Die nahe Zukunft kommerzieller Einrichtungen im Großraum Tokio auf Basis von Umfragen zum Verbraucherverhalten: Wie sollten Fachmarktmieter künftig Neueröffnungen beurteilen? ~ (Vortragsprotokoll März 2016)

Vorstellung einiger Ergebnisse der Umfrage zum Verbraucherverhalten

(Vorlesungsprotokoll [XNUMX]Fortsetzung von) "Die Entwicklung neuer kommerzieller Großanlagen schreitet jedes Jahr voran, und obwohl es bei der Eröffnung ein heißes Thema war, was geschah danach?"Umfrage zur Nutzung von gewerblichen EinrichtungenHier sind einige der Ergebnisse von

Diese Studie untersucht solche gewerblichen Einrichtungen.Sie alle wurden bei unserer Eröffnung zu einem heißen Thema, so sehr, dass es wahrscheinlich nichts gibt, an das Sie sich nicht erinnern.

Die Umfrage wird jedes Jahr Mitte Juni durchgeführt und ist eine Internetumfrage, die sich an Personen im Alter von XNUMX bis XNUMX Jahren in Tokio und drei Präfekturen richtet.

Ich denke, es gibt weltweit Umfragen, die sich an Kunden richten, die bestimmte kommerzielle Einrichtungen wie Shibuya Hikarie besucht haben.In dieser Umfrage geht es nicht darum, welche gewerblichen Einrichtungen die Verbraucher in Tokio und XNUMX Präfekturen nutzen, welche gewerblichen Einrichtungen und welche gewerblichen Einrichtungen sie gemeinsam nutzen und welche gewerblichen Einrichtungen sie bei der Eröffnung besucht haben, sondern es wird geklärt, ob es danach nicht gut läuft.Orte, die eine starke Fähigkeit haben, Kunden anzuziehen, werden eine Steigerung der Benutzererfahrung verzeichnen, aber lokale und zurückhaltende Orte sollten keinen solchen Anstieg der Zahlen sehen, aber es gibt weltweit keine Daten, die dies bestätigen.Wir sammeln diese Daten also seit drei Jahren. Wir haben Daten für drei Jahre gesammelt, also geben wir sie jetzt nach und nach an die Welt weiter.

Das Frageelement ist wie folgt.Kennen Sie die einzelnen Einrichtungen oder waren Sie schon einmal dort?Auch die Verwendung ist ein Problem, also haben Sie es beim ersten Öffnen gemacht?wie oft verwendet.Wie lange verwenden Sie es schon?

Wenn Sie sagen, dass Sie nach der Eröffnung einmal aufgehört haben zu gehen, ist das kein sehr guter Kunde, oder?Es ist gefährlich, eine solche Einrichtung nur mit Kunden zu haben.Und wie lange ist es her, dass Sie es das letzte Mal benutzt haben?Wenn die Anzahl der Besuche bis zu XNUMX Mal beträgt, der letzte Besuch jedoch XNUMX Jahre zurückliegt, bedeutet dies, dass die Person aufgehört hat, dorthin zu gehen.Dies ist eine Umfrage, die solche Fragen stellt.

Hier sind einige der Ergebnisse.Dies ist ein Anerkennungsranking. Als wir Verbraucher in Tokio und 7.5 Präfekturen befragt haben, ist es das Verhältnis derjenigen, die mit „Ich weiß davon“ geantwortet haben. „Tokyo Solamachi Tokyo Skytree Town“ und „Shibuya Hikarie“.Immerhin hat der Ort an der Endstation des Super Wide Area einen hohen Bekanntheitsgrad.Im Vergleich dazu möchte ich nicht vergleichen, aber eine kommerzielle Einrichtung namens "Kirarina Keio Kichijoji" wurde vor zwei Jahren eröffnet, aber das sind niedrige XNUMX%.Sie können sehen, dass es eine so große Bewusstseinslücke zwischen Shibuya und Touristenattraktionen gibt.Wenn Sie die Daten im Laufe der Zeit analysieren, werden Sie feststellen, dass es in den letzten Jahren schwer zu sagen ist, dass es nicht bedeutet, dass es plötzlich Anerkennung gewinnt, nur weil es neu ist.Wenn verschiedene kommerzielle Einrichtungen an verschiedenen Orten erscheinen, können die Verbraucher schließlich nicht alle Informationen konsumieren, und es wird daher schwierig sein, das Bewusstsein zu schärfen.

Dies ist die Benutzererfahrungsrate, dh das Verhältnis der Personen, die sie auch nur einmal besucht haben.Es gibt eine höhere Hürde zu gehen als zu wissen, daher ist es nicht zu ändern, dass die Zahlen im Vergleich zur Bekanntheit stark sinken, aber es gibt einen Trend, der der Bekanntheit fast ähnlich ist. „Kirarina Kichijoji“ ist die vierte von unten, und wenn es um „AEON MALL Kisarazu“ geht, erscheinen weniger als 5 %.Es gibt eine solche Lücke zwischen kommerziellen Einrichtungen.Es war schwer, solche Zahlen auf der Welt zu finden.Im Laufe der Zeit analysiert, hat sich die Rate der Benutzererfahrung nicht so gut erhöht wie die Wiedererkennung.Das ist der Trend auch an Orten, die viel besprochen und innerhalb weniger Jahre eröffnet wurden.

Als nächstes folgt die Kombinationsrate aller befragten gewerblichen Einrichtungen.Beispielsweise verwenden 64.0 % der Personen, die „Shibuya Hikarie“ verwenden, „Tokyo Solamachi Tokyo Skytree Town“.Selbst wenn in der Vergangenheit ein großes Einkaufszentrum gebaut und ein weiteres Einkaufszentrum gebaut wurde, war es so weit weg, dass es nicht einfach war, dorthin zu gelangen, und es erforderte viel Mühe, dorthin zu gelangen.Wie ich jedoch bereits erwähnt habe, ist die Zahl der Menschen, die andere Einrichtungen nutzen, hoch, was wahrscheinlich darauf zurückzuführen ist, dass sich das Verkehrsnetz entwickelt hat und es für die Menschen einfacher geworden ist, in verschiedene Gebiete zu gelangen.Zum Beispiel haben 197 Personen "Shibuya Hikarie" verwendet, aber wenn Sie sich ansehen, welche anderen Orte sie verwenden, verwenden sie häufig Verkaufsstellen. Durch Betrachten dieser Matrix ist es möglich, die kombinierte Nutzungssituation zu verstehen, z. B. dass XNUMX % der Menschen nahe gelegene Orte wie „Mitsui Outlet Park Kisarazu“ und „AEON MALL Kisarazu“ nutzen.

Wenn Sie ein kleines Geschäft in der Stadt eröffnen, ist es meiner Meinung nach leicht, an eine Kombination von Kunden zu denken, aber jetzt passiert so etwas in großen kommerziellen Einrichtungen.Wir beschäftigen uns sofort mit Kunden.Das sieht man an diesen Zahlen.Wenn Sie sich Orte ansehen, die relativ wenig zusammen verwendet werden, sind „IKEA Tachikawa“ und „LaLaport Tachikawa Tachihi“ überraschend niedrig.Obwohl es zusammen aus nächster Nähe zwischen Tachikawa verwendet wird.Es kann auch verwendet werden, um herauszufinden, wo Sie isoliert sind.

Werfen wir einen Blick auf kommerzielle Einrichtungen in der Präfektur Chiba, die eine hohe Nutzungsrate aufweisen. Etwa XNUMX % derjenigen, die „AEON MALL Makuhari Shintoshin“ genutzt haben, nutzen auch „Shisui Premium Outlets“ und „Mitsui Outlet Park Kisarazu“.Umgekehrt verwenden mehr als XNUMX % derjenigen, die "Mitsui Outlet Park Kisarazu" genutzt haben, "AEON MALL Makuhari Shintoshin" und "Shisui Premium Outlets".Auf diese Weise ist die Zahl der kombinierten Nutzungen zwischen kommerziellen Einrichtungen in der Präfektur Chiba ziemlich hoch.

Bisher haben wir über die gemeinsame Nutzung von Gewerbeeinrichtungen gesprochen, die von 2014 bis 2016 eröffnet wurden, aber hier ist das Ranking der "anderen häufig besuchten Gewerbeeinrichtungen".Wir werden kommerzielle Einrichtungen in der Präfektur Chiba aufgreifen und vorstellen."LaLaport TOKYO-BAY" ist stark unter den Nutzern aller kommerziellen Einrichtungen.Kurz gesagt, nach und nach strömen Einkaufsmöglichkeiten nach "LaLaport TOKYO-BAY" zu solchen Orten.Schließlich kann man sehen, dass es eine Geschichte, einen großen Umfang und eine solide kommerzielle Einrichtung gibt.Dies ist das Ergebnis basierend auf der Tatsache, dass Sie frei antworten können.

Als nächstes, wo sind die kommerziellen Einrichtungen, die sich im Leben der Verbraucher etabliert haben?Das sind die Daten.Die vertikale Achse ist die „Häufigkeit“, und je höher die Zahl, desto häufiger verwendet.Wenn Sie den Service jedoch fünfmal genutzt haben, aber das letzte Mal im Herbst des vorletzten Jahres war, können Sie nicht wirklich erwarten, dass dieser Kunde ein guter Kunde wird.Dies wird durch den Begriff der Aktualität repräsentiert. Es kommt von der Frage: "Vor wie vielen Monaten bist du gegangen?"

Kommerzielle Einrichtungen, die kürzlich oder viele Male besucht wurden, werden täglich genutzt, und es ist zu sehen, dass sie sich im Leben dieser Menschen etabliert haben.Andererseits können gewerbliche Einrichtungen mit sowohl geringer Frequenz als auch geringer Aktualität als außerordentlich genutzt oder gar ohne Kunden angesehen werden. „Ich war schon oft dort, aber das letzte Mal, dass ich dort war, ist lange her“ bedeutet, dass ich früher oft dort war, aber in letzter Zeit nicht mehr dort war.Umgekehrt sind Orte mit hoher Aktualität und niedriger Frequenz Einrichtungen, die kürzlich besucht wurden, aber nicht gut.Wo werden die Einrichtungen angesiedelt sein?

Wenn wir analysieren, was passiert ist, erhalten wir das folgende Ergebnis.Es ist nicht sehr auffällig, aber oben links befindet sich eine solide kommerzielle Einrichtung.Unten rechts ist auffällig, aber es wird nicht täglich verwendet, und es ist der Typ, der viele Kunden wie Erstbesucher verdient.Orte wie "BICQLO", "Shibuya Hikarie" und "Tokyo Solamachi Tokyo Skytree Town" auf Märkten, wo Menschen aus einem weiten Umkreis kommen.Geschäfte, die ich früher oft besucht habe, aber in letzter Zeit nicht mehr waren, befinden sich oben rechts.Ich war am meisten an „AEON MALL Makuhari Shintoshin“ interessiert, aber ich denke, es war das Ergebnis.Überraschend interessant ist, dass in Musashi Kosugi zwei kommerzielle Einrichtungen eröffnet wurden, die jedoch in einen oberen und einen unteren Teil unterteilt sind.Der Ort, den ich oft benutzt habe, ist "LaLa Terrace Musashikosugi" oben, und der Ort, den ich weniger benutzt habe, ist "Grantree Musashikosugi".Diese Zahl zeigt auch, dass derjenige, der weiter von der Station entfernt ist, besser ist.Aus dieser Abbildung ist ersichtlich, dass es für die Menschen schwierig sein wird, weiter entfernte Orte zu besuchen, wenn ein Geschäft innerhalb desselben Handelsgebiets eröffnet wird.

Was wir aus den Forschungsergebnissen entnehmen können (Zusammenfassung)

• In den letzten Jahren war es schwierig, das Bewusstsein für neue Einrichtungen und die Erfahrungsrate bei ihrer Nutzung zu steigern, und das Interesse der Verbraucher, neue Einkaufszentren besuchen zu wollen, lässt nach.
• Nutzer gewerblicher Einrichtungen nutzen nicht nur eine Einrichtung, sondern selektiv viele Einrichtungen.
• Mit der Entwicklung mehrerer groß angelegter kommerzieller Einrichtungen in begrenzten Gebieten ist es nicht mehr möglich, Kunden aus einem weiten Gebiet anzuziehen und weiterhin Kunden anzuziehen, nur weil die Einrichtungen groß sind und seltene Mieter haben.
• Auch in gewerblichen Großanlagen gewinnt die „Standort-Komfort“ für die Nutzer als Kriterium für die Auswahl der zu nutzenden Anlagen zunehmend an Bedeutung.Auch bei gewerblichen Großanlagen besteht zunehmend die Gefahr, die Größe der Gewerbefläche falsch einzuschätzen.

Aufgrund der Ergebnisse dieser Forschung denke ich, dass diese Art von Dingen zusammen mit dem Gefühl des Übermaßes an kommerziellen Großanlagen abgedeckt werden kann.Bekanntheitsgrad und User-Experience-Rate steigen nicht ohne Weiteres.Das Interesse der Verbraucher, ein neues Einkaufszentrum besuchen zu wollen, lässt nach.Wir nutzen nicht nur eine Einrichtung, sondern viele Einrichtungen richtig.Musashi Kosugi hat auch zwei in einem begrenzten Gebiet.Es bedeutet nicht, dass beide Einrichtungen im selben Handelsgebiet ständig genutzt werden.Wie im Beispiel von Musashi Kosugi ist es nicht so, dass Sie den ganzen Weg zu einer großen kommerziellen Einrichtung gehen sollten.Einrichtungen, die weit von der Musashi-Kosugi-Station entfernt sind, können von Menschen genutzt werden, die weiter entfernt wohnen, aber die Annehmlichkeit, sie in der Nähe nutzen zu können, wird selbst in großen kommerziellen Einrichtungen zu einer Nachfrage.

Auch wenn es anfangs Kunden aus einem weiten Umkreis anzieht, ist es unwahrscheinlich, dass es gehalten werden kann, und selbst wenn Sie Zeitschriftenartikel über verschiedene kommerzielle Einrichtungen lesen, wird in letzter Zeit das Wort "Fußhandelszone" herumgeworfen.Ich denke, man muss genauer beobachten, was für Leute da sind und um was für einen Laden es sich handelt.Die herkömmliche Idee, einfach Kunden aus einem großen Umkreis anzulocken, und die herkömmliche Idee, immer wieder Kunden aus einem großen Umkreis anzulocken, weil die Anlage groß ist oder weil die Mieter neu sind, gelten nicht mehr die Ergebnisse dieser Forschung.

Wie sollten wir angesichts dieser jüngsten Umweltveränderungen und neuen Herausforderungen in Zukunft bei der Standortwahl vorgehen?Ich möchte darüber nachdenken.FortsetzenVorlesungsprotokoll [XNUMX]で.