För länge sedan gjorde jag ett stort misstag när jag utvärderade en fastighet i anslutning till en anläggning med enastående kundattraktionskraft.Den här gången ska jag prata om fortsättningen på det.
Den här saken var svår.
Jag kan säga det nu, men när vi förutspådde en månadsförsäljning på knappt 3 miljoner var vi inte ens halvvägs.
Även om oundvikligheten av passagen framför butiken var i ett kraftfullt flöde.
Anläggningen ligger längs Sakurajima-linjen (JR Yumesaki-linjen), och det omgivande området har utvecklats på ett integrerat sätt så att när passagerare som använder tåget går av stationen kommer de att passera framför butiken och bege sig till anläggningen .Hotell som Keihan, Nikko och Kintetsu är också koncentrerade.Adressen är Konohana Ward, Osaka City.Vad är nu den anläggningen?
Svaret är "Universal Studios Japan" (USJ).
Det fanns en butik på flödeslinjen som direkt förbinder USJ och Universal City Station, men försäljningen gick trögt.
Varför?
Jag tror att det finns andra liknande fall, fast på olika platser och omständigheter.Till exempel, i ett färskt exempel trodde jag att shoppinggatorna runt TOKYO SKYTREE skulle locka många besökare till TOKYO SKYTREE, men så blev det inte. .
Vad har de två gemensamt?Förutom att de ligger nära anläggningar som lockar kunder finns det en annan poäng.
det är,"Besökarens handlingar slutförs inom anläggningen"om det.
Kunderna ställer upp tidigare än de som ska till anläggningen tillsammans, köper inträdesbiljetter tidigare och går rakt fram för att gå in i anläggningen tidigare.Och när de säkert kommer in i anläggningen stannar de där länge och genomför alla sina aktiviteter som att spela spel, äta och dricka och shoppa.
Kunder kommer inte att agera som att lämna och gå in igen på vägen.
Som ett resultat är det få kunder som går ut ur deras sätt att besöka butiker som finns runt anläggningen när de ska till eller återvända från anläggningen.
Oavsett om det är USJ eller Tokyo Skytree bör företaget som driver anläggningen ställa upp så att alla pengar som kan falla utanför anläggningen faller inne i anläggningen.Vi ska skapa en miljö som gör det svårt för besökare att gå ut när de väl kommit in.Jag insåg det inte då.
Om det här är en lektion, vad tycker du om nästa fråga?
<Q> En stor kommersiell anläggning är planerad att öppna i utkanten av en stad.Eftersom vi inte kunde flytta in som hyresgäst, borde vi överväga att öppna en butik i vägkanten nära den kommersiella anläggningen?