Flash-rapport over gegevens over consumentengedrag over "Omiya Raccoon"

Fukutokusha voert eigen onderzoek uit om op basis van consumentengedrag na te gaan hoe grootschalige commerciële voorzieningen in de metropoolregio Tokyo, die bij hun opening zeer actueel waren, ingeburgerd zijn geraakt in het dagelijkse koopgedrag van consumenten nu meer dan een jaar verstreken sinds ze openden."Gebruiksonderzoek commerciële faciliteiten 2015"is uitgevoerd.In dit gedeelte worden de onderzoeksresultaten gepresenteerd voor nieuwe commerciële faciliteiten die in 2015 met onderzoeken zijn begonnen.voorlopig verslagIk zal rapporteren.

Er zijn XNUMX maanden verstreken sinds de opening van de nieuwe commerciële faciliteit "Omiya Raccoon", die in XNUMX met het onderzoek begon, toen het onderzoek in juni XNUMX werd uitgevoerd.Hier is een overzicht van de onderzoeksresultatengegevens (alleen voorlopig rapport) op dat moment.

Hoewel "Omiya Raccoon" een beperkte uitbreiding heeft in het commerciële gebied, zijn er al een aantal mensen die het kennen en hebben gebruikt in het huidige commerciële gebied, en meer dan de helft van degenen die het hebben gebruikt, zijn terugkerende gebruikers.

Het is echter zorgwekkend dat XNUMX van de XNUMX mensen die de site hebben gebruikt, niet opnieuw zijn bezocht sinds ze meer dan een half jaar geleden bezochten.

In de toekomst is het mogelijk dat de recentheid zal afnemen naarmate de tijd verstrijkt vanaf de opening, en het kan worden gezegd dat het aantrekken van terugkerende klanten die meer dan een half jaar niet zijn teruggekomen, een belangrijk punt zal zijn voor de toekomstige vestiging.Om die reden denk ik dat we moeten blijven monitoren om een ​​hoge klanttevredenheid te behouden.

Onderzoeksresultaten (voorlopig rapport)
  • De mate van herkenning is slechts 11.3% in Tokio en 33.3 prefecturen, maar alleen al in de prefectuur Saitama wordt het erkend door XNUMX% van de consumenten.
  • Evenzo is het gebruikservaringspercentage slechts 3% in Tokio en 4.8 prefecturen, maar 16.7% van de consumenten heeft alleen al in Saitama Prefecture een bezoek gebracht.
  • 24 van de 11 ervaren gebruikers hebben het al meer dan 3 keer gebruikt.Het gemiddelde aantal toepassingen is hoog met 2.79.
  • Het is zorgwekkend dat 24 van de 13 mensen die de site hebben gebruikt, niet opnieuw zijn bezocht sinds ze meer dan een half jaar geleden bezochten.
  • Het is ook zorgwekkend dat 24 van de 5 ervaren gebruikers hebben geantwoord dat ze in de toekomst "niet willen gebruiken" of "niet veel willen gebruiken".
  • Kijkend naar de profielen van ervaren gebruikers, zijn velen tussen de 30 en 40 jaar oud.
  • 77.3% van de bezoekers komt uit de prefectuur Saitama.Het aandeel bezoekers uit de prefectuur Tokio en Saitama is minder dan 5%.
  • Onder degenen die "Omiya Raccoon" hebben gebruikt, is de verhouding van degenen die hebben geantwoord dat ze andere faciliteiten hebben gebruikt (combinatietarief) als volgt.
    • Net als andere commerciële voorzieningen hebben veel mensen ervaring met het gebruik van ``Tokyo Solamachi Tokyo Skytree Town'' en ``DiverCity Tokyo', die klanten uit een groot gebied aantrekken.
    • Veel mensen hebben Shibuya Hikarie en Bicqlo gebruikt, die naast het eindstation liggen.Het is te zien dat het vaak wordt gebruikt door mensen die de mogelijkheid hebben om vanaf Omiya Station naar het stadscentrum te gaan.
    • Meer dan 1% van de respondenten heeft al gebruik gemaakt van de nieuwe commerciële faciliteit LaLaport Fujimi.
    • Faciliteiten onderzocht deze keerlosstaand vanOp de vraag naar de commerciële faciliteiten die ze vaak gebruiken in , antwoordden acht mensen, een derde van degenen die Omiya Raccoon hebben gebruikt, dat ze vaak Aeon Lake Town gebruiken.

dat is alles.Hoe verhield het zich tot uw eigen indruk?