förra gångenFortsättningen av.I butiksöppningsstrategiföreläsning XNUMX, vad händer om du gör ett misstag när du väljer en plats som inte enkelt kan ändras när den väl har bestämts?"negativ spiral"Jag pratade om det.

För att motivera eleverna pratade jag om vad som skulle hända om de inte visste något om att öppna en butik, och sa åt dem att plugga hårt om de inte ville vara så.

Vad händer om du gör ett misstag när du väljer en plats utan att studera butiksöppningsstrategin väl?

  • Även om en butik i ett dåligt läge lockar en viss mängd kunder i början av sin öppning, börjar försäljningen i befintliga butiker minska efter några månader.
  • man börjar bli otålig.En enorm summa pengar (miljoner yen till tiotals miljoner yen) har investerats i butiksanläggningar före öppningen, och investeringsbeloppet bör återvinnas så snart som möjligt."回収"Måste.Dessutom, om du lånar en del av medlen för butiksinvesteringar från finansinstitut etc. måste du betala tillbaka den varje månad.Fastighetshyra månadsvis"stabil"Även om försäljningen minskar eller blir noll måste du betala lika mycket varje månad.
  • varför kan den inte säljas?Jag tror.
  • Andra orsaker inkluderar oattraktiva produkter, dålig kundservice, okända butiker (låg igenkänning) och höga priser.Som svar på det kommer vi att introducera nya produkter och menyer, utbilda medarbetare att stärka kundservicen, sätta upp skyltar, slänga flygblad, tidstjänster, fyndförsäljning mm.Allt detta leder till ökade kostnader och utgifter och ökar belastningen på de anställda.
  • Ändå blir det inte bättre.Därför kommer vi att upprepa förlängningen av öppettiderna, ytterligare rabatter och prissänkningar, introduktionen av ytterligare nya produkter och menyer.
  • Oavsett hur hårt du arbetar hamnar du i en ond cirkel eller negativ spiral där försäljningen inte växer som förväntat, kostnaderna stiger, butikens vinster minskar och lönsamheten minskar.
  • Slutligen sjönk försäljningen under de fasta kostnaderna och han bestämde sig för att lägga ner verksamheten, men han kunde inte betala kostnaden för att återställa butiken till dess ursprungliga skick, så butiken förblev som den var.Ändå uppstår fastighetshyra och skuldåterbetalningsskyldighet obevekligt... (Jag lämnar resten till din fantasi)

Anledningen till att sådana fall uppstår är att marknadsföringen av detaljhandeln och tjänstebranscherna kan förändras på kort sikt, såsom åtgärder relaterade till produkter, priser, annonser, butiksmiljöer och kundservice av anställda. att det beror på att vi främst har sysslat med

Information relaterad till marknadsföring förutsätter att platsen är given och att kunder redan finns i butiken.

Detta kan vara ett tecken på att befintliga kunder har prioriterats, men det viktigaste för ledningen är hur man skaffar kunder, där platsen spelar en viktigare roll.Även om vi letar efter faktorer inne i butiken som orsak till dålig prestanda, om läget för butiken är dåligt i första hand, kommer problemet att bli olösligt.

Jag tycker att den nuvarande marknadskunskapen inom detaljhandeln och tjänstesektorn är oansvarig för butikschefer.

"Läget bestämmer antalet kunder och kundbasen i butiken och de moment som är relaterade till butiksmiljön anpassas och kombineras därefter."är det ursprungliga utseendet.Faktorerna relaterade till platsval och butiksmiljö bör inte bestämmas separat.

Fortsättanästa bloggoch.