"BICQLO" er klassificeret som en kommerciel facilitet, hvor forbrugerne sandsynligvis vil forlade. ~Dechifrere årsagen og baggrunden fra forbrugeradfærdsdata~

Fukutokusha udfører sin egen forskning for at verificere, baseret på forbrugeradfærd, hvordan kommercielle faciliteter i stor skala i Tokyos hovedstadsområde, som var meget aktuelle, da de åbnede, er blevet etableret i forbrugernes daglige købsadfærd, nu hvor mere end et år har gået siden de åbnede."Faktaundersøgelse om brug af kommercielle faciliteter 2015"blev båret ud.Vi giver dig et overblik over resultaterne.

Ifølge analyseresultaterne af denne forskning, "BICQLO"DiverCity Tokyoblev klassificeret i gruppen [kommercielle faciliteter, hvor forbrugere sandsynligvis vil forlade].Selvom antallet af brugstider af erfarne brugere er over gennemsnittet, er nyligheden lav.

Rapporter "Undersøgelse af brug af kommercielle faciliteter 2015 [BICQLO-udgave]” giver en detaljeret forklaring med tabeller og grafer over forskningsresultatdataene, men her er en oversigt.

Forskningsresultater (resumé)
  • "BICQLO" er populær blandt unge "ansatte" (ansatte og embedsmænd) i 20'erne i Tokyo, og den høje procentdel af unge mænd i 20'erne og studerende, der har brugt BICQLO, er blevet fundet i andre undersøgelser. Dette er en unik egenskab sammenlignet med målfaciliteten.Den høje frekvens og fastholdelseshastighed tyder også på, at en vis fanskare gentager sig selv gentagne gange.
  • Måske på grund af dens beliggenhed ved siden af ​​Shinjuku Station, en af ​​de store terminalstationer med et stort antal passagerer, er udbredelsen af ​​det kommercielle område relativt stor.
  • Til gengæld er nyligheden lavere end gennemsnittet, intentionen om at bruge den i fremtiden er relativt lav, og man kan sige, at anerkendelsesniveauet i Tokyo og tre præfekturer i øjeblikket er faldende.
  • Ser man på, at stigningen i antallet af brugeroplevelser er toppet og det faktum, at kendskabet er faldende blandt kvinder i 20'erne og midaldrende mænd, er anskaffelsen af ​​nyansættelser gået sin gang, og det er primært blandt mænd i 20'erne og studerende.Det er tænkeligt, at andre kunder end ovennævnte fanskare har en tendens til at være lidt tilbagetrukket.
  • Tre år er gået siden åbningen af ​​butikken, og det kan tænkes, at nyheden om "Bic Camera og UNIQLOs overraskende første samarbejde" er begyndt at forsvinde fra forbrugernes hukommelse.Det kan være, at tiden er inde, hvor det er nødvendigt at øge aktualitet gennem formidling af ny information.
Forskningsresultater (detaljer)

XNUMX.Anerkendelse

42.4 % af alle respondenter (i alt mænd og kvinder bosat i Tokyo og XNUMX præfekturer) svarede, at de "kender" "BICQLO".Det er omtrent samme grad af anerkendelse som "DiverCity Tokyo", "Shisui Premium Outlet Mall" og "Mitsui Outlet Park Kisarazu", og man kan sige, at det er et af de velkendte kommercielle faciliteter i Kanto-regionen.

  • Efter præfekturet var anerkendelsen høj i Tokyo og relativt lav i Chiba.
  • Efter køn og alder var anerkendelsen høj blandt kvinder i teenageårene til 10'erne.Omvendt er den lav blandt mænd og kvinder i 40'erne og 50'erne.Samlet set er der mere opmærksomhed blandt unge.

På den anden side har vi en tendens til at glemme ting med tiden.

  • Efter præfekturet skrider glemsel frem i Tokyo og Kanagawa præfekturer.
  • Med hensyn til køn går glemselen frem for både mænd og kvinder.
  • Efter køn og alder udvikler glemslen sig blandt kvinder i teenage- og 10'erne og mænd i 20'erne og 30'erne.

XNUMX.Brugsoplevelsesrate

21.0 % af alle respondenter (i alt mænd og kvinder bosat i Tokyo og XNUMX præfekturer) svarede, at de havde brugt "BICQLO".Mange af de mennesker, der har brugt det, er unge mennesker, og som helhed kan man sige, at det er et bymæssigt kommercielt anlæg, som er populært blandt unge.

  • Fordelt på præfekturer er brugeroplevelsesraten høj i Tokyo og relativt lav i præfekturerne Kanagawa og Chiba.
  • Der er ingen signifikant forskel i antallet af brugeroplevelser, når det opstilles efter køn.Aggregeret efter køn og alder har 10 % af mændene i deres teenageår til 20'erne brugt tjenesten.
  • Ser man på karakteristikaene for erfarne brugeres profiler, er der ingen signifikant forskel i forholdet mellem mænd og kvinder.Gennemsnitsalderen er 37.1, yngre end de samlede respondenter.Fordelt på aldersgruppe er andelen af ​​unge i teenageårene til tyverne 10 %, hvilket er højere end det samlede antal respondenter, mens andelen af ​​seniorer er lavere end det samlede antal.Fordelt på erhverv er andelen af ​​studerende 20 %, det højeste blandt de undersøgte faciliteter. Det er et fællestræk ved byerhvervsfaciliteter, at antallet af personer, der er "ledige/pensionerede" er lavere end det samlede antal.Antallet af besøgende fra Tokyo er højt med omkring 45.2%, og relativt få fra Chiba Prefecture.

Ifølge den tidligere undersøgelse (juni 2014) og resultaterne fra juni 6 var der ingen væsentlig ændring fra det foregående år med hensyn til krydstabulering efter præfektur og køn.Det kan også ses som et tegn på, at udvidelsen af ​​Neutrier er ved at være slut.

XNUMX.Brugsstatus for erfarne brugere

"BICQLO" har mange repeatere og høj frekvens, men det kan siges, at aktualitet og intention om at bruge det er på en nedadgående tendens i fremtiden.

  • 43.3 % af dem, der har brugt BICQLO, svarede, at de tog dertil umiddelbart efter åbning.
  • Umiddelbart efter åbningen er 71.1 % af brugerne vendt tilbage til siden siden da.
  • Repeater-forholdet er 59.6 %, og 44.2 % af brugerne er tre eller flere gange.
  • Det gennemsnitlige antal brugstider er 2.64 gange, hvilket overstiger gennemsnittet af de undersøgte anlæg.
  • Tilbageholdelsesprocenten er 25.0 %, hvilket er højere end gennemsnittet af de undersøgte anlæg.
  • Recentiteten er 10.2 måneder, hvilket er længere end gennemsnittet af undersøgte faciliteter. Mere end 3 % af dem, der har brugt tjenesten i mindre end 37.5 måneder, udgør XNUMX % af dem, der ikke har brugt den i mere end et år.
  • Forholdet mellem erfarne brugere med lav intention om at bruge det i fremtiden er det næsthøjeste blandt de undersøgte faciliteter, efter "Diversity Tokyo".

XNUMX.Kombineret brug med andre kommercielle faciliteter

Undersøgelse af brug af kommercielle faciliteter 2015 [BICQLO-udgave]viser i detaljer forholdet mellem dem, der har svaret, at de har brugt andre undersøgte kommercielle faciliteter (kombinationsgrad) blandt dem, der har brugt "BICQLO".Når man ser på dette, kan man tydeligt se, hvordan "BICQLO" tiltrækker kunder fra den brede Kanto-region.

  • Blandt dem, der har brugt "BICQLO", fandt vi, at "Shibuya Hikarie", "Tokyo Solamachi Tokyo Skytree Town", "Diversity", som tiltrækker kunder, da vi talte procentdelen af ​​dem, der svarede, at de har brugt andre undersøgte faciliteter. fra et bredt område Kombinationsraten med "Tokyo" var høj.Dette er det samme som dem, der har erfaring med at bruge andre kommercielle faciliteter.
  • Andelen af ​​kombineret brug af "KITTE" ved siden af ​​terminalstationen var også høj.
  • Derudover kan det ses, at "BICQLO" tiltrækker kunder fra den brede Kanto-region, da kommercielle faciliteter i Tokyo og XNUMX præfekturer er meget brugt sammen.
  • Da de blev spurgt om deres foretrukne kommercielle faciliteter ud over de adspurgte denne gang, svarede 13.5 % af dem, der har brugt "BICQLO", at de ofte bruger "AEON Lake Town."Derudover blev mange navne på kommercielle faciliteter i Tokyo og tre præfekturer nævnt. Du kan se, hvor bredt det kommercielle område af "BICQLO" er.
  • Da vi spurgte folk, der havde erfaring med at bruge andre undersøgte faciliteter, svarede omkring XNUMX til XNUMX% af dem, at de havde brugt "BICQLO", hvilket viste, at erfaringsraten var jævnt høj blandt dem, der havde brugt "BICQLO." rismark.Dette menes at skyldes placeringen i tilknytning til terminalstationen.Ud fra dette kan vi se bredden af ​​det kommercielle område "BICQLO".

det er alt.Hvordan var det i forhold til dit eget indtryk?

Indtil nu har store kommercielle faciliteter proaktivt skabt lokationer ud fra ideen om, at kunder kan tiltrækkes selv langvejs fra ved at øge faciliteternes skala og øge lejernes attraktivitet.

Men ser man på denne undersøgelse af den faktiske brug af kommercielle faciliteter i stor skala i Tokyos hovedstadsområde, hvis der udvikles flere store kommercielle faciliteter i et begrænset område, er det simpelthen fordi, at anlæggets skala er stort, og der er sjældne lejere, så det kan anses for, at det ikke altid er muligt at tiltrække kunder fra et bredt område, eller endda at gøre kunderne faste.

Derudover kan det vurderes, at det er nødvendigt løbende at transmittere ny information ikke kun før åbning, men også efter åbning for at opretholde og forbedre genkendelsen af ​​selve anlægget.Forbrugerne glemmer let, hvad de har lært udenad, og deres bevidsthed falder uden stimulering.Hvis nye erhvervsfaciliteter åbner efter hinanden i omegnen, udskydes det.

Undersøgelse af brug af kommercielle faciliteter 2015 [BICQLO-udgave]Mere detaljerede data er tilgængelige.Fukutokusha butikbegyndte at sælge.

 

Undersøgelse af brug af kommercielle faciliteter 2016"Faktaundersøgelse om brug af kommercielle faciliteter 2016"-En ny storstilet kommerciel facilitet i Tokyos hovedstadsområde, der blev et varmt emne på tidspunktet for åbningen,af forbrugernes brug"status quo"En forbrugeradfærdsundersøgelse, der afslørerKlik her for detaljer
rapport (udfyldt med dataFulde version[316 sider, 29,109 yen eksklusiv moms] & ResuméDigest udgave[100 sider, 2,919 yen eksklusiv moms])Fukutokusha butiker til salg kl