`` Kirarina Keio Kichijoji '' classé comme établissement commercial où les consommateurs sont "établis" ~Déchiffrez la raison et le contexte à partir des données sur le comportement des consommateurs~

Fukutokusha mène ses propres recherches pour vérifier, sur la base du comportement des consommateurs, comment les grands équipements commerciaux de la zone métropolitaine de Tokyo, qui étaient d'une grande actualité à leur ouverture, se sont imposés dans le comportement d'achat quotidien des consommateurs depuis plus d'un an. passé depuis leur ouverture."Enquête factuelle sur l'utilisation des installations commerciales 2015"a été effectuée.Nous vous donnerons un aperçu des résultats.

« Kirarina Keio Kichijoji » est, selon les résultats d'analyse de cette recherche, «MARK EST Minatomirai"Shibuya Hikariea été classé dans le groupe [installations commerciales où les consommateurs sont « établis »].En effet, la récence et la fréquence sont toutes deux élevées, et le pourcentage de clients établis est élevé à plus de 3 %.Voici un aperçu.

Résultats de la recherche (résumé)

• "Kirarina Keio Kichijoji" a le taux de rétention le plus élevé de 35.7 % parmi les installations interrogées, une fréquence élevée et un nombre extrêmement élevé de clients réguliers, bien qu'il s'agisse d'une nouvelle installation commerciale.On peut dire qu'il s'agit d'une installation commerciale qui s'est déjà imposée comme un lieu d'achat quotidien pour les consommateurs.
• Les taux de reconnaissance et d'expérience d'utilisation étaient les plus bas à un chiffre à Tokyo et dans 1 préfectures, mais si l'on ne regarde que Tokyo, il y a un taux de reconnaissance de 3 % et un taux d'expérience d'utilisation de 24.1 %.Étant donné son emplacement directement relié à la gare de Kichijoji, il n'est pas étonnant que les consommateurs en dehors de Tokyo ne le sachent pas ou ne le visitent pas.
• La gare de Kichijoji est desservie à la fois par la ligne JR Chuo et la ligne Keio Inokashira, et on pense que les personnes qui passent régulièrement par la gare de Kichijoji sont d'excellents clients.

Résultats de la recherche (détails)

XNUMX.Reconnaissance

Seuls 8.7% de tous les répondants (total des hommes et des femmes vivant à Tokyo et XNUMX préfectures) ont répondu qu'ils "connaissent" "Kirarina Keio Kichijoji", ce qui était le résultat le plus bas parmi les établissements interrogés.

• Par préfecture, la reconnaissance à Tokyo était élevée à 24.1 %.La reconnaissance est faible dans les préfectures de Kanagawa, Saitama et Chiba.
• Il n'y avait pas de différence significative dans la reconnaissance selon le sexe et l'âge.

Il n'y avait pas de différence significative par rapport au niveau de reconnaissance de "Kirarina Keio Kichijoji" au moment de l'enquête précédente (juin 2014).Comparé à d'autres installations commerciales très actuelles, il n'a peut-être pas reçu beaucoup d'exposition médiatique même au moment de son ouverture.

• Dans la préfecture de Saitama, l'oubli progresse.Il a tendance à être oublié en dehors de la zone commerciale.
• Selon le sexe, il y a une tendance à l'oubli chez les femmes.
• Selon le sexe et l'âge, il y a une tendance à l'oubli chez les jeunes femmes à l'adolescence et dans la vingtaine.

XNUMX.Taux d'expérience d'utilisation

Seulement 5.7% de tous les répondants (total des hommes et des femmes vivant à Tokyo et XNUMX préfectures) ont répondu qu'ils avaient utilisé "Kirarina Keio Kichijoji", ce qui était le résultat le plus bas parmi les établissements interrogés. .

• En regardant la différence par préfecture, le taux d'expérience à Tokyo est élevé à 16.4 %.Dans les préfectures de Chiba et de Saitama, le taux d'expérience d'utilisation est faible.
• Il n'y avait pas de différence significative dans le taux d'expérience d'utilisation selon le sexe ou l'âge.On peut dire qu'il est utilisé par un large éventail de clients de tous âges.
• En regardant les profils de ceux qui ont utilisé Kirarina Keio Kichijoji, il n'y avait pas de différence significative entre tous les répondants en termes de sexe, d'âge, de profession et d'état matrimonial.On peut dire qu'il y a un large éventail de visiteurs, hommes et femmes de tous âges.En termes de préfectures de résidence, les visiteurs de Tokyo sont massivement élevés à 67.9 %.Il y a peu de visiteurs de la préfecture de Chiba.

En comparant l'enquête précédente (juin 2014) avec le taux d'utilisation de Kirarina Keio Kichijoji cette année, le taux d'expérience a augmenté de 6 % dans l'ensemble.Par sexe, le pourcentage d'hommes ayant utilisé le service a augmenté de 1.8 %.Selon le sexe et l'âge, le taux d'expérience d'utilisation a augmenté chez les hommes de 3.3 à 30 ans.On constate que la clientèle s'élargit non seulement aux jeunes femmes mais aussi aux hommes.

XNUMX.Statut d'utilisation des utilisateurs expérimentés

"Kirarina Keio Kichijoji" a une fréquence et un taux de rétention élevés, et bien qu'il s'agisse d'une nouvelle installation commerciale, elle se caractérise par un taux de répétition très élevé de personnes qui l'ont utilisée. On peut dire qu'il s'agit d'une installation commerciale qui s'est imposée comme un lieu où les consommateurs font leurs courses au quotidien.

• 57.1% de ceux qui ont utilisé "Kirarina Keio Kichijoji" ont répondu qu'ils "y sont allés immédiatement après l'ouverture".
• Immédiatement après l'ouverture, 62.5 % des utilisateurs sont revenus.
• Le taux de redoublement est de 71.4 %. Plus de la moitié des répondants ont utilisé le service trois fois ou plus. Seulement 3% des personnes ne l'ont utilisé qu'une seule fois.
• Le nombre moyen d'utilisations est de 3.04, ce qui est supérieur à la moyenne des XNUMX installations enquêtées.
• Le taux de rétention est de 35.7 %, le plus élevé parmi les XNUMX établissements enquêtés.
• Bien que la moyenne de récence soit courte à 6.4 mois, il convient de noter que le temps écoulé depuis l'ouverture est le plus court parmi les établissements enquêtés.
• En termes d'intentions d'utilisation future parmi ceux qui ont utilisé les installations, 96.4 % de ceux qui ont de faibles intentions de les utiliser à l'avenir sont relativement élevés par rapport aux XNUMX installations commerciales sondées.

XNUMX.Utilisation combinée avec d'autres installations commerciales

Enquête sur l'utilisation des installations commerciales 2015 [édition Kirarina Keio Kichijoji]montre en détail le ratio de ceux qui ont répondu qu'ils ont utilisé d'autres installations commerciales enquêtées (taux de combinaison) parmi ceux qui ont utilisé Kirarina Keio Kichijoji.En regardant cela, vous pouvez imaginer la répartition géographique et le comportement d'achat des utilisateurs de "Kirarina Keio Kichijoji".

• Parmi ceux qui ont utilisé "Kirarina Keio Kichijoji", lorsque nous avons compté le pourcentage de ceux qui ont répondu qu'ils ont utilisé d'autres installations enquêtées, XNUMX% d'entre eux ont également utilisé "Shibuya Hikarie" relié par la ligne Keio Inokashira à la rizière.
• Près de 5% des personnes utilisent BICQLO, qui est adjacent à la gare de Shinjuku, qui est reliée à la ligne Chuo.
• De plus, le ratio d'utilisation combinée d'équipements commerciaux facilement accessibles en train est globalement élevé.
• Interrogés sur les installations commerciales qu'ils utilisent fréquemment autres que les installations ciblées pour cette enquête, trois personnes ont cité "Atre Kichijoji".
• Lorsque nous avons demandé aux personnes qui avaient utilisé d'autres installations interrogées, le pourcentage le plus élevé de ceux qui utilisaient «Kirarina Keio Kichijoji» était «IKEA Tachikawa», qui est connecté à la ligne Chuo.

c'est tout.Comment cela se compare-t-il à votre propre impression ?