förra gångenFortsätter, varför är jobbet med butiksutveckling inte allmänt känt?Jag skulle vilja tänka påMånga av de personer i företaget som upplever att den som ansvarar för butiksutvecklingen inte förstår utvecklingen utgår från premissen att butiken finns och att kunder faktiskt besöker butiken och är inne i butiken En person i position att hantera .

Vad är skillnaden mellan en persons arbete i en sådan position och arbetet hos en person med ansvar för butiksutveckling?

Grovt sett tror jag att det finns två skillnader.

Det ena är "tidsperspektivet".De som är i stånd att hantera delarna av butiksmiljön prioriterar att korrekt svara på omedelbara kunder.Vi planerar vårt dagliga arbete samtidigt som vi tar hänsyn till väderprognosen och händelserna i grannskapet.Däremot arbetar den som ansvarar för butiksutvecklingen med att förverkliga framtidsbilden av företaget under minst ett år eller mer.Det betyder inte vilket som är bättre eller sämre, men det förra är relaterat till "kortsiktigt" och det senare är relaterat till "långsiktigt" beslutsfattande och bedömning.

Av de två kan sägas att kunskap relaterad till ledning av detaljhandels- och tjänstebranscherna har ackumulerats främst på den förra, medan den senare har behandlats separat.Den här metoden verkar ha varit effektiv för en "big box-återförsäljare som kan skapa sin egen plats" där det är möjligt att öka storleken på butiken och fritt ändra produktsortimentet och hyresgästmixen. .Det är dock inte nödvändigtvis effektivt för "företag som öppnar många små butiker".Även om själva öppnandet av butiken ligger i en avlägsen framtid måste beslutet att förbereda butiksöppningen fattas så snabbt som "svar till butikens omedelbara kund" Det ska gå att gå parallellt men ordinärt människor slutar oundvikligen att tänka "separat".På den tiden, om prestandan för butiken inte var bra, skulle de vara ovilliga att öppna en ny butik, eller så skulle de säga att det inte är rätt tidpunkt att öppna en butik när som helst (och så vidare). orsak.

Den andra är "kontaktpartnern".Den som ansvarar för butiksutvecklingen kommer sällan i direktkontakt med "butikskunder" dagligen, men de kommer i kontakt med "andra kunder" dagligen.En annan kund är en person som ansvarar för ett företag såsom en kommersiell anläggning eller byggherre som står utanför företaget och kan erbjuda företaget en möjlighet att öppna en butik.På samma sätt som om du får kunderna att känna sig obekväma i en butik så kommer du att förlora kunder, om du skaffar dig fiender till den som ansvarar för butiksutvecklingen kommer du att berövas möjligheten att öppna en butik, och du kommer att arbeta med "kunder" som kan sluta med att gå till andra företag.

Jag tror att det är säkert att säga att jobbet med butiksutveckling är "ett jobb som gör att du först känner till utvärderingen och momentumet i ditt företag från utomståendes hårda ögon".Dessa dagar är hastigheten på miljöförändringar mycket snabbare än tidigare, och ett varumärke som hade fart för några år sedan behöver mycket ansträngning för att hålla det igång.Eftersom bolagets nyhet och sällsynthet har minskat går det inte längre att skaffa sig möjligheter att öppna butiker på den typ av plats som bolaget önskar bara genom att göra samma sak som tidigare.Det är den som ansvarar för butiksutvecklingen mycket medveten om. .Men när jag återvänder till företaget och hör människor som inte är medvetna om sådana miljöförändringar prata om att öppna en ny butik, får det mig att vilja säga: "Jag förstår inte."

Men ingenting kommer att förändras i detta "normala tillstånd" bara genom att beklaga det.Det är dags att ändra ditt tänkesätt.

Nyligen är ett vanligt talesätt om kommersiella lokaler att "vart du än går finns det bara samma butiker."Jag tror att en av implikationerna av detta är att medlemmarna (aktörerna) av varumärken som har blivit rikstäckande i Japan inte har förändrats nämnvärt på länge. Jag skulle vilja beröra titeln på vanliga punkter för företag med över 1 butiker) .Trots att många spelare öppnar sin första butik varje år.

Jag tror att en del av anledningen till detta är att den nuvarande ”normalen” vad gäller butiksutveckling är oförändrad.

Är det inte dags att anstränga sig för att öka antalet personer som förstår essensen av butiksutveckling och butiksöppningsstrategier? (slutet)