« Idées fausses » sur l'environnement du magasin

HierLa suite de.L'un des malentendus que les propriétaires de magasins ont tendance à faire est que "l'environnement autour du magasin ne changera pas même après l'ouverture".
« Environnement » concerne les clients et les concurrents.
Ce sont des choses qui changent avec le temps, et nous devons anticiper ces changements.

XNUMX.Les clients reviendront

XNUMX.Vous pouvez augmenter le nombre de clients uniquement avec l'attrait du produit

XNUMX.Tranquillité d'esprit car il n'y a pas de concurrents

Si l'un de ces cas s'applique à vous, soyez prudent.

"Changement environnemental" (XNUMX) Changements dans le comportement des clients

Il n'y a aucune garantie que les clients actuels continueront à utiliser le service pour toujours.

Leur comportement changera à mesure que leur milieu de vie changera.

Par exemple, s'il y a un changement personnel comme déménager, obtenir un diplôme, se marier ou prendre sa retraite, et qu'il n'y a plus de raison de venir dans le magasin, ils cesseront de l'utiliser.

Par exemple, si la plupart de vos clients sont proches d'employés à la retraite d'entreprises voisines, il est facile d'imaginer que les ventes chutent dès leur départ.

Il est nécessaire de comprendre en détail la clientèle actuelle grâce à des enquêtes auprès des clients, de prédire l'avenir et de se préparer.

Il est également possible que la commodité de l'emplacement du magasin diminue.Le flux de personnes peut facilement changer pour des raisons externes telles qu'une nouvelle billetterie en cours de construction de l'autre côté de la gare la plus proche, le développement d'une nouvelle installation commerciale ou des changements dans l'état des routes en raison d'un réaménagement du terrain.

Il est nécessaire d'être sensible aux informations sur les plans futurs de ces zones et, selon la situation, il peut être nécessaire de faire des préparatifs en vue de relocaliser les magasins.

La commodité d'un magasin peut décliner en raison de changements dans l'environnement, même si ce n'est pas la faute de votre magasin.Même dans ce cas, vous devriez toujours penser qu'il est dangereux de s'attendre à ce que les clients visitent le magasin.

Vient ensuite le changement dans l'environnement concurrentiel.Continuerle blog de demainで.