Données sur le comportement des consommateurs du « magasin Platinum Don Quijote Shirokanedai » (rapport préliminaire)

Fukutokusha mène ses propres recherches pour vérifier, sur la base du comportement des consommateurs, comment les grands équipements commerciaux de la zone métropolitaine de Tokyo, qui étaient d'une grande actualité à leur ouverture, se sont imposés dans le comportement d'achat quotidien des consommateurs depuis plus d'un an. passé depuis leur ouverture."Enquête factuelle sur l'utilisation des installations commerciales 2015"a été effectuée.Cette section présente les résultats de l'enquête pour les nouvelles installations commerciales qui ont commencé les enquêtes en 2015.rapport préliminaireje rapporterai.

La nouvelle installation commerciale "Platinum Don Quijote Shirokanedai", sur laquelle nous avons commencé à enquêter en XNUMX, n'était ouverte que depuis un demi-mois lorsque l'enquête a été menée en juin XNUMX.Pour plus de détails, consultez le rapportEnquête sur l'utilisation des installations commerciales 2015 [Bulletin du magasin Platinum Don Quijote Shirokanedai], mais nous présentons ici un aperçu des résultats de l'enquête.

Il a été repris par les médias comme « le premier format commercial haut de gamme, qui est un nouveau format commercial Don Quijote », et le taux de reconnaissance à Tokyo et dans trois préfectures est de 1 %, ce qui n'est pas un chiffre faible.Il n'y a pas de différence dans le degré de reconnaissance par préfecture, et il est également caractéristique qu'il soit reconnu de manière homogène.

En revanche, seuls 6 utilisateurs expérimentés sont apparus.Il y a peut-être des choses qui ne peuvent pas être aidées car cela ne fait qu'un demi-mois depuis son ouverture, mais nous ne pensons pas que nous pourrons obtenir suffisamment d'échantillons pour analyse l'année prochaine, nous prévoyons donc d'exclure "Platinum Don Quijote Shirokanedai" à partir de futures enquêtes. .

En raison du petit nombre d'échantillons, les résultats de l'enquête de cette année sont fournis à titre indicatif seulement.

J'ai expliqué en détail dans le "Blog stratégie d'ouverture de magasins" (Lire l'article), cet endroit est situé dans un endroit où il est difficile de s'attendre à ce que les clients visitent le magasin à pied, et comme il n'y a que quatre parkings et qu'il n'est pas possible de s'attendre à ce que les clients visitent le magasin en voiture, il est considéré comme difficile pour augmenter significativement le taux d'expérience d'utilisation à l'avenir. .On peut dire qu'il s'agit d'un cas d'ouverture de magasin qui ne débouche pas sur des ventes même si la reconnaissance de la facilité commerciale elle-même augmente.

c'est tout.Comment cela se compare-t-il à votre propre impression ?

Jusqu'à présent, les installations commerciales à grande échelle ont créé de manière proactive des emplacements basés sur l'idée que les clients peuvent être attirés même de loin en augmentant la taille des installations et en augmentant l'attractivité du mix de locataires.

Cependant, en regardant cette enquête sur l'utilisation réelle des installations commerciales à grande échelle dans la région métropolitaine de Tokyo, si plusieurs installations commerciales à grande échelle sont développées dans une zone limitée, c'est simplement parce que l'échelle de l'installation est grande et qu'il y a Locataires rares.Ainsi, on peut considérer qu'il n'est pas toujours possible d'attirer des clients d'un large périmètre, voire de fidéliser la clientèle.

De plus, on peut considérer qu'il est nécessaire de transmettre en permanence de nouvelles informations non seulement avant l'ouverture mais également après l'ouverture afin de maintenir et d'améliorer la reconnaissance de l'installation elle-même.Les consommateurs oublient facilement ce qu'ils ont mémorisé et leur conscience décline sans stimulation.Si de nouvelles installations commerciales s'ouvrent les unes après les autres dans les environs, cela sera reporté.

Enquête sur l'utilisation des installations commerciales 2015 [Bulletin du magasin Platinum Don Quijote Shirokanedai]Des données plus détaillées sont disponibles.Boutique FukutokushaNous avons commencé à vendre à.