Qu'est-ce que la "perte de chance" ?

Ce n'est pas parce qu'il est complet aux heures de pointe que vous êtes forcément satisfait.

Si les clients affluent vers le magasin d'un concurrent (concurrent) parce qu'il est plein, cela signifie que le concurrent a perdu des ventes qui auraient dû être prises.

cette,Des ventes qui auraient dû être réalisées mais pasest appelée perte de chance.

Comment vérifier s'il y a eu une "chance perdue"

Vous pouvez vérifier s'il y a eu une perte de chance en affichant les ventes par heure de la journée dans un graphique à barres.

(XNUMX) Les ventes par fuseau horaire aux heures de pointe sont stables.
(XNUMX) Il a culminé juste avant les heures de pointe, puis a diminué.

Dans de tels cas, des chances peuvent être perdues.se il vous plaît se référer.