"Mark is Minatomirai" geclassificeerd als een commerciële faciliteit waar consumenten zijn "gevestigd" ~Ontcijfer de reden en achtergrond van gegevens over consumentengedrag~

Fukutokusha voert eigen onderzoek uit om op basis van consumentengedrag na te gaan hoe grootschalige commerciële voorzieningen in de metropoolregio Tokyo, die bij hun opening zeer actueel waren, ingeburgerd zijn geraakt in het dagelijkse koopgedrag van consumenten nu meer dan een jaar verstreken sinds ze openden."Gebruiksonderzoek commerciële faciliteiten 2015"is uitgevoerd.We geven u een overzicht van de resultaten.

Volgens de analyseresultaten van dit onderzoek, "MARK IS Minatomirai"Kirarina Keio Kichijoji""Shibuya Hikariwerd ingedeeld in de groep [commerciële voorzieningen waar consumenten "gevestigd" zijn].Dit komt omdat recentheid en frequentie beide hoog zijn en het percentage gevestigde klanten hoog is met meer dan 3%.Hier is een overzicht.

Onderzoeksresultaten (samenvatting)
  • "MARK IS Minatomirai" heeft lage herkennings- en gebruikservaringspercentages in Tokio en XNUMX prefecturen als geheel, maar het heeft hoge herkennings- en gebruikservaringspercentages in Kanagawa Prefecture, met veel repeaters, recentheid, frequentie en retentie. Beide percentages zijn hoog.Je kunt zien dat het een plek is geworden voor de dagelijkse boodschappen, vooral onder jonge vrouwen in het Yokohama-gebied.
  • De mate van ervaring met het gebruik van de faciliteit blijft groeien onder vrouwen in hun tienerjaren en 10. De faciliteit is gelegen in het Minato Mirai (MM)-district, waar de nieuwe ontwikkeling doorgaat. Aangezien er nog ruimte is voor groei in termen van kwantiteit.De lichte toename van de erkenning in de prefectuur Saitama, die is aangesloten op de Fukutoshin-lijn, is ook opmerkelijk als een teken van uitbreiding van het commerciële gebied.
Onderzoeksresultaten (details)
XNUMX.Herkenning

Het percentage mensen dat antwoordde dat ze "MARK IS Minatomirai" "kenden" bleef op een laag niveau van 22.4% onder alle respondenten (totaal mannen en vrouwen die in Tokio en drie prefecturen wonen), maar per prefectuur heeft de prefectuur Kanagawa een hoge erkenningspercentage van 46.7%.

  • Aan de andere kant blijft de erkenning in Tokio, de prefectuur Chiba en de prefectuur Saitama op een laag niveau van iets minder dan XNUMX-XNUMX%.
  • Naar geslacht en leeftijd is de erkenning hoog onder vrouwen (vooral in hun tienerjaren tot XNUMX jaar) en laag onder mannen (vooral jongeren en senioren).Het kan gezegd worden dat deze commerciële faciliteit populair is bij jonge vrouwen.

In de vorige enquête (juni 2014) antwoordde 6% van de respondenten dat ze "MARK IS Minatomirai" "kenden", wat wijst op een lichte neiging om het te vergeten.

  • In de prefecturen Kanagawa en Chiba vertoont het erkenningspercentage een neerwaartse trend.
  • In de prefectuur Saitama nam het bewustzijn iets toe.De impact van de uitbreiding van het commerciële gebied als gevolg van de start van wederzijds transport op de Fukutoshin-lijn kan worden overwogen.
  • Naar geslacht nam het bewustzijn van mannen af.Wat geslacht en leeftijd betreft, nam het herkenningspercentage bij jonge mannen af.Aan de andere kant is het bewustzijn onder alle vrouwen, vooral vrouwen van in de dertig en veertig, niet afgenomen.
XNUMX.Gebruikservaringspercentage

Het percentage respondenten dat antwoordde dat ze "MARK IS Minatomirai" hebben "gebruikt", bleef laag met 13.9% onder alle respondenten (totaal mannen en vrouwen die in Tokio en drie prefecturen wonen). , we ontdekten dat de prefectuur Kanagawa een hoge gebruikservaring heeft tarief en bereikte 36.7%.

  • In de prefecturen Chiba, Tokio en Saitama is de gebruikservaring laag.
  • Naar geslacht en leeftijd is het gebruikservaringspercentage hoog onder jonge vrouwen van tieners en twintigers.Laag onder oudere mannen.
  • Kijkend naar de kenmerken van de profielen van mensen die "MARK IS Minatomirai" hebben gebruikt, is het percentage vrouwen dat het heeft gebruikt hoog met 66.7%.De gemiddelde leeftijd is met 38 jaar jong en het aandeel senioren onder degenen die gebruik hebben gemaakt van de dienst is laag.Het kan gezegd worden dat deze commerciële faciliteit populair is bij jonge vrouwen.Naar beroep was er geen significant verschil met de totale respondenten.Per prefectuur van woonplaats is het aandeel inwoners van de prefectuur Kanagawa overweldigend hoog, goed voor 63.8%.

Als we kijken naar het verschil tussen de mate van ervaring met het gebruik van MARK IS Minatomirai vanaf de vorige enquête (juni 2014) en de resultaten van dit jaar, naar geslacht en leeftijd, neemt de mate van ervaring met het gebruik van jonge vrouwen in hun tienerjaren en in de twintig toe.Er is te lezen dat het aantal nieuwe try-outs nog niet rond is en er lijkt ruimte te zijn voor verdere verbetering van de gebruikerservaring.

XNUMX.Gebruiksstatus van ervaren gebruikers

Vergeleken met de 3 onderzochte faciliteiten, heeft MARK IS Minatomirai zowel een hoge recentheid als een hoge frequentie, een hoog percentage gevestigde klanten van meer dan XNUMX%, en een hoge intentie om het in de toekomst te gebruiken.“Dagelijkse boodschappenHet is een commerciële faciliteit die is opgericht als een plaats voor goederenerkend zullen worden.

  • 50.7% van degenen die "MARK IS Minatomirai" hebben gebruikt, antwoordde: "Ik ging er meteen heen nadat het was geopend."
  • Het herhalingspercentage van gebruikers direct na opening is 82.8%, het hoogste van de onderzochte faciliteiten.
  • Hoog percentage hoogfrequente klanten.
  • 2% van de repeaters heeft de faciliteit meer dan eens gebruikt, wat hoger is dan het gemiddelde voor de onderzochte faciliteiten. De verhouding van degenen die de service meer dan 71.0 keer hebben gebruikt, is 52.2%, wat hoger is dan het gemiddelde.Omgekeerd is het percentage mensen dat slechts één keer gebruik heeft gemaakt van de voorziening 29.0%, wat lager is dan het gemiddelde van de onderzochte voorzieningen.
  • Het gemiddeld aantal keer gebruik was 2.78, wat hoger is dan het gemiddelde van de XNUMX onderzochte voorzieningen.
  • Het retentiepercentage is 30.4%, wat hoger is dan het gemiddelde van de XNUMX onderzochte faciliteiten.
  • De recentheid is 8.5 maand, wat korter is dan het gemiddelde van de 11 onderzochte faciliteiten. Gebruikers binnen 34.8 maanden waren goed voor XNUMX%.
  • In termen van intentie om in de toekomst te gebruiken, heeft 88.4% van de klanten een hoge intentie om te gebruiken.
XNUMX.Gecombineerd gebruik met andere commerciële voorzieningen

Onderzoek naar het gebruik van commerciële faciliteiten 2015 [MARK IS Minatomirai-editie]toont in detail het aandeel van degenen die "MARK IS Minatomirai" hebben gebruikt en die hebben geantwoord dat ze andere commerciële faciliteiten hebben gebruikt (combinatietarief).Als u dit bekijkt, kunt u zich de geografische spreiding en het winkelgedrag van "MARK IS Minatomirai"-gebruikers voorstellen.

  • Onder degenen die "MARK IS Minatomirai" hebben gebruikt, is het percentage van degenen die hebben geantwoord dat ze andere onderzochte faciliteiten hebben gebruikt, verzameld, en "Shibuya Hikarie" en "Tokyo Solamachi Tokyo Skytree Town" trekken klanten uit een groot gebied aan. van "DiverCity Tokyo" was hoog.Dit is hetzelfde als bij andere gebruikers van commerciële voorzieningen.
  • De snelheid van gecombineerd gebruik met "KITTE" en "BICQLO" in de buurt van het eindstation is ook hoog.Dit punt is een gemeenschappelijk kenmerk van commerciële voorzieningen naast stations.
  • Er is ook een hoge mate van gezamenlijk gebruik met de outlet "Mitsui Outlet Park Kisarazu" verbonden door de Tokyo Wan Aqua Line.
  • Gevraagd naar de commerciële faciliteiten die ze vaak gebruiken, behalve de faciliteiten die deze keer zijn onderzocht, stegen "Lazona Kawasaki Plaza" en "LaLaport TOKYO-BAY" naar de top.
  • Gevraagd naar de ervaring met het gebruik van andere onderzochte faciliteiten, antwoordde ongeveer XNUMX tot XNUMX% van de respondenten dat ze ervaring hadden met het gebruik van "MARK IS Minatomirai".

dat is alles.Hoe verhield het zich tot uw eigen indruk?