Données sur le comportement des consommateurs sur "LaLaport Fujimi" (rapport préliminaire)

Fukutokusha mène ses propres recherches pour vérifier, à partir du comportement des consommateurs, comment les grands équipements commerciaux de la zone métropolitaine de Tokyo, qui étaient d'une grande actualité à leur ouverture, se sont imposés dans le comportement d'achat quotidien des consommateurs depuis plus d'un an. passés depuis leur ouverture.Cette section présente les résultats de l'enquête pour les nouvelles installations commerciales qui ont commencé les enquêtes en 2015.rapport préliminaireje rapporterai.

Au moment de juin XNUMX, lorsque l'enquête a été menée en juin XNUMX, deux mois seulement s'étaient écoulés depuis l'ouverture de la nouvelle installation commerciale "LaLaport Fujimi", qui a commencé l'enquête en XNUMX.Voici un aperçu.

Bien que LaLaport Fujimi soit bien connu dans la préfecture de Saitama, il n'est pas très connu à Tokyo et dans les trois préfectures dans leur ensemble. Près de XNUMX % des visiteurs sont des résidents de la préfecture de Saitama. Il est concevable que l'expansion de la zone commerciale soit limitée en raison de l'incapacité d'attirer des clients d'une vaste zone.Actuellement, plusieurs installations commerciales à grande échelle sont en cours de développement dans une zone limitée.Mitsui Outlet Parc KisarazuComme je l'ai écrit dans mon rapport individuel, je pense qu'il deviendra plus important à l'avenir d'inciter les personnes qui ont visité une fois à visiter des installations commerciales à grande échelle à revenir pour la deuxième ou la troisième fois.Pour cette raison, je pense que nous devons continuer à surveiller pour maintenir un haut niveau de satisfaction de la clientèle.

Résultats de la recherche (rapport préliminaire)
  • Le degré de reconnaissance n'est que de 19% à Tokyo et 46.8 préfectures, mais XNUMX% des consommateurs dans la seule préfecture de Saitama le reconnaissent.
  • De même, le taux d'expérience d'utilisation reste à 3 % à Tokyo et dans 4.6 préfectures, mais 14.3 % des consommateurs se sont déjà rendus dans la seule préfecture de Saitama.
  • Neuf utilisateurs expérimentés sur 23 l'ont déjà utilisé plus d'une fois.Au contraire, 9 personnes sur 2 n'ont pas encore répété.
  • Il est inquiétant de constater que 23 utilisateurs expérimentés sur 6 ont répondu qu'ils "ne veulent pas utiliser" ou "ne veulent pas utiliser beaucoup" à l'avenir.
  • En regardant les profils des utilisateurs qui ont utilisé le service, beaucoup ont entre 30 et 40 ans, et le ratio de personnes mariées est élevé.Par profession, la proportion de professionnels et de femmes au foyer à temps plein est supérieure à celle de l'ensemble des répondants.
  • 78.3% des visiteurs viennent de la préfecture de Saitama.Moins de 5% des visiteurs viennent des préfectures de Kanagawa et Chiba.
  • Parmi ceux qui ont utilisé "LaLaport Fujimi", le profil de ceux qui ont répondu qu'ils ont utilisé d'autres installations (tarif combiné) est le suivant.
    • Semblable à d'autres installations commerciales, de nombreuses personnes ont utilisé Shibuya Hikarie, Tokyo Solamachi Tokyo Skytree Town et DiverCity Tokyo, qui attirent des clients d'une vaste région.
    • De nombreuses personnes ont utilisé BICQLO et KITTE, qui sont situés près de la gare terminale.
    • Un nombre relativement important d'utilisateurs qui utilisaient également "IKEA Tachikawa" sont apparus.C'est peut-être parce que c'est l'IKEA le plus facile d'accès depuis la partie sud-ouest de la préfecture de Saitama.
    • Installations sondées cette foisAutre queInterrogés sur les installations commerciales qu'ils utilisent souvent à , 23 personnes, plus de 2% de celles qui ont utilisé "LaLaport Fujimi" (5 personnes au total), ont répondu qu'elles utilisent souvent "Mitsui Outlet Park Iruma".

c'est tout.Comment cela se compare-t-il à votre propre impression ?