ultima vezEsta es la continuación de. Lo primero que hay que confirmar es que para 2018 Workman había aumentado el número de tiendas no rentables y su rentabilidad estaba cayendo.

A medida que aumenta el número de tiendas no rentables, las cadenas de empresas (especialmente las que cotizan en bolsa) buscan mejorar los márgenes de beneficio cerrando tiendas no rentables. Alternativamente, para aumentar rápidamente los ingresos, a menudo desarrollamos nuevos formatos comerciales con el objetivo de captar nuevos clientes.

El informe de valores de 2019 establece lo siguiente: (Extracto a continuación)

Entorno empresarial y cuestiones que la empresa debe abordar

(Si bien las perspectivas de futuro no son optimistas)

• Ampliar la apertura de tiendas Workman Plus en las principales ciudades del país y aumentar el efecto dominó en las tiendas existentes.
• En términos de desarrollo de tiendas, Workman Plus ha abierto 30 nuevas tiendas en la carretera, 6 tiendas en centros comerciales, 5 tiendas de chatarra y construcción y 22 tiendas que han renovado las tiendas existentes, para un total de 75 tiendas, con una red total de 46 tiendas en 873 prefecturas Seguiremos haciéndolo.

Informe de valores para el año que finaliza en marzo de 2019

Podemos ver que no sólo estaban aumentando el número de tiendas "Workman Plus", que es un nuevo formato de tienda, sino que también estaban abriendo tiendas en prefecturas donde aún no habían abierto y ampliando su red de tiendas en todo el país.

Normalmente, esto se consideraría una iniciativa muy agresiva, pero al aumentar el número de tiendas, abrir tiendas en lugares donde aún no hemos abierto y expandirnos rápidamente a mercados (prefecturas) donde aún no hemos abierto una tienda, estamos expandir nuestros esfuerzos a nivel nacional. La forma en que la compañía enfatiza que está avanzando hacia la dominación también puede verse como un signo de su impaciencia.

Dado que anteriormente no habían abierto tiendas en las principales ciudades del país, se puede inferir que no habían realizado suficientes aperturas de tiendas planificadas. El rápido aumento del número de tiendas callejeras en las principales ciudades también puede deberse a un rápido aumento del ratio de alquiler.

Bueno, "Workman Plus" parece ser eficaz para aumentar las ventas. Sin embargo, también han surgido nuevos desafíos. En los informes de valores de 2020 y 2021 se ha agregado un ítem titulado “Asuntos comerciales y financieros a tratar de manera prioritaria”, el cual incluye la siguiente descripción:

2020-2021 Desafíos empresariales y financieros prioritarios

formato de tienda

Desde la apertura de Workman Plus con el objetivo de ampliar la base de clientes, el reconocimiento entre los consumidores en general ha aumentado. El formato actual de la tienda no puede adaptarse al aumento en el número de clientes y, debido a la falta de espacios de estacionamiento y el espacio limitado en el piso de ventas, las pérdidas de oportunidades de ventas están aumentando. Comenzando con la apertura de nuevas tiendas, ampliaremos el espacio de ventas y los estacionamientos, trabajaremos en la estandarización de nuevos formatos y maximizaremos los efectos de Workman Plus.

Informe de valores para el año que finaliza en marzo de 2020　Informe de valores para el año que finaliza en marzo de 2021

El nombre "Workman" ahora se escucha con frecuencia y el reconocimiento entre los consumidores en general ha aumentado, lo que ha resultado en que muchos clientes visiten la tienda. Esto en sí mismo es algo bueno, pero hubo situaciones en las que los autos no se podían detener, la gente no podía entrar a la tienda porque estaba llena, la gente tenía que esperar, etc. En otras palabras, la tienda no podía hacer frente a la aumento del número de clientes, lo entiendo. Como estaba en medio de la pandemia de coronavirus, probablemente estaba abarrotado a pesar de que no había suficientes visitantes.

En respuesta, se amplió el área de ventas y el área de estacionamiento. Esto significa que los costos fijos como el alquiler y los gastos de depreciación aumentarán debido al aumento del área del sitio y la cantidad de inversión de capital. Teniendo en cuenta que también estamos avanzando con la apertura de tiendas Workman Plus a pie de calle en las principales ciudades, es probable que este aumento en los costos fijos tenga un impacto negativo en la rentabilidad futura.

“#Workman Girls” aparecerá en el informe de valores de 2022.

2022 Retos empresariales y financieros prioritarios

formato de tienda

Desde la apertura de Workman Plus con el objetivo de ampliar la base de clientes, el reconocimiento entre los consumidores en general ha aumentado. El formato actual de la tienda no puede adaptarse al aumento en el número de clientes y, debido a la falta de espacios de estacionamiento y el espacio limitado en el piso de ventas, las pérdidas de oportunidades de ventas están aumentando. Comenzando con la apertura de nuevas tiendas, ampliaremos el espacio de ventas y los estacionamientos, trabajaremos en la estandarización de nuevos formatos y maximizaremos los efectos de Workman Plus.

Además, desarrollaremos un nuevo tipo de tienda "#Workman Joshi" dirigido a consumidores en general y apuntaremos a abrir tiendas en áreas concurridas y áreas urbanas con baja densidad de tiendas. A través de esto, trabajaremos para aumentar las ventas diferenciando a nuestros clientes, aliviando los tiempos de mayor actividad en las tiendas existentes y ampliando nuestra base de clientes.

Informe de valores para el año que finaliza en marzo de 2022

Una zona próspera, esta es un área céntrica súper amplia, es decir, una ciudad con estaciones terminales de fama nacional como Shinjuku, Umeda, Nagoya y Tenjin. Además, como apuntamos a abrir tiendas en áreas urbanas donde hay menos tiendas, el índice de alquiler está aumentando. Los productos de alta costura suelen extenderse desde las zonas urbanas a las zonas suburbanas. Teniendo esto en cuenta, es difícil esperar que los clientes fluyan de las "tiendas concurridas" en los suburbios a las tiendas en áreas urbanas que se abrirán en el futuro.

Y en 2023. Presentamos Workman Pro.

2023 Retos empresariales y financieros prioritarios

Desarrollo de tienda a la medida de las necesidades del cliente.

A medida que se ha ampliado la conciencia entre los consumidores en general, han surgido problemas de gestión de las tiendas, como un aumento en las oportunidades de ventas perdidas debido a espacios de estacionamiento insuficientes y un espacio de ventas inigualable. Estamos respondiendo ampliando el área del sitio de nuevas tiendas y tiendas de chatarra y construcción para aumentar nuestra capacidad de atraer clientes.

Además, nos esforzamos por mejorar la satisfacción del cliente aclarando nuestros objetivos y segmentándolos mediante la implementación de #Workman Girls y Workman Pro, así como promoviendo el desarrollo de áreas urbanas y aumentando la comodidad.

Se dice que se promoverá el desarrollo de las zonas urbanas, pero tengo la sensación de que el ratio de alquiler aumentará aún más. Con la incorporación de Workman Pro, el número de formatos de negocio ha aumentado, lo que significa que la gama de productos se ha ampliado (aunque esto no está directamente relacionado con la apertura de tiendas), y esto debería tener un impacto desfavorable en el ratio de costes de ventas.

Recientemente, el desarrollo del formato de negocio ha continuado y con el objetivo de abrir tiendas en centros urbanos con baja densidad de tiendas, el nuevo formato de negocio de Workman se anunciará el 2023 de septiembre de 9.Workman Colors 1ª tiendaha abierto en el quinto piso de Exit Mersa, ubicado entre Ginza 4-chome y 5-chome.

Además, el 2024 de febrero de 2."#Workman Girls" abrirá una tienda en Okinawa, pero al mismo tiempo también se abrirá la primera tienda de "Workman Kids", un nuevo formato de negocio.Es eso.

Okinawa está geográficamente lejos y los costos de envío son altos, por lo que consideraremos cuidadosamente abrir una tienda en esta área. Parece un desperdicio abrir un nuevo negocio en Okinawa, pero Workman no parece tener ese tipo de sentimiento.

Con base en la información anterior, se infiere que las siguientes "cosas aterradoras" están sucediendo en "Workman".

• Debido al rápido aumento de los costos fijos, el punto de equilibrio en las ventas ha aumentado y la empresa se ha encontrado en una situación en la que si el número de clientes disminuye aunque sea ligeramente, surgirá una situación grave.
• Es muy probable que los buenos clientes que utilizaban el antiguo servicio Workman abandonen la empresa.
• Lo más aterrador es la posibilidad de un "reflujo de la opinión pública". Si bien muchas empresas se han abstenido de abrir tiendas debido a la pandemia de coronavirus, la empresa ha dado noticias positivas como inquilino que abrió tiendas de manera proactiva y se ha formado una opinión pública favorable, pero una vez que la sociedad vuelva a la normalidad, se producirá la tendencia opuesta. Al principio, esto amplifica las malas noticias y hace imposible impedir que los clientes se vayan. La base de clientes que se había ampliado por un momento ya no repitió y los buenos clientes que utilizaban los antiguos modelos Workman desaparecieron.
• Sin embargo, los costes fijos como el alquiler y la depreciación siguen pesando mucho.

La siguiente tabla es un extracto modificado del último informe trimestral.

Proyecto	Período acumulado del tercer trimestre anterior (millones de yenes)	Período acumulado actual del tercer trimestre (millones de yenes)	Aumentar Disminuir (%)	Período acumulado del tercer trimestre anterior (%)	Período acumulado del tercer trimestre actual	aumentar Disminuir
Ingresos operativos totales	100,844	106,162	5.3%	100%	100%	-
El costo de ventas	64,686	67,286	4.0%	64.1%	63.4%	-0.8
Gastos de venta, generales y administrativos.	15,390	18,197	18.2%	15.3%	17.1%	+1.9
Ingresos de explotación	20,767	13,086	- 0.4%	20.6%	19.5%	-1.1

En comparación con el año anterior, la tasa de crecimiento de los ingresos operativos totales fue del 5.3%, lo que parece bajo teniendo en cuenta que la empresa está abriendo activamente nuevas tiendas. Por otro lado, a pesar de desarrollar nuevos formatos de tiendas y ampliar la base de clientes, el índice de costos de ventas se ha mantenido misteriosamente bajo: los gastos generales y administrativos totales aumentaron un 18.2% y el porcentaje de los ingresos operativos totales aumentó 1.9 puntos porcentuales. Como resultado, el margen de beneficio operativo fue negativo en un 1.1%.

Aunque los márgenes de beneficio operativo todavía están en un nivel alto y no podemos decir que estemos en una situación crítica, para incrementar las ventas estamos desarrollando nuevos formatos de tienda y ampliando el área de apertura de tiendas, y abriendo tiendas en áreas urbanas con alquileres elevados. A medida que las tiendas siguen creciendo, se puede esperar que los márgenes de beneficio operativo disminuyan aún más.

Predecir lo que puede suceder en el futuro basándose en movimientos pasados,

1. Avanzó el desarrollo de nuevos formatos de negocio y se lanzó "Workman Silver".
2. Si continuamos expandiéndonos a mercados donde aún no hemos abierto una tienda, si abrimos una tienda en Okinawa, el siguiente paso lógico sería abrir nuestra primera tienda en Taiwán.

Me gustaría mencionar. Seguiré comprobando a ver cuáles son los resultados.