Factoren waarover moet worden beslist door een bedrijf dat van plan is meerdere winkels te openen
(XNUMX) Totaal aantal winkels (XNUMX) Geografisch bereik van markten waar winkels worden geopend (XNUMX) Regionale spreiding van het totale aantal winkels (XNUMX) Variaties in de locatie van elke veronderstelde winkel
In deze blog heb ik uitgelegd dat het noodzakelijk is om elk van deze systematisch parallel te bekijken, in plaats van ze afzonderlijk te beschouwen, op basis van het imago van het winkelmerk dat we voor ogen hebben.Zie de serie "Theorie van winkelopeningsstrategie").
In de serie die vandaag begint, wil ik "(XNUMX) Regionale verdeling van het totale aantal winkels" uitleggen aan de hand van voorbeelden van twee Chinese soba-ketens.
Waarom is het nodig om de situatie van "regionale spreiding van het totale aantal winkels" te begrijpen?
Veel detailhandelaren van het type minidoosjes, zelfs als ze in het begin klanten konden aantrekken met hun productaantrekkingskracht, nieuwheid, actualiteit, enz., naarmate de tijd verstreek, of naarmate klanten meer gebruikservaring opbouwden, begonnen ze hun interesse in het gebruik van het product te verliezen. Gemak” zal vereist zijn.
Gebruiksgemak is kortom een verzoek om het gebruik gemakkelijker te maken.Ze blijven niet eeuwig in de rij staan, of ze blijven niet naar de winkel komen, ook al besteden ze veel moeite, tijd en transportkosten.Zelfs bij dezelfde klant veranderen ze in de loop van de tijd kwalitatief.En het kan gezegd worden dat een winkelmerk dat op deze veranderingen kan inspelen, wortel zal schieten in hun leven en zijn leven als merk zal verlengen.
Strategische elementen aan de bedrijfskant om op deze nieuwe eisen in te spelen zijn, naast het homogeniseren van de aantrekkelijkheid van het product in alle winkels, het bieden van handige locaties, geschikte kantooruren en een snelle en hoffelijke klantenservice.Hiervan zullen we hier "locatiegemak" beschouwen.
Het gemak van de locatie wordt vergroot door de winkel te situeren op een locatie die goed bereikbaar is en toegankelijk is voor veel klanten.Daarom is het na opening van de eerste winkel in een bepaalde gemeente/gebied (marktgebied) noodzakelijk om extra winkels te openen.Hoeveel meer winkels we moeten openen, hangt af van de uiteindelijke betekenis en het imago van ons merk en de groeifase van het merk.Tweede en derde winkels moeten regelmatig worden geopend om de impact van kannibalisme te minimaliseren .Als gevolg hiervan zal het winkelmerk de markt binnendringen en tegelijkertijd de consument de indruk geven van een sterk en groeiend merk.
Op deze manier moeten veel retailers van het type minibox tegelijkertijd uitbreiden naar nieuwe gemeenten en gebieden en doordringen in bestaande gemeenten en gebieden, wat hun winkelopeningsplannen ingewikkeld maakt.Als het beoogde aantal winkelopeningen voor een bepaald jaar bijvoorbeeld 100 is, is het managementvraagstuk hoe die 100 winkels toe te wijzen voor regionale expansie en marktpenetratie.Aangezien het openen van een winkel een investeringsactiviteit is, is het hetzelfde met hoe u uw investering geografisch moet verdelen voor een maximaal rendement.
Te veel focussen op geografische expansie kan leiden tot grotere ontevredenheid van klanten in bestaande markten en het potentieel voor concurrenten om winkels te openen.Aan de andere kant, als we ons te veel richten op het penetreren van bestaande markten, zullen we te maken krijgen met problemen zoals het verliezen van toplocaties in gebieden waar we nog niet open zijn voor concurrenten, of het kannibaliseren van de verkoop tussen winkels in bestaande markten.Aan de andere kant zou ik willen zeggen dat het nuttig is om de situatie van "(XNUMX) Regionale spreiding van het totale aantal winkels" te begrijpen.