¿Qué ha cambiado en Workman?

Se informa que Workman está perdiendo clientes (Las previsiones de ingresos de los trabajadores se han revisado a la baja y la razón por la que se señala que hay un alejamiento de los artesanos　otro).

De hecho, el nuevo formato comercial de Workman se anunciará el 2023 de septiembre de 9.Workman Colors 1ª tiendaDesde que abrí una tienda en el quinto piso de Exit Mersa, ubicada entre Ginza 4-chome y 5-chome, he tenido una vaga sensación de peligro y, desde entonces, me he estado preguntando qué es realmente. Me gustaría mostrarles esto desde la perspectiva de abrir una tienda, entonces, ¿qué está pasando con Workman estos días? Yo estaba siguiendo.

Pensé que tenía que escribir esto antes de que se informara la noticia, pero como se informó antes de lo que esperaba, decidí compartir parte del contenido.

Para entender la situación de una empresa creo que es necesario mirar atrás a información de hace al menos cinco años. Es preferible que las fuentes de información sean comparables y fiables. Uno de los documentos más adecuados para cumplir con los requisitos anteriores es el informe de valores.

Para comprender cómo han cambiado el pensamiento y las políticas de Workman con respecto a la apertura y el desarrollo de tiendas,Informe de valores de Workman Co., Ltd. (2019-2023)Extraigamos las partes relevantes y resumamoslas.

Cambios en los "objetivos" de Workman como se ven en los informes de valores

El informe de valores de hace cinco años contiene la siguiente información.

Workman, tienda especializada en ropa y material laboral, aspira a convertirse en una cadena nacional (en términos de política de apertura de tiendas), seleccionamos ubicaciones candidatas según nuestros propios criterios de apertura de tiendas, abrimos tiendas low cost en las mejores ubicaciones y volverse dominante en cada región Trabajar en la construcción del área. al mismo tiempo,Cerraremos tiendas no rentables y revitalizaremos las existentes mediante operaciones de desguace y construcción para mejorar los márgenes de beneficio..

Informe de valores para el año que finaliza en marzo de 2019　P5

Hace cinco años, Workman aspiraba a convertirse en una cadena nacional (ahora conocida como los "buenos viejos tiempos"), pero había algunas tiendas que no eran rentables y los márgenes de ganancias estaban disminuyendo.

Al año siguiente, nuestros objetivos cambiaron y se introdujo una nueva versión de "Workman Plus".

Crecimiento sostenible centrado en la expansión de la base de clientes y la gestión de datos para lograr “nuevos estándares en funcionalidad y precio”(Para el desarrollo de tiendas) Seleccionaremos ubicaciones candidatas según nuestros propios criterios de apertura de tiendas, abriremos tiendas de bajo costo en las mejores ubicaciones y trabajaremos para construir áreas dominantes en cada región.Fortalecer la apertura de tiendas Workman Plus con el objetivo de ampliar la base de clientes, y también renovar las tiendas existentes a tiendas Workman Plus.Nuestro objetivo es captar nuevos clientes mediante la creación de tiendas que sean de fácil acceso para el público en general y con las que se sienta familiarizado.

Informe de valores para el año que finaliza en marzo de 2020　P5

Puede ver que comenzaron a ampliar su base de clientes hace cuatro años intensificando la apertura de tiendas Workman Plus.

A medida que los márgenes de ganancia iban disminuyendo, podemos ver que al convertir las tiendas no rentables a Workman Plus, la empresa comenzó a alentar a nuevos tipos de clientes a visitar sus tiendas. Puede haber múltiples razones para la falta de rentabilidad, pero en el caso de las tiendas de carretera, a menudo ocurre que el área del sitio, la cantidad de estacionamientos y el área del piso de ventas son insuficientes, pero estamos tratando de cambiar el formato comercial para alcanzar un Nueva base de clientes. Veo lo que hiciste.

El año siguiente,#chicas trabajadorasaparecerá, pero "ampliar la base de clientes" ha desaparecido de la lista de objetivos.

Para alcanzar "nuevos estándares en función y precio",gestión de datosNuestro objetivo es un crecimiento sostenible en función de la apertura de nuestras tiendas, y seleccionaremos ubicaciones candidatas según nuestros propios criterios de apertura de tiendas, abriremos tiendas de bajo costo en las mejores ubicaciones y trabajaremos para construir áreas dominantes en cada región. Workman Plus con el objetivo de ampliar su base de clientes#chicas trabajadorasNuestro objetivo es adquirir nuevos clientes fortaleciendo la apertura de tiendas y renovando las existentes a Workman Plus, creando tiendas que sean fáciles de ingresar y con las que el público en general se sienta familiarizado.

Informe de valores para el año que finaliza en marzo de 2021　P5

Al año siguiente, la sentencia fue la misma.

Para alcanzar "nuevos estándares en función y precio",gestión de datosNuestro objetivo es un crecimiento sostenible en función de la apertura de nuestras tiendas, y seleccionaremos ubicaciones candidatas según nuestros propios criterios de apertura de tiendas, abriremos tiendas de bajo costo en las mejores ubicaciones y trabajaremos para construir áreas dominantes en cada región. Además de intensificar la apertura de tiendas Workman Plus y #Workman Girls con el objetivo de ampliar nuestra base de clientes, renovaremos las tiendas existentes para convertirlas en tiendas Workman Plus y trabajaremos para crear tiendas que sean fáciles de ingresar para los clientes en general y con las que se sientan familiarizados. , para conseguir nuevos clientes, mi objetivo es hacerlo.

Informe de valores para el año que finaliza en marzo de 2022　P5

En 2023, la "gestión de datos" desaparecerá de la lista de objetivos y en su lugar se añadirá "mejorar la satisfacción del cliente". No hay cambios en la segunda mitad, y el cambio a Workman Plus y #Workman Girls continúa abriendo tiendas.

Lograr la expansión de la base de clientes y mejorar la satisfacción del cliente.Nuestro objetivo es un crecimiento sostenible y (para el desarrollo de tiendas) seleccionaremos ubicaciones candidatas según nuestros propios criterios de apertura de tiendas, abriremos tiendas de bajo costo en las mejores ubicaciones y trabajaremos para construir áreas dominantes en cada región. Además de intensificar la apertura de tiendas Workman Plus y #Workman Girls con el objetivo de ampliar nuestra base de clientes, renovaremos las tiendas existentes para convertirlas en tiendas Workman Plus y trabajaremos para crear tiendas que sean fáciles de ingresar para los clientes en general y con las que se sientan familiarizados. , para conseguir nuevos clientes, mi objetivo es ello.

Informe de valores para el año que finaliza en marzo de 2023　P5

Aparecieron nuevas palabras sobre los objetivos de la empresa, se desarrollaron dos nuevos nombres de tiendas y, como resultado, se renovaron las tiendas no rentables y se abrieron otras nuevas, ampliando la base de clientes y adquiriendo nuevos clientes, lo que dio una impresión muy activa y positiva. .

Sin embargo, cuando pongo estas cosas juntas, no puedo evitar pensar que algo muy aterrador está pasando. Me gustaría decirte qué es. Continúe leyendo en el próximo blog.