Données sur le comportement des consommateurs sur "Harajuku ALTA" (rapport préliminaire)

Fukutokusha mène ses propres recherches pour vérifier, à partir du comportement des consommateurs, comment les grands équipements commerciaux de la zone métropolitaine de Tokyo, qui étaient d'une grande actualité à leur ouverture, se sont imposés dans le comportement d'achat quotidien des consommateurs depuis plus d'un an. passés depuis leur ouverture.Cette section présente les résultats de l'enquête pour les nouvelles installations commerciales qui ont commencé les enquêtes en 2015.rapport préliminaireje rapporterai.

La nouvelle installation commerciale "Harajuku ALTA", qui a commencé l'enquête en XNUMX, venait d'ouvrir depuis trois mois lorsque l'enquête a été menée en juin XNUMX.Signaler "Enquête sur l'utilisation des installations commerciales 2015 [bulletin Harajuku ALTA]” explique les résultats de la recherche en détail avec des tableaux et des graphiques, mais voici un aperçu.

"Harajuku ALTA" a une vaste zone commerciale et est situé dans la rue Takeshita de Harajuku, un lieu touristique.Tokyo Solamachi Tokyo Ville SkytreeOuDiver City Tokyo, l'analyse de ces installations commerciales sera donc utile.Si tel est le cas, il faudra s'assurer de l'utilisation répétée d'utilisateurs expérimentés et éviter que la récence ne baisse afin d'établir des consommateurs.Pour cette raison, il est considéré comme important de renouveler continuellement les idées pour attirer les clients et diffuser des informations afin qu'ils ne s'ennuient pas.

Résultats de la recherche (rapport préliminaire)

• Le taux de reconnaissance reste à 13.5% à Tokyo et trois préfectures.Il n'y a pas beaucoup de différence entre les préfectures.
• Le taux d'usagers ayant utilisé le service reste à 3% à Tokyo et trois préfectures.
• Plus de la moitié des 28 utilisateurs expérimentés qui sont apparus, 16 personnes, ont déjà répété.Le nombre moyen d'utilisations est de 2.11 fois.
• Il est inquiétant de constater que 28 personnes sur 6 qui ont utilisé le service dans le futur ont répondu qu'elles ne veulent pas l'utiliser ou qu'elles ne veulent pas l'utiliser beaucoup.
• Les profils des utilisateurs expérimentés sont distinctifs.Selon le sexe, le pourcentage de femmes est élevé, et selon le groupe d'âge, il y a un pourcentage élevé d'adolescentes et de personnes dans la vingtaine, et selon l'état matrimonial, le pourcentage de personnes non mariées est élevé.Taux élevé d'étudiants.
• Il n'y a pas de différence significative dans les préfectures résidentielles de ceux qui ont utilisé le service, et il semble que les visiteurs viennent de la vaste région du Kanto.
• Parmi ceux qui ont utilisé Harajuku ALTA, les caractéristiques de ceux qui ont répondu qu'ils ont utilisé d'autres installations (taux de combinaison) sont les suivantes.
  • C'est comme pour les autres installations commerciales que de nombreuses personnes ont utilisé "Shibuya Hikarie", "Tokyo Solamachi Tokyo Skytree Town" et "DiverCity Tokyo", qui attirent des clients d'une vaste zone.
  • De nombreuses personnes ont utilisé BICQLO, qui est adjacent à la gare terminale.
  • De plus, le fait que les personnes qui ont de l'expérience dans l'utilisation d'installations commerciales à grande échelle à Tokyo et dans trois préfectures apparaissent de manière uniforme, on peut donc voir que la région attire des clients d'une vaste zone.
  • Installations sondées cette foisAutre queInterrogés sur les installations commerciales qu'ils utilisent souvent, les noms des installations commerciales donnés par ceux qui ont utilisé "Harajuku ALTA" (28 personnes au total) couvrent une vaste zone et la taille de la zone commerciale peut être lue.

c'est tout.Comment cela se compare-t-il à votre propre impression ?

Jusqu'à présent, les installations commerciales à grande échelle ont créé de manière proactive des emplacements basés sur l'idée que les clients peuvent être attirés même de loin en augmentant la taille des installations et en augmentant l'attractivité du mix de locataires.

Cependant, en regardant cette enquête sur l'utilisation réelle des installations commerciales à grande échelle dans la région métropolitaine de Tokyo, si plusieurs installations commerciales à grande échelle sont développées dans une zone limitée, c'est simplement parce que l'échelle de l'installation est grande et qu'il y a Locataires rares.Ainsi, on peut considérer qu'il n'est pas toujours possible d'attirer des clients d'un large périmètre, voire de fidéliser la clientèle.

De plus, on peut considérer qu'il est nécessaire de transmettre en permanence de nouvelles informations non seulement avant l'ouverture mais également après l'ouverture afin de maintenir et d'améliorer la reconnaissance de l'installation elle-même.Les consommateurs oublient facilement ce qu'ils ont mémorisé et leur conscience décline sans stimulation.Si de nouvelles installations commerciales s'ouvrent les unes après les autres dans les environs, cela sera reporté.

Enquête sur l'utilisation des installations commerciales 2015 [bulletin Harajuku ALTA]Des données plus détaillées sont disponibles.Boutique FukutokushaNous avons commencé à vendre à.

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rapport (rempli de donnéesVersion complète[316 pages, 29,109 XNUMX yens hors taxes] & RésuméÉdition abrégée[100 pages, 2,919 XNUMX yens hors taxes])Boutique Fukutokushaest en vente chez