Op basis van de resultaten van het consumentenonderzoek "Commercial Facility Usage Survey 2016", zijn de onderzochte commerciële faciliteiten gerangschikt in de volgorde van "klanten met een hoge intentie om in de toekomst te gebruiken" onder alle ervaren gebruikers van nieuwe commerciële faciliteiten in Tokio grootstedelijk gebied. laten we
"Enquête naar gebruik van commerciële faciliteiten 2016" Doel commerciële faciliteiten(in volgorde van openingsdatum)
● Mitsui Outlet Park Kisarazu ● DiverCity Tokyo Plaza ● Shibuya Hikari ● Tokyo Solamachi Tokyo Skytree Town ● BICQLO ● KITTE ● Shisui Premium-verkooppunten ● MARK IS Minatomirai ● AEON MALL Makuhari Shintoshin ● IKEA Tachikawa ● LaLa Terras Musashikosugi ● Kirarina Keio Kichijoji ● Omiya Wasbeer ● Aeon Mall Kisarazu ● Grand Tree Musashikosugi ● Harajuku ALTA ● LaLaport Fujimi ● Futako Tamagawa Rise Winkelcentrum Terras Markt ● cocon stad ● LaLaport Ebina ● Shibuya Modi ● LaLaport Tachikawa Tachihi
(Onderzoeksjaar: ●2014/2015/2016 ●2015/2016 ●2016)
Als het gaat om klantgebruiksonderzoeken, kan elke commerciële faciliteit zijn eigen klantenonderzoek uitvoeren.Dit onderzoek is echter anders van aard dan dergelijke onderzoeken.
Het lijkt erop dat de meeste onafhankelijke onderzoeken voor elke commerciële faciliteit worden uitgevoerd voor klanten die de faciliteit gebruiken die kan worden onderzocht.Dit is zinvol voor individuele voorzieningen, maar we kunnen slechts zeer beperkte informatie verkrijgen.
Dit onderzoek is uniek omdat het elk jaar een transversaal en dynamisch onderzoek uitvoert naar de gebruiksstatus van nieuw geopende commerciële faciliteiten in het grootstedelijk gebied van Tokio, met gebruikmaking van dezelfde schaal en hetzelfde onderzoeksontwerp.Door de resultaten te vergelijken, welke faciliteit heeft een hoog of laag percentage van degenen die de faciliteit opnieuw willen gebruiken onder klanten die er een keer gebruik van hebben gemaakt?ik keek naar
Van de mensen die gebruik hebben gemaakt van de onderzochte nucleaire commerciële faciliteiten (degenen die hebben geantwoord dat ze een bezoek hebben gebracht), degenen die hebben geantwoord dat ze de faciliteit in de toekomst zouden willen gebruiken of enigszins zouden willen gebruiken ", en gerangschikt in aflopende volgorde van de verhouding tussen alle gebruikers die het hebben gebruikt.Hoe hoger de ranking, hoe groter de kans dat klanten zichzelf willen herhalen.
2016-ranglijst van nieuwe grootschalige commerciële voorzieningen in het grootstedelijk gebied van Tokio voor de verhouding van klanten die ze in de toekomst willen gebruiken [1 grootstedelijk gebied en 3 prefecturen]
In aflopende volgorde van percentage onder alle ervaren gebruikers
- [XNUMXe plaats] Kirarina Keio Kichijoji
- [XNUMXe plaats] LaLaport Fujimi
- [XNUMXe plaats] Omiya Raccoon
- [XNUMXe plaats] LaLaport Tachikawa Tachihi
- [XNUMXe plaats] Shibuya Modi
- [XNUMXe plaats] LaLaport Ebina
- [XNUMXe plaats] IKEA Tachikawa
- [XNUMXe plaats] Futako Tamagawa Rise Winkelcentrum Terras Markt
- [XNUMXe plaats] MARK IS Minatomirai
- [10e plaats] Grand Tree Musashi Kosugi
- [11e plaats] LaLa Terras Musashi Kosugi
- [#12] Mitsui Outlet Park Kisarazu
- [13e plaats] Shisui Premium Outlets
- [14e plaats] KITTE
- [15e] Cocoon City
- [No.16] Tokyo Solamachi Tokyo Skytree Town
- [17e plaats] Aeon Mall Makuhari Shintoshin
- [18e plaats] Shibuya Hikarie
- [19e plaats] Harajuku ALTA
- [20e plaats] DiverCity Tokyo Plaza
- [21e plaats] Aeon Mall Kisarazu
- [No.22] Bicqlo
dat is alles.Hoe verhield het zich tot je eigen imago?
In het rapport "Survey on Commercial Facility Usage 2016" [volledige versie] analyseren we ook de toekomstige gebruiksintenties van degenen die antwoordden dat ze elke commerciële faciliteit "kennen".
In de volgende rangschikking zullen we het gebruikersimago van elke onderzochte commerciële faciliteit benaderen.Waar denk je dat de gemiddelde leeftijd van klanten hoog of laag is?Doorgaanvolgende blogで.