Fukutokusha mène ses propres recherches pour vérifier, sur la base du comportement des consommateurs, comment les grands équipements commerciaux de la zone métropolitaine de Tokyo, qui étaient d'une grande actualité à leur ouverture, se sont imposés dans le comportement d'achat quotidien des consommateurs depuis plus d'un an. passé depuis leur ouverture."Enquête factuelle sur l'utilisation des installations commerciales 2015"a été effectuée.Nous vous donnerons un aperçu des résultats.

Selon les résultats de l'analyse de cette recherche, Shisui Premium Outlets est classé dans le groupe [installations commerciales où les consommateurs ne sont pas établis] avec "Tokyo Solamachi Tokyo Skytree Town", "Mitsui Outlet Park Kisarazu" et "KITTE".La récence (à quand remonte la dernière fois que vous l'avez utilisé) et la fréquence (fréquence d'utilisation) sont toutes deux faibles, et le ratio de clients réguliers est relativement faible, donc par rapport aux établissements interrogés, on dit qu'il s'est imposé comme un "lieu de shopping quotidien". a été jugée non concluante.Voici un aperçu.

Résultats de la recherche (résumé)

• "Shisui Premium Outlets" est une installation commerciale populaire qui jouit d'un haut degré de reconnaissance, en particulier parmi les femmes de la préfecture de Chiba, et est utilisée par un large éventail de clients de tous âges, hommes et femmes.De plus, même après le boom des ouvertures après le ralentissement de l'ouverture, en agrandissant la surface de plancher à grande échelle et en attirant de multiples locataires à forte rareté, de nouvelles informations équivalentes à la deuxième ouverture seront diffusées et le sujet sera maintenu. est noté queLa croissance des nouveaux essayeurs est également active chez les jeunes femmes et les seniors, et on s'attend à ce que le taux d'expérience d'utilisation continue de croître.
• Le premier problème est que le ratio d'utilisateurs qui vivent dans la préfecture de Chiba est élevé à un peu moins de XNUMX %, et l'expansion de la zone commerciale attendue d'une installation commerciale de cette envergure est limitée.L'une des raisons en est que le nombre d'options de points de vente dans la région de Kanto augmente et que, par rapport à d'autres points de vente, il est situé dans une zone qui manque de caractéristiques de destination.
• Un autre problème est la récence, la fréquence et le taux de rétention relativement faibles.L'une des principales raisons pour lesquelles la fréquence d'utilisation n'augmente pas est que 56.7 % des clients utilisent également "Mitsui Outlet Park Kisarazu", et que de nombreuses personnes utilisent également "Mitsui Outlet Park Makuhari" et "Ami Premium Outlets". des points de vente comme ceux-ci se livrent une concurrence féroce pour les opportunités des clients d'utiliser des points de vente sur un marché limité.
• Avec le temps, si la nouvelle acquisition de Trier se déroule,Acquisition d'utilisateurs récurrents auprès d'utilisateurs expérimentéssont susceptibles de devenir plus importantes.

Résultats de la recherche (détails)

XNUMX.Reconnaissance

43.0% de tous les répondants (total des hommes et des femmes vivant à Tokyo et XNUMX préfectures) ont répondu qu'ils « connaissaient » « Shisui Premium Outlets ».C'est le même degré de reconnaissance que "DiverCity Tokyo", "Mitsui Outlet Park Kisarazu" et "BICQLO", et on peut dire que c'est l'une des installations commerciales bien connues de la région de Kanto.

• Par préfecture, la reconnaissance était élevée dans la préfecture de Chiba à 68.4 %, et relativement faible dans les préfectures de Tokyo, Kanagawa et Saitama.La reconnaissance dans la préfecture de Chiba est la meilleure parmi les installations étudiées.
• Selon le sexe, la reconnaissance était élevée chez les femmes et faible chez les hommes.

Par rapport à l'enquête précédente (juin 2014), la notoriété des « Shisui Premium Outlets » n'a pas diminué, et il est caractéristique qu'elle se soit maintenue (plutôt légèrement augmentée). Avec l'ouverture du deuxième agrandissement en avril 6, on pense que la transmission de nouvelles informations correspondant à la deuxième ouverture du bâtiment a provoqué l'éveil du sujet.En particulier, la reconnaissance dans la préfecture de Chiba a augmenté de 2015 %.

XNUMX.Taux d'expérience d'utilisation

13.5% de tous les répondants (total des hommes et des femmes vivant à Tokyo et XNUMX préfectures) ont répondu qu'ils avaient utilisé « Shisui Premium Outlets ».Cependant, en ne totalisant que dans la préfecture de Chiba, un nombre plus élevé est sorti.

• Par préfecture, le taux d'expérience d'utilisation est élevé dans la préfecture de Chiba, et le taux d'expérience d'utilisation est faible à Tokyo, dans la préfecture de Kanagawa et dans la préfecture de Saitama.On peut voir que l'expansion de la zone commerciale est limitée car elle n'a pas été en mesure d'attirer des clients d'une zone étendue, ce qui est attendu pour des installations à grande échelle.
• Il n'y a pas de différence significative dans le taux d'expérience de consommation lorsqu'il est compilé par sexe et par âge, et le taux de consommation se situe entre XNUMX % et un peu moins de XNUMX % dans tous les groupes de sexe et d'âge.On peut dire qu'il est utilisé par un large éventail de clients de tous âges..
• En regardant les caractéristiques du profil des utilisateurs qui ont utilisé le service, dans la préfecture où ils résident, le ratio des résidents de Chiba est élevé, représentant 67.2 %, et le nombre d'utilisateurs des préfectures de Kanagawa et Saitama est faible.Il n'y avait pas de différences significatives par rapport à l'ensemble des répondants en termes d'âge, d'état matrimonial et de profession.On peut dire qu'il attire un large éventail de clients, hommes et femmes de tous âges.

Si l'on considère la différence entre le taux d'utilisation des « Shisui Premium Outlets » lors de la précédente enquête (juin 2014) et les résultats de 6, le taux d'utilisation a augmenté de 2015 % au total.Lorsqu'il est agrégé par préfecture, le taux d'expérience d'utilisation à Chiba a augmenté de 3.6 %.On peut lire que l'augmentation du nombre de clients dans la zone commerciale actuelle soutient la croissance globale.Selon le sexe, le taux d'expérience d'utilisation a augmenté chez les femmes, ainsi que chez les jeunes femmes dans l'adolescence et la vingtaine et les personnes âgées (hommes et femmes).Vous pouvez voir comment la base de la clientèle se développe.

XNUMX.Statut d'utilisation des utilisateurs expérimentés

Tant la fréquentation que le taux de rétention sont relativement faibles, et par rapport aux établissements enquêtés, on peut dire qu'il est difficile d'affirmer qu'il s'est imposé comme un « lieu d'achat quotidien » pour les consommateurs.

• 49.3% de ceux qui ont utilisé "Shisui Premium Outlets" ont répondu qu'ils s'y sont rendus immédiatement après l'ouverture.
• Le taux de redoublement pour ceux qui ont répondu « J'y suis allé juste après l'ouverture » était de 63.6 %.
• Parmi tous ceux qui ont utilisé les Shisui Premium Outlets, 44.8% d'entre eux ne l'ont utilisé qu'une seule fois.Le taux de redoublement était de 55.2 % pour « deux fois ou plus » et de 34.3 % pour « trois fois ou plus ».
• Le nombre moyen d'utilisations est de 2.28 fois, ce qui est inférieur à la moyenne des installations enquêtées.
• Le taux de rétention est de 14.9 %, ce qui est inférieur à la moyenne des établissements enquêtés.
• La récence moyenne est de 10 mois, ce qui est supérieur à la moyenne des 28.4 établissements enquêtés. 35.8% des utilisateurs l'ont utilisé dans les trois mois et XNUMX% ne l'ont pas utilisé depuis plus d'un an.
• 88.1% des répondants ont l'intention d'utiliser le service à l'avenir.

XNUMX.Utilisation combinée avec d'autres installations commerciales

Enquête sur l'utilisation des installations commerciales 2015 [Shisui Premium Outlets]montre en détail le ratio de ceux qui ont répondu qu'ils ont utilisé d'autres installations commerciales enquêtées parmi ceux qui ont utilisé "Shisui Premium Outlets" (taux combiné).Dans la zone où se trouve cette installation commerciale,Les installations commerciales à grande échelle sont en concurrence féroce pour les opportunités d'achat des clients sur un marché limité.En conséquence, il est devenu clair.

• Le taux de combinaison de "Tokyo Solamachi", "DiverCity Tokyo" et "Shibuya Hikarie", qui attirent des clients d'une vaste zone, est élevé, mais c'est le même que ceux qui ont l'expérience d'utiliser d'autres installations commerciales.
• Il convient de noter que la moitié des utilisateurs qui ont utilisé le centre commercial avec "Mitsui Outlet Park Kisarazu" et "AEON MALL Makuhari Shintoshin", qui se chevauchent dans la zone commerciale.
• Installations commerciales fréquemment utilisées autres que les installations enquêtées cette foisréponse gratuite, 25.4% de ceux qui ont utilisé « Shisui Premium Outlet Mall » ont répondu qu'ils utilisent fréquemment « LaLaport TOKYO-BAY ».Il s'agit d'un nombre élevé, étant donné que les noms d'établissements commerciaux ne sont pas subventionnés. D'autres points de vente tels que "Mitsui Outlet Park Makuhari" et "Ami Premium Outlets" se sont également classés en tête.

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