Fukutokusha voert eigen onderzoek uit om op basis van consumentengedrag na te gaan hoe grootschalige commerciële voorzieningen in de metropoolregio Tokyo, die bij hun opening zeer actueel waren, ingeburgerd zijn geraakt in het dagelijkse koopgedrag van consumenten nu meer dan een jaar verstreken sinds ze openden."Gebruiksonderzoek commerciële faciliteiten 2015"is uitgevoerd.We geven u een overzicht van de resultaten.

AEON MALL Makuhari Shintoshin werd in de analyseresultaten van dit onderzoek gecategoriseerd in de groep van [commerciële voorzieningen waar consumenten waarschijnlijk geen wortel zullen schieten].Dit komt omdat het nog steeds nieuw is, iets meer dan een jaar na de opening, dus recentheid (wanneer was de laatste keer dat je het hebt gebruikt) is natuurlijk hoog, maar de frequentie (gebruiksfrequentie) is laag.Recentheid neemt meestal af naarmate de tijd verstrijkt na opening, dus als de gebruiksfrequentie van de klant niet blijft toenemen, kan het in de nabije toekomst worden opgenomen in de groep van "niet-gevestigde" commerciële faciliteiten.Hier is een overzicht.

Onderzoeksresultaten (samenvatting)
  • Van degenen die AEON MALL Makuhari Shintoshin hebben gebruikt, heeft 2015% van hen het slechts één keer gebruikt, vanaf de enquête van 48.2, dat was een jaar en vijf maanden na de opening.Bovendien gebruikte 38.3% van degenen die direct na de opening van de dienst gebruikmaakten deze slechts één keer.Zoals u kunt zien, is er een aanzienlijk aantal mensen dat de winkel slechts één keer heeft bezocht nadat deze is geopend, maar om de een of andere reden niet is teruggekomen.
  • Zorgwekkend is ook dat de snelheid van vergetelheid door consumenten relatief snel toeneemt.
  • De reden waarom de klantfrequentie niet toeneemt zoals verwacht, is dat toen we de site daadwerkelijk controleerden, er vier winkelcentra waren met verschillende doeleinden ver uit elkaar. Aangezien het nodig is om een ​​aanzienlijke afstand te reizen om dit te bereiken, is het mogelijk dat het moeilijk te gebruiken als plaats voor de dagelijkse boodschappen.
  • AEON MALL Makuhari Shintoshin is gelegen in een gebied met een hoge concentratie aan kantoorgebouwen en andere faciliteiten die klanten uit een groot gebied aantrekken.Aangezien de gebruikers die ervaring hebben met het gebruik van de faciliteit echter voornamelijk inwoners van de prefectuur Chiba zijn, kunnen we zien dat de uitbreiding van het commerciële gebied beperkt is omdat het niet in staat is geweest klanten uit een groot gebied aan te trekken, wat wordt verwacht van een grote -schaal faciliteit.Een van de redenen waarom het commerciële gebied niet is uitgebreid zoals verwacht, is dat in het Chiba-gebied nieuwe grootschalige commerciële faciliteiten, waaronder het nieuwere AEON, de een na de ander worden geopend, waardoor een felle concurrentie voor klanten ontstaat.Een dergelijke intensivering van de concurrentie kan een van de redenen zijn waarom de consumentenfrequentie niet toeneemt.
  • In de omgeving van "AEON MALL Makuhari Shintoshin",Er lijken uitdagingen te zijn zoals concurrentie, vergetelheid van de consument en faciliteitenstructuur.
Onderzoeksresultaten (details)
XNUMX.Herkenning

35.8% van alle respondenten (in totaal mannen en vrouwen die in Tokio en XNUMX prefecturen wonen) antwoordde dat ze "AEON MALL Makuhari Shintoshin" "kenden".Vergeleken met het nabijgelegen Mitsui Outlet Park Kisarazu en Shisui Premium Outlet Mall, is het XNUMX tot XNUMX punten lager, en het kan worden gezegd dat de herkenning laag is vanwege de schaal en nieuwheid.

  • Kijkend naar het verschil per prefectuur, is het herkenningspercentage hoog in de prefectuur Chiba, tot 66.2%.In de prefecturen Tokio, Kanagawa en Saitama ligt het erkenningspercentage onder de 3%.
  • Er is geen significant verschil in aggregatie naar geslacht.Uitgesplitst naar geslacht en leeftijd, is de erkenning bijzonder hoog bij vrouwen in de leeftijd van 30 en 40 jaar.

Ten tijde van het vorige onderzoek (juni 2014), dat net na opening was, was de bekendheid van "AEON MALL Makuhari Shintoshin" 6%, dus het is te zien dat de vergetelheid vordert.

  • De vergetelheid vordert gelijkmatig in Tokio en de drie prefecturen, maar zelfs in de prefectuur Chiba is het erkenningsniveau met 12.4% gedaald.
  • In de telling naar geslacht vordert de vergetelheid voor zowel mannen als vrouwen.Aggregatie naar geslacht en leeftijd laat zien dat de vergetelheid vordert onder jonge mannen en vrouwen en oudere mannen.
XNUMX.Gebruikservaringspercentage

Slechts 16.8% van alle respondenten (in totaal mannen en vrouwen die in Tokio en XNUMX prefecturen wonen) antwoordde dat ze AEON MALL Makuhari Shintoshin hebben gebruikt. De prefectuur Chiba heeft een hoge gebruikservaring van XNUMX%.

  • Het gebruikservaringspercentage in de prefecturen Tokio, Kanagawa en Saitama is minder dan XNUMX%.
  • Te zien is dat de uitbreiding van het winkelgebied beperkt is omdat de grootschalige voorziening onvoldoende klanten uit een groot gebied aantrekt.
  • Er is geen significant verschil in de gebruikservaring naar geslacht of leeftijd.Het kan worden gezegd dat het wordt gebruikt door een breed scala aan klanten van alle leeftijden.
  • Kijkend naar de kenmerken van de profielen van degenen die AEON MALL Makuhari Shintoshin hebben gebruikt, was er geen significant verschil tussen alle respondenten in termen van geslachtsverhouding, leeftijdsgroepverhouding, beroep en burgerlijke staat.Er kan worden gezegd dat er een breed scala aan bezoekers is, mannen en vrouwen van alle leeftijden.In termen van woonprefecturen zijn de inwoners van de prefectuur Chiba met 65.1% verantwoordelijk voor de meerderheid van degenen die van de dienst gebruik hebben gemaakt.

Kijkend naar het verschil tussen de vorige enquête (juni 2014) en de mate van ervaring met het gebruik van AEON MALL Makuhari Shintoshin deze keer, werden er in het algemeen geen significante veranderingen waargenomen, per prefectuur of per leeftijdsgroep.

  • Dit kan ook worden opgevat als een teken dat de expansie van Neutrier al een hoogtepunt heeft bereikt.
XNUMX.Gebruiksstatus van ervaren gebruikers

Dit zijn gegevens over de gebruiksstatus van mensen die AEON MALL Makuhari Shintoshin hebben gebruikt.

  • 56.6% van degenen die "AEON MALL Makuhari Shintoshin" hebben gebruikt, antwoordde dat ze "er onmiddellijk na opening naartoe gingen".
  • Direct na opening bezocht 61.7% van de gebruikers opnieuw.
  • De repeaterverhouding is 51.8%.Aan de andere kant, 48.2% van degenen die het maar één keer hebben gebruikt.
  • Het gemiddeld aantal toepassingen is 2.45.
  • Het retentiepercentage is 24.1%, wat hoger is dan het gemiddelde van de onderzochte faciliteiten.
  • De gemiddelde recentheid is 5.6 maanden, wat korter is dan het gemiddelde van de XNUMX onderzochte faciliteiten. Het percentage mensen dat het langer dan een jaar niet gebruikt, is lager dan gemiddeld.Dit is niet meer dan normaal, aangezien het onderzoek werd uitgevoerd toen er slechts één jaar was verstreken sinds de opening van het bedrijf.
  • 86.7% van degenen die de dienst hebben gebruikt, heeft een hoge intentie om deze in de toekomst te gebruiken.
XNUMX.Gecombineerd gebruik met andere commerciële voorzieningen

Onderzoek naar het gebruik van commerciële faciliteiten 2015 [AEON MALL Makuhari Shintoshin]toont in detail de verhouding tussen degenen die andere onderzochte commerciële faciliteiten hebben gebruikt en degenen die AEON MALL Makuhari Shintoshin hebben gebruikt (combinatiepercentage).In het gebied waar deze handelsfaciliteit zich bevindt,Grootschalige commerciële voorzieningen concurreren hevig om de winkelmogelijkheden van klanten in een beperkte markt.Daardoor werd het duidelijk.

  • Van degenen die AEON MALL Makuhari Shintoshin hebben gebruikt, bleek het percentage van degenen die antwoordden dat ze andere onderzochte faciliteiten hebben gebruikt, klanten uit een groot gebied aan te trekken, zoals Tokyo Solamachi Tokyo Skytree Town en Diversity. Shibuya Hikarie was high.Dit is hetzelfde als bij andere gebruikers van commerciële voorzieningen.
  • Het is opmerkelijk dat het percentage gecombineerd gebruik met "Misui Outlet Park Kisarazu" en "Shisui Premium Outlet Mall", die elkaar overlappen in het commerciële gebied, hoog is met ongeveer XNUMX%.Reeds XNUMX% van de mensen die de nieuwe "AEON MALL Kisarazu" zeven maanden na de opening gebruiken, is verschenen.
  • Commerciële voorzieningen die veel worden gebruikt, andere dan de nu onderzochte voorzieningenopen eindeDesgevraagd noemde 26.5% van degenen die "AEON MALL Makuhari Shintoshin" hebben gebruikt "LaLaport TOKYO-BAY".Aangezien de naam van de commerciële voorziening niet gesubsidieerd wordt, is dit een hoog cijfer. Het percentage mensen dat "LaLaport TOKYO-BAY" als gratis antwoord heeft gebruikt, is het hoogste van de onderzochte faciliteiten, en het is duidelijk dat ze met elkaar concurreren.
  • Gevraagd naar de ervaring met het gebruik van andere onderzochte faciliteiten, antwoordde XNUMX tot XNUMX% van degenen die "Shisui Premium Outlet Mall" en "Misui Outlet Park Kisarazu" hebben gebruikt dat ze het rijstveld "AEON MALL Makuhari Shintoshin" hebben gebruikt.In dit gebied werd duidelijk dat grootschalige commerciële voorzieningen met elkaar concurreren en fel strijden om de winkelmogelijkheden van klanten in een beperkte markt.

dat is alles.Hoe verhield het zich tot uw eigen indruk?