Fukutokusha voert eigen onderzoek uit om op basis van consumentengedrag na te gaan hoe grootschalige commerciële voorzieningen in de metropoolregio Tokyo, die bij hun opening zeer actueel waren, ingeburgerd zijn geraakt in het dagelijkse koopgedrag van consumenten nu meer dan een jaar verstreken sinds ze openden."Gebruiksonderzoek commerciële faciliteiten 2015"is uitgevoerd.We geven u een overzicht van de resultaten.

Volgens de analyseresultaten van dit onderzoek is Shisui Premium Outlets ingedeeld in de groep [commerciële voorzieningen waar consumenten niet zijn gevestigd], samen met "Tokyo Solamachi Tokyo Skytree Town", "Misui Outlet Park Kisarazu" en "KITTE".Zowel recentheid (wanneer was de laatste keer dat u het gebruikte) als frequentie (gebruiksfrequentie) zijn beide laag, en het percentage vaste klanten is relatief laag, dus in vergelijking met de onderzochte faciliteiten, wordt gezegd dat het zich heeft gevestigd als een "dagelijkse winkelplaats" werd als niet overtuigend beoordeeld.Hier is een overzicht.

Onderzoeksresultaten (samenvatting)
  • "Shisui Premium Outlets" is een populaire commerciële faciliteit die een hoge mate van erkenning geniet, vooral onder vrouwen in de prefectuur Chiba, en wordt gebruikt door een breed scala aan klanten van alle leeftijden, zowel mannen als vrouwen.Bovendien zal, ook nadat de openingsboom na de opening is afgeremd, door het op grote schaal uitbreiden van het vloeroppervlak en het aantrekken van meerdere huurders met grote schaarste, nieuwe informatie gelijk aan de tweede opening worden verspreid en zal het onderwerp worden behouden. wordt opgemerkt datDe groei van nieuwe try-outs is ook actief onder jonge vrouwen en senioren, en de verwachting is dat de gebruikservaring zal blijven groeien.
  • Het eerste probleem is dat het aantal gebruikers dat in de prefectuur Chiba woont hoog is, iets minder dan XNUMX%, en dat de verwachte uitbreiding van het commerciële gebied van een commerciële faciliteit van deze schaal beperkt is.Een van de redenen hiervoor is dat het aantal opties voor outlets in de Kanto-regio toeneemt en in vergelijking met andere outlets in een gebied ligt zonder bestemmingskenmerken.
  • Een ander probleem is de relatief lage recentheid, frequentie en retentie.Een van de belangrijkste redenen waarom de gebruiksfrequentie niet toeneemt, is dat 56.7% van de klanten ook gebruik maakt van "Mitsui Outlet Park Kisarazu", en veel mensen ook gebruik maken van "Mitsui Outlet Park Makuhari" en "Ami Premium Outlets". Het is denkbaar dat meerdere verkooppunten als deze concurreren hevig om de mogelijkheden van klanten om gebruik te maken van verkooppunten in een beperkte markt.
  • Als de nieuwe trier-acquisitie na verloop van tijd rondgaat,Acquisitie van terugkerende gebruikers van ervaren gebruikerszullen waarschijnlijk belangrijker worden.
Onderzoeksresultaten (details)
XNUMX.Herkenning

43.0% van alle respondenten (in totaal mannen en vrouwen die in Tokio en XNUMX prefecturen wonen) antwoordde dat ze "Shisui Premium Outlets" "kenden".Dit is dezelfde mate van erkenning als "DiverCity Tokyo", "Mitsui Outlet Park Kisarazu" en "BICQLO", en het kan worden gezegd dat het een van de bekende commerciële voorzieningen in de Kanto-regio is.

  • Per prefectuur was de erkenning hoog in de prefectuur Chiba met 68.4%, en relatief laag in de prefecturen Tokio, Kanagawa en Saitama.Erkenning in de prefectuur Chiba staat bovenaan de onderzochte faciliteiten.
  • Per geslacht was de erkenning hoog bij vrouwen en de erkenning laag bij mannen.

In vergelijking met het vorige onderzoek (juni 2014) is de bekendheid van "Shisui Premium Outlets" niet afgenomen en is het kenmerkend dat deze behouden is gebleven (eerder licht verhoogd). Met de opening van de tweede uitbreiding in april 6 wordt aangenomen dat de overdracht van nieuwe informatie die overeenkomt met de tweede opening van het gebouw tot de opwinding van het onderwerp heeft geleid.Vooral de erkenning in de prefectuur Chiba is met 2015% gestegen.

XNUMX.Gebruikservaringspercentage

13.5% van alle respondenten (in totaal mannen en vrouwen die in Tokio en XNUMX prefecturen wonen) antwoordde dat ze “Shisui Premium Outlets” hadden gebruikt.Wanneer alleen in de prefectuur Chiba wordt opgeteld, is er echter een hoger aantal uitgekomen.

  • Per prefectuur is de gebruikservaring hoog in de prefectuur Chiba en is de gebruikservaring laag in Tokio, de prefectuur Kanagawa en de prefectuur Saitama.Te zien is dat de uitbreiding van het winkelgebied beperkt is omdat het niet in staat is geweest om klanten uit een groot gebied aan te trekken, wat bij grootschalige voorzieningen wel wordt verwacht.
  • Er is geen significant verschil in het gebruikspercentage wanneer getabelleerd naar geslacht en leeftijd, en het gebruikspercentage ligt tussen XNUMX% en iets minder dan XNUMX% in alle geslachts- en leeftijdsgroepen.Het kan worden gezegd dat het wordt gebruikt door een breed scala aan klanten van alle leeftijden..
  • Als we kijken naar de kenmerken van het profiel van gebruikers die de service hebben gebruikt, in de prefectuur waar ze wonen, is het aantal inwoners van Chiba hoog, goed voor 67.2%, en is het aantal gebruikers uit de prefecturen Kanagawa en Saitama klein.Er waren geen significante verschillen met de totale respondenten in termen van geslacht, leeftijd, burgerlijke staat en beroep.Het kan gezegd worden dat het een breed scala aan klanten trekt, mannen en vrouwen van alle leeftijden.

Kijkend naar het verschil tussen het gebruikspercentage van "Shisui Premium Outlets" vanaf de vorige enquête (juni 2014) en de resultaten in 6, steeg het gebruikspercentage in totaal met 2015%.Geaggregeerd per prefectuur, steeg het gebruikservaringspercentage in Chiba met 3.6%.Er kan worden gelezen dat de toename van het aantal klanten in het huidige handelsgebied de algehele groei ondersteunt.Per geslacht nam de gebruikservaring toe bij vrouwen, en bij jonge vrouwen in hun tienerjaren en twintigers en senioren (zowel mannen als vrouwen).U kunt zien hoe de basis van het klantenbestand zich uitbreidt.

XNUMX.Gebruiksstatus van ervaren gebruikers

Zowel de frequentie als het retentiepercentage zijn relatief laag en in vergelijking met de onderzochte faciliteiten kan worden gezegd dat het moeilijk te zeggen is dat het is uitgegroeid tot een "dagelijkse winkelplaats" voor consumenten.

  • 49.3% van degenen die "Shisui Premium Outlets" hebben gebruikt, antwoordde dat ze daar onmiddellijk na opening naartoe gingen.
  • Het herhalingspercentage voor degenen die antwoordden "Ik ging er direct na opening heen" was 63.6%.
  • Van al degenen die Shisui Premium Outlets hebben gebruikt, heeft 44.8% van hen het slechts één keer gebruikt.Het herhalingspercentage was 55.2% voor "twee keer of meer" en 34.3% voor "drie keer of meer".
  • Het gemiddeld aantal keer gebruik is 2.28 keer, wat lager is dan het gemiddelde van de onderzochte voorzieningen.
  • Het retentiepercentage is 14.9%, wat onder het gemiddelde van de onderzochte faciliteiten ligt.
  • De gemiddelde recentheid is 10 maanden, wat langer is dan het gemiddelde van de 28.4 onderzochte faciliteiten. 35.8% van de gebruikers heeft het binnen drie maanden gebruikt en XNUMX% heeft het meer dan een jaar niet gebruikt.
  • 88.1% van de respondenten is van plan de dienst in de toekomst te gebruiken.
XNUMX.Gecombineerd gebruik met andere commerciële voorzieningen

Onderzoek naar het gebruik van commerciële faciliteiten 2015 [Shisui Premium Outlets]toont in detail de verhouding van degenen die hebben geantwoord dat ze andere onderzochte commerciële faciliteiten hebben gebruikt onder degenen die "Shisui Premium Outlets" hebben gebruikt (combinatietarief).In het gebied waar deze handelsfaciliteit zich bevindt,Grootschalige commerciële voorzieningen concurreren hevig om de winkelmogelijkheden van klanten in een beperkte markt.Daardoor werd het duidelijk.

  • Het combinatiepercentage van "Tokyo Solamachi", "DiverCity Tokyo" en "Shibuya Hikarie", die klanten uit een groot gebied aantrekken, is hoog, maar dit is hetzelfde als degenen die ervaring hebben met het gebruik van andere commerciële voorzieningen.
  • Het is vermeldenswaard dat de helft van de gebruikers die het winkelcentrum hebben gebruikt samen met "Misui Outlet Park Kisarazu" en "AEON MALL Makuhari Shintoshin", die elkaar overlappen in het commerciële gebied.
  • Commerciële voorzieningen die veel worden gebruikt, andere dan de nu onderzochte voorzieningengratis antwoord, antwoordde 25.4% van degenen die "Shisui Premium Outlet Mall" hebben gebruikt dat ze vaak "LaLaport TOKYO-BAY" gebruiken.Dit is een hoog aantal, aangezien namen van commerciële faciliteiten niet worden gesubsidieerd. Andere verkooppunten zoals "Mitsui Outlet Park Makuhari" en "Ami Premium Outlets" scoorden ook hoog.

dat is alles.Hoe verhield het zich tot uw eigen indruk?