ข้อมูลพฤติกรรมผู้บริโภคใน “LaLaport Fujimi” (รายงานเบื้องต้น)

Fukutokusha ดำเนินการวิจัยของตนเองเพื่อตรวจสอบตามพฤติกรรมของผู้บริโภคว่าสิ่งอำนวยความสะดวกเชิงพาณิชย์ขนาดใหญ่ในเขตมหานครโตเกียวซึ่งได้รับการกล่าวถึงอย่างมากเมื่อเปิดขึ้นได้รับการจัดตั้งขึ้นในพฤติกรรมการซื้อรายวันของผู้บริโภคในปัจจุบันอย่างไร เพิ่มเติม หนึ่งปีหลังจากที่พวกเขาเปิด เราดำเนินการ "ค้นหาข้อเท็จจริงการใช้สิ่งอำนวยความสะดวกเชิงพาณิชย์ 2015"ส่วนนี้แสดงผลการสำรวจสิ่งอำนวยความสะดวกเชิงพาณิชย์แห่งใหม่ที่เริ่มการสำรวจในปี 2015เฉันจะรายงาน

ในช่วงเวลาของเดือนมิถุนายน XNUMX เมื่อทำการสำรวจในเดือนมิถุนายน XNUMX ผ่านไปเพียงสองเดือนนับตั้งแต่การเปิดอาคารพาณิชย์แห่งใหม่ "LaLaport Fujimi" ซึ่งเริ่มการสำรวจในปี XNUMXนี่คือภาพรวม

แม้ว่า LaLaport Fujimi จะเป็นที่รู้จักกันดีในจังหวัดไซตามะ แต่ก็ไม่เป็นที่รู้จักในเขตมหานครโตเกียวและทั้งสามจังหวัดโดยรวม นักท่องเที่ยวเกือบ XNUMX% เป็นผู้อยู่อาศัยในจังหวัดไซตามะ เป็นไปได้ว่าการขยายพื้นที่การค้าเป็น จำกัดเนื่องจากไม่สามารถดึงดูดลูกค้าจากพื้นที่กว้างปัจจุบันมีการพัฒนาสิ่งอำนวยความสะดวกเชิงพาณิชย์ขนาดใหญ่หลายแห่งในพื้นที่จำกัดมิตซุย เอาท์เล็ท พาร์ค คิซะระซุตามที่ฉันเขียนไว้ในรายงานส่วนตัวของฉัน ฉันคิดว่าจะมีความสำคัญมากขึ้นในอนาคตที่จะให้ผู้ที่เคยไปเยี่ยมชมสถานที่เชิงพาณิชย์ขนาดใหญ่กลับมาเป็นครั้งที่สองหรือสามด้วยเหตุผลดังกล่าว ฉันคิดว่าเราควรติดตามต่อไปเพื่อรักษาระดับความพึงพอใจของลูกค้าในระดับสูง

ผลการวิจัย (รายงานเบื้องต้น)
  • ระดับการรับรู้มีเพียง 19% ในโตเกียวและ 46.8 จังหวัด แต่ผู้บริโภคเพียง XNUMX% รู้จักในจังหวัดไซตามะเพียงแห่งเดียว
  • ในทำนองเดียวกัน อัตราประสบการณ์การใช้งานยังคงอยู่ที่ 3% ในโตเกียวและ 4.6 จังหวัด แต่ผู้บริโภค 14.3% ได้ไปเยี่ยมชมแล้วในจังหวัดไซตามะเพียงแห่งเดียว
  • ผู้ใช้ที่มีประสบการณ์เก้าใน 23 คนเคยใช้มาแล้วมากกว่าหนึ่งครั้งในทางตรงกันข้าม 9 จาก 2 คนยังไม่ได้ทำซ้ำ
  • น่าเป็นห่วงที่ผู้ใช้ที่มีประสบการณ์ 23 ใน 6 คนตอบว่า "ไม่ต้องการใช้" หรือ "ไม่ต้องการใช้มาก" ในอนาคต
  • เมื่อดูโปรไฟล์ของผู้ใช้ที่ใช้บริการแล้ว หลายคนอยู่ในวัย 30 และ 40 ปี และมีอัตราส่วนของคนที่แต่งงานแล้วอยู่ในระดับสูงตามอาชีพ สัดส่วนของผู้เชี่ยวชาญและแม่บ้านเต็มเวลาสูงกว่าผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมด
  • 78.3% ของผู้เข้าชมมาจากจังหวัดไซตามะผู้เข้าชมน้อยกว่า 5% มาจากจังหวัดคานากาว่าและชิบะ
  • ในบรรดาผู้ที่เคยใช้ "LaLaport Fujimi" โครงร่างของผู้ที่ตอบว่าเคยใช้สิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ (อัตราการรวมกัน) มีดังนี้
    • เช่นเดียวกับสิ่งอำนวยความสะดวกเชิงพาณิชย์อื่นๆ มีคนจำนวนมากที่เคยใช้ Shibuya Hikarie, Tokyo Solamachi Tokyo Skytree Town และ DiverCity Tokyo ซึ่งดึงดูดลูกค้าจากพื้นที่กว้าง
    • หลายคนเคยใช้ BICQLO และ KITTE ซึ่งตั้งอยู่ใกล้สถานีปลายทาง
    • ผู้ใช้จำนวนมากที่ใช้ "IKEA Tachikawa" ก็ปรากฏตัวขึ้นอาจเป็นเพราะเป็น IKEA ที่ง่ายที่สุดที่จะเดินทางจากทางตะวันตกเฉียงใต้ของจังหวัดไซตามะ
    • สิ่งอำนวยความสะดวกที่สำรวจในครั้งนี้ข้างนอกเมื่อถามถึงสิ่งอำนวยความสะดวกเชิงพาณิชย์ที่พวกเขาใช้บ่อย 23 คน มากกว่า 2% ของผู้ที่เคยใช้ "LaLaport Fujimi" (ทั้งหมด 5 คน) ตอบว่าพวกเขามักใช้ "Mitsui Outlet Park Iruma"

นั่นคือทั้งหมดเทียบกับความประทับใจของคุณเป็นอย่างไร?