนั้นสั้นที่สุดในบรรดาสิ่งอำนวยความสะดวกที่ทำการสำรวจ
  • ในแง่ของความตั้งใจในการใช้งานในอนาคตของผู้ที่เคยใช้สิ่งอำนวยความสะดวก 96.4% ของผู้ที่มีความตั้งใจต่ำที่จะใช้สิ่งอำนวยความสะดวกในอนาคตนั้นค่อนข้างสูงเมื่อเทียบกับสิ่งอำนวยความสะดวกเชิงพาณิชย์ XNUMX แห่งที่สำรวจ
XNUMX.ใช้ร่วมกับสิ่งอำนวยความสะดวกเชิงพาณิชย์อื่นๆ

แบบสำรวจการใช้สิ่งอำนวยความสะดวกเชิงพาณิชย์ปี 2015 [Kirarina Keio Kichijoji edition]แสดงรายละเอียดอัตราส่วนของผู้ที่ตอบว่าเคยใช้สิ่งอำนวยความสะดวกเชิงพาณิชย์อื่น ๆ ที่สำรวจ (อัตรารวมกัน) ของผู้ที่ใช้ Kirarina Keio Kichijojiเมื่อดูสิ่งนี้แล้ว คุณสามารถจินตนาการถึงการกระจายทางภูมิศาสตร์และพฤติกรรมการช็อปปิ้งของผู้ใช้ "Kirarina Keio Kichijoji"

  • ในบรรดาผู้ที่เคยใช้ "Kirarina Keio Kichijoji" เมื่อเรานับเปอร์เซ็นต์ของผู้ที่ตอบว่าเคยใช้สิ่งอำนวยความสะดวกอื่น ๆ ที่สำรวจ XNUMX% ของพวกเขายังใช้ "Shibuya Hikarie" ที่เชื่อมต่อโดย Keio Inokashira Line นาข้าว
  • ผู้คนเกือบ 5% ใช้ BICQLO ซึ่งอยู่ติดกับสถานีชินจูกุซึ่งเชื่อมต่อกับสาย Chuo
  • นอกจากนี้ อัตราส่วนของการใช้สิ่งอำนวยความสะดวกเชิงพาณิชย์ที่เข้าถึงได้ง่ายโดยรถไฟโดยรวมอยู่ในระดับสูง
  • เมื่อถูกถามเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกเชิงพาณิชย์ที่พวกเขาใช้บ่อยนอกเหนือจากสิ่งอำนวยความสะดวกที่เป็นเป้าหมายสำหรับการสำรวจนี้ คนสามคนอ้างถึง "Atre Kichijoji"
  • เมื่อเราถามผู้ที่เคยมีประสบการณ์ใช้สิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ ที่สำรวจแล้ว เปอร์เซ็นต์สูงสุดของผู้ที่ใช้ 'Kirarina Keio Kichijoji' คือ 'IKEA Tachikawa' ซึ่งเชื่อมต่อกับ Chuo Line

นั่นคือทั้งหมดเทียบกับความประทับใจของคุณเป็นอย่างไร?