Fukutokusha führt eigene Untersuchungen durch, um anhand des Verbraucherverhaltens zu überprüfen, wie sich großflächige kommerzielle Einrichtungen in der Metropolregion Tokio, die bei ihrer Eröffnung viel diskutiert wurden, heute im täglichen Einkaufsverhalten der Verbraucher etabliert haben, mehr als ein Jahr nach der Eröffnung.„Erhebung zur gewerblichen Gebäudenutzung 2015“wurde rausgebracht.Wir geben Ihnen einen Überblick über die Ergebnisse.

Gemäß den Analyseergebnissen dieser Untersuchung wurde „DiverCity Tokyo“ zusammen mit „BICQLO“ in die Gruppe der „kommerziellen Einrichtungen, die Verbraucher wahrscheinlich verlassen“ eingeordnet.Obwohl die Häufigkeit der Verwendung durch erfahrene Benutzer überdurchschnittlich hoch ist, ist die Aktualität gering, sodass angenommen wird, dass die wiederholte Verwendung in letzter Zeit abgenommen hat, obwohl sie in der Vergangenheit häufig verwendet wurde.

Forschungsergebnisse (Zusammenfassung)
  • „DiverCity Tokyo“ genießt vor allem bei Frauen in Tokio einen hohen Bekanntheitsgrad und weist eine hohe Nutzungserfahrung auf: Vor allem XNUMX % der jungen Frauen waren dort, was darauf hindeutet, dass es ein beliebter Ort ist.Auch die Wiederholerquote und die durchschnittliche Nutzungshäufigkeit sind relativ hoch.
  • Es ist auch charakteristisch, dass es Kunden aus dem weiten Gewerbegebiet von Kanto gleichmäßig anzieht, wahrscheinlich wegen seiner Lage als Touristenort.
  • Andererseits zeichnet es sich durch eine geringe Kundenbindungsrate aus.Dies liegt hauptsächlich an der langen Neuheit (wann haben Sie „Diversity Tokyo“ zuletzt besucht), was bedeutet, dass erfahrene Benutzer in letzter Zeit nicht viel besucht haben und der Anteil erfahrener Benutzer, die geringe Absichten zur zukünftigen Nutzung haben, hoch ist Zu tun.Obwohl es früher häufig verwendet wurde, kann es als Zeichen dafür gelesen werden, dass Kunden in letzter Zeit immer mehr abwandern.Die zunehmende Benutzerneuheit und die Absicht, sie in Zukunft zu nutzen, ist die größte Herausforderung für „DiverCity Tokyo“, um eine „etablierte kommerzielle Einrichtung“ zu werden.Es kann gesagt werden.
  • Drei Jahre sind seit der Eröffnung vergangen, und womöglich ist die Wirkung der Gimmicks wie der „lebensgroßen Gundam-Statue“, die zum Zeitpunkt der Eröffnung viel Aufmerksamkeit erregte, verblasst.Möglicherweise ist es an der Zeit, dass kommerzielle Einrichtungen insgesamt einen Schub brauchen, um Aufmerksamkeit zu erregen.
Forschungsergebnisse (Details)
XNUMX.Erkennung

45.7 % aller Befragten (insgesamt Männer und Frauen, die in Tokio und XNUMX Präfekturen leben) antworteten, dass sie „Diversity Tokyo“ „kennen“.Dies ist der gleiche Bekanntheitsgrad wie "BICQLO", "Mitsui Outlet Park Kisarazu" und "Shisui Premium Outlet Mall" unter den befragten Einrichtungen, und man kann sagen, dass es sich um eine der bekanntesten kommerziellen Einrichtungen in Kanto handelt Region.

  • Nach Präfektur war die Anerkennung in Tokio hoch und in Saitama relativ niedrig.
  • In Bezug auf das Geschlecht war das Bewusstsein bei Frauen hoch und bei Männern relativ gering.
  • Nach Geschlecht und Alter war die Anerkennung bei Frauen im Teenageralter bis 10 hoch.Es ist besonders bei jungen Frauen in ihren Teenagern und Zwanzigern bekannt.Umgekehrt ist das Bewusstsein bei älteren Männern relativ gering.

Andererseits neigen wir dazu, Dinge mit der Zeit zu vergessen.

  • Je nach Präfektur schreitet das Vergessen in den Präfekturen Kanagawa, Chiba und Saitama voran.Gegenwärtig ist in Tokio der Rückgang der Kognition allmählich.
  • In Bezug auf das Geschlecht schreitet das Vergessen sowohl bei Männern als auch bei Frauen voran.
  • Nach Geschlecht und Alter nimmt die Anerkennung insbesondere bei Männern und Frauen in den 30ern und 40ern sowie bei älteren Männern ab.Umgekehrt schreitet das Vergessen bei jungen Männern und Frauen in ihren Teenagern und Zwanzigern und bei älteren Frauen nicht voran.Aufgrund seiner Lage als touristischer Ort kann man sagen, dass es immer noch ein beliebter Ort für diejenigen ist, die im "Ausgehen" aktiv sind.
XNUMX.Nutzungserfahrungsrate

23.8 % aller Befragten (insgesamt Männer und Frauen, die in Tokio und XNUMX Präfekturen leben) gaben an, „Diversity Tokyo“ verwendet zu haben.Wenn Sie sich das Profil ansehen, können Sie sehen, dass es sich um eine kommerzielle Einrichtung handelt, die bei jungen Leuten, insbesondere Frauen, beliebt ist.

  • Nach Geschlecht ist der Anteil der Frauen, die das Angebot genutzt haben, mit 62.7 % hoch.
  • Das Durchschnittsalter derjenigen, die den Dienst genutzt haben, beträgt 37.2 Jahre und ist damit jünger als die Gesamtzahl der Befragten.Nach Altersgruppen sind die Prozentsätze der Teenager bis XNUMX Jahre und der XNUMXer bis XNUMXer höher als die Gesamtzahl, während der Anteil der Senioren niedriger ist als die Gesamtzahl.
  • Es ist ein gemeinsames Merkmal städtischer gewerblicher Einrichtungen, dass der Anteil der Personen, die beruflich „arbeitslos/im Ruhestand“ sind, unter der Gesamtzahl liegt.
  • In Bezug auf die Anzahl nach Präfektur hat die Präfektur Saitama eine relativ niedrige Nutzungserfahrungsrate, aber Kunden aus Tokio, der Präfektur Kanagawa und der Präfektur Chiba ziehen gleichmäßig an.Es ist ersichtlich, dass das Gewerbegebiet breit ist.
  • In Bezug auf das Geschlecht ist der Anteil der Männer, die das Angebot genutzt haben, relativ gering.Nach Geschlecht und Alter ist die Erfahrungsrate bei der Nutzung des Dienstes bei Frauen im Teenageralter und in den Zwanzigern mit 10 % besonders hoch, und die Erfahrungsrate bei der Nutzung des Dienstes bei Frauen in den Dreißigern und Vierzigern ist ebenfalls hoch.Andererseits ist die Nutzungserfahrungsrate von älteren Männern und Frauen gering.

Gemäß der vorherigen Umfrage (Juni 2014) und den Ergebnissen vom Juni 6 gab es keine signifikante Änderung gegenüber dem Vorjahr in der Kreuztabelle nach Präfektur, Geschlecht und Alter.Es kann auch als Zeichen dafür gewertet werden, dass der Ausbau von Neutrier zu Ende geht.

XNUMX.Nutzungsstatus von erfahrenen Benutzern

„DiverCity Tokio“Unmittelbar nach der Eröffnung gab es viele Stammkunden, aber der Bindungsgrad erreichte ein Plateau,Aktualität und Nutzungsabsicht in der Zukunft sind rückläufiggelesen werden kann.Dies könnte auch als Zeichen der Kundenabwanderung gewertet werden.

  • 49.2 % derjenigen, die „DiverCity Tokyo“ genutzt haben, antworteten, dass sie „sofort nach der Eröffnung“ gegangen sind.
  • Unmittelbar nach dem Öffnen kehrten 70.7 % der Nutzer auf die Seite zurück.
  • Die Wiederholerquote liegt bei 67.8 %, 46.6 % haben den Dienst mehr als dreimal genutzt.
  • Die durchschnittliche Nutzungshäufigkeit beträgt 2.64 Mal und liegt damit über dem Durchschnitt der befragten Einrichtungen.
  • Andererseits liegt die Verbleibsquote mit 11.9 % unter dem Durchschnitt der befragten Einrichtungen.
  • Die Aktualität beträgt 13.5 Monate und ist damit die längste unter den untersuchten Einrichtungen. Auch die Nutzerquote innerhalb von 16.1 Monaten ist mit XNUMX % die niedrigste unter den befragten Einrichtungen. Der Anteil der erfahrenen Nutzer, die eine Einrichtung länger als ein Jahr nicht genutzt haben, liegt als einzige unter den befragten Einrichtungen über XNUMX %.
  • Der Anteil erfahrener Nutzer mit geringer zukünftiger Nutzungsabsicht ist unter den befragten Einrichtungen am höchsten.
XNUMX.Kombinierte Nutzung mit anderen gewerblichen Einrichtungen

Umfrage zur Nutzung kommerzieller Einrichtungen 2015 [Ausgabe von Diversity Tokyo]zeigt im Detail das Verhältnis derjenigen, die geantwortet haben, andere befragte kommerzielle Einrichtungen genutzt zu haben (Kombinationsrate), zu denen, die „Diversity Tokyo“ genutzt haben.Wenn man sich das anschaut, sieht man deutlich, wie „DiverCity Tokyo“ Kunden aus der weiten Kanto-Region anzieht.

  • Unter denjenigen, die „Diversity Tokyo“ verwendet haben, haben wir bei der Berechnung des Prozentsatzes derjenigen, die geantwortet haben, dass sie andere befragte Einrichtungen genutzt haben, festgestellt, dass „Tokyo Solamachi Tokyo Skytree Town“ und „Shibuya Hikarie“ Kunden aus einem weiten Umkreis anziehen Begleitkonsumrate vonDies ist dasselbe wie diejenigen, die Erfahrung mit der Nutzung anderer kommerzieller Einrichtungen haben.
  • Darüber hinaus ist ersichtlich, dass „DiverCity Tokyo“ Kunden aus einem weiten Gebiet anzieht, da kommerzielle Einrichtungen in Tokyo und XNUMX Präfekturen häufig zusammen genutzt werden.
  • Auf die Frage nach ihren bevorzugten kommerziellen Einrichtungen außer den diesmal befragten antworteten 14.4 % derjenigen, die "DiverCity Tokyo" genutzt haben, dass sie häufig "LaLaport TOKYO-BAY" nutzen.Darüber hinaus wurden viele Namen kommerzieller Einrichtungen in Tokio und drei Präfekturen genannt.Auch dieses Ergebnis zeigt die Breite des Gewerbegebietes von „DiverCity Tokyo“.
  • Als wir Personen befragten, die Erfahrung mit anderen befragten Einrichtungen hatten, antworteten ungefähr XNUMX bis XNUMX % von ihnen, dass sie „Diversity Tokyo“ genutzt hatten, und die Erfahrungsrate war bei denen, die DiverCity Tokyo genutzt hatten, gleichmäßig hoch.Daraus können wir die Breite des Gewerbegebiets von „DiverCity Tokyo“ erkennen.

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