Fukutokusha führt eigene Untersuchungen durch, um anhand des Verbraucherverhaltens zu überprüfen, wie sich großflächige kommerzielle Einrichtungen in der Metropolregion Tokio, die bei ihrer Eröffnung viel diskutiert wurden, heute im täglichen Einkaufsverhalten der Verbraucher etabliert haben, mehr als ein Jahr nach der Eröffnung.„Erhebung zur gewerblichen Gebäudenutzung 2015“wurde rausgebracht.Wir geben Ihnen einen Überblick über die Ergebnisse.

Gemäß den Analyseergebnissen dieser Untersuchung wird „Tokyo Solamachi Tokyo Skytree Town“ zusammen mit „Mitsui Outlet Park Kisarazu“, „Shisui Premium Outlet Mall“ und „KITTE“ in die Gruppe „kommerzielle Einrichtungen, in denen keine Verbraucher ansässig sind“ eingeordnet. Ich war.Dies liegt daran, dass sowohl die Aktualität als auch die Häufigkeit gering sind und der Anteil etablierter Kunden relativ gering ist.Hier ist eine Übersicht.

Forschungsergebnisse (Zusammenfassung)
  • „TOKYO Solamachi Tokyo Skytree Town“ ist eine der bekanntesten kommerziellen Einrichtungen in der Region Kanto.
  • Fast jede zweite junge Frau war schon einmal dort, und es ist ein beliebter Ort mit hoher Wiederkehrlust.Es zeichnet sich auch durch einen hohen Anteil an Personen aus, die gleichzeitig andere Einrichtungen nutzen.
  • Auf der anderen Seite nahmen Häufigkeit und Aktualität nicht zu und die Verbleibsrate blieb bei 15.4 %.Da es als touristischer Ort eine starke Bedeutung hat, darf es nicht wie andere kommerzielle Einrichtungen behandelt werden, aber es ist eine Einrichtung, die aufgrund ihrer hohen Aktualität nach ein- oder zweimaligem Besuch nicht wiederholt wurde als typisches Beispiel angesehen.
  • Das Handelsgebiet ist groß, die Zahl der Kunden aus Kanagawa und Saitama nimmt zu, und die Zahl der Menschen, die es genutzt haben, insbesondere die Zahl der älteren Frauen und jungen Männer, die es genutzt haben, steigt. Sie können lesen, wie es sich entwickelt hat noch nicht herumgekommen.Vorerst scheint es Spielraum für eine Steigerung der User Experience Rate zu geben.
  • Mittel- bis langfristig scheint es die Frage zu sein, wie man Wiederholungsnutzer ab dem dritten Mal gewinnt.
Forschungsergebnisse (Details)
XNUMX.Erkennung

70.3 % aller Befragten (insgesamt Männer und Frauen, die in Tokio und XNUMX Präfekturen leben) antworteten, dass sie „Tokyo Solamachi Tokyo Skytree Town“ „kennen“.Zusammen mit "Shibuya Hikarie" ist dies die höchste unter den untersuchten Einrichtungen und kann als eine der berühmtesten kommerziellen Einrichtungen in der Region Kanto bezeichnet werden.

  • Nach Präfektur war die Anerkennung in der Präfektur Kanagawa relativ gering.
  • Es gibt keinen signifikanten Unterschied im Bekanntheitsgrad in Bezug auf Geschlecht und Alter, und der Bekanntheitsgrad ist bei einem breiten Spektrum von Personen gleich hoch.Es ist sowohl für junge Leute als auch für Senioren berühmt, und es gibt keinen Altersunterschied.

In der vorherigen Umfrage (Juni 2014) gab es keinen signifikanten Unterschied zwischen dem Prozentsatz der Personen, die antworteten, dass sie „Tokyo Solamachi Tokyo Skytree Town“ „kennen“, und den Ergebnissen der diesjährigen Umfrage.Man kann sagen, dass es für eine Touristenattraktion einzigartig ist, dass die Anerkennung auch drei Jahre nach ihrer Eröffnung nicht nachgelassen hat.

  • Die Anerkennung ging in den Präfekturen Kanagawa und Chiba leicht zurück und stagnierte in den Präfekturen Tokio und Saitama.
  • Nach Geschlecht und Alter fiel der Bekanntheitsgrad bei Frauen im Teenageralter und in den Zwanzigern, die 2014 mit 87.5 % den höchsten Bekanntheitsgrad hatten, auf das durchschnittliche Niveau, und infolgedessen ging der Bekanntheitsgrad der Frauen insgesamt zurück.In ähnlicher Weise ist der Bekanntheitsgrad bei Männern zwischen 10 und 20, der letztes Jahr hoch war, auf das durchschnittliche Niveau gesunken.
XNUMX.Nutzungserfahrungsrate

35.4 % aller Befragten (insgesamt Männer und Frauen, die in Tokio und XNUMX Präfekturen leben) antworteten, dass sie „Tokyo Solamachi Tokyo Skytree Town“ verwendet haben, was im Einklang mit dem Spitzenreiter „Shibuya Hikarie“ ein hohes Ergebnis war.

  • Betrachtet man es nach Präfektur, so ist die Erfahrungsrate bei der Nutzung des Dienstes in Tokio hoch und erreicht XNUMX %.Die Präfektur Kanagawa hat eine relativ niedrige Benutzererfahrungsrate von XNUMX %.
  • Es gab keinen signifikanten Unterschied in der Nutzungserfahrungsrate nach Geschlecht, aber die Nutzungserfahrungsrate bei jungen Frauen im Teenageralter und in den Zwanzigern lag bei 10 %.Andere Geschlechter- und Alterssegmente weisen ebenfalls eine hohe Nutzungserfahrungsrate von rund 20 % auf, und die Kundenbasis ist breit.
  • Betrachtet man die Merkmale der Profile derjenigen, die „Tokyo Solamachi Tokyo Skytree Town“ genutzt haben, so gab es keinen signifikanten Unterschied in Bezug auf Geschlecht, Alter und Familienstand.Es ist ersichtlich, dass es von einer Vielzahl von Kunden, Männern und Frauen jeden Alters, verwendet wird.Nach Beruf ist der Prozentsatz der Menschen, die „arbeitslos/im Ruhestand“ sind, gering.Dies ist ein gemeinsames Merkmal städtischer kommerzieller Einrichtungen.Es gab keinen signifikanten Unterschied zur Gesamtzahl in den Wohnpräfekturen.Sie können die Größe des Gewerbegebiets sehen.

Betrachtet man die Differenz zwischen der Nutzungserfahrungsrate von „Tokyo Solamachi Tokyo Skytree Town“ zum Zeitpunkt der vorherigen Umfrage (Juni 2014) und dem Ergebnis von 6, so stieg die Nutzungserfahrungsrate in Tokio und den drei Präfekturen um 2015 % ganz.Insbesondere die Zahl der Kunden aus den Präfekturen Kanagawa und Saitama nimmt zu.Dies ist wahrscheinlich auf die Erweiterung des Gewerbegebiets aufgrund des Beginns der Verbindung der Fukutoshin-Linie zurückzuführen.Nach Geschlecht ist die Erfahrungsrate männlicher Kunden gestiegen.Nach Geschlecht und Alter stieg die Nutzungserfahrungsrate bei älteren Frauen und Männern in ihren Teenagern und Zwanzigern. Man kann sagen, dass die Neu-Trier-Schicht, die „Ich will einmal hin“ scheint, noch nicht die Runde gemacht hat.Es wird angenommen, dass es noch Raum für Wachstum in der Benutzererfahrungsrate gibt.

XNUMX.Nutzungsstatus von erfahrenen Benutzern

Man kann sagen, dass es „Tokyo Solamachi Tokyo Skytree Town“ gelungen ist, direkt nach seiner Eröffnung Kunden zu gewinnen und eine gewisse Anzahl von Stammkunden zu gewinnen, die wiederkommen möchten.Kundenhäufigkeit und Neuheitdarüber hinaus高まnicht.Im Vergleich zu den befragten Gewerbeeinrichtungen ist es schwer zu sagen, dass es sich als Ort des täglichen Einkaufs etabliert hat.

  • 41.1 % derjenigen, die „Tokyo Solamachi Tokyo Skytree Town“ genutzt haben, antworteten, dass sie „gleich nach der Eröffnung dorthin gegangen sind“.
  • Unmittelbar nach dem Öffnen kehrten 61.1 % der Nutzer auf die Seite zurück.
  • Relativ niedrige Frequenz.
  • 2 % der Wiederholer haben den Dienst mehr als einmal genutzt, aber der Prozentsatz derjenigen, die ihn mehr als dreimal genutzt haben, ist unterdurchschnittlich.Es kann gesagt werden, dass es eine relativ große Anzahl von Benutzern gibt, die, selbst wenn sie sich wiederholen, innerhalb von zwei Mal bleiben.
  • Die durchschnittliche Nutzungshäufigkeit lag bei 2.18 Mal und damit unter dem Durchschnitt der befragten Einrichtungen.
  • Die Verbleibquote liegt mit 15.4 % unter dem Durchschnitt der befragten Einrichtungen.
  • Die durchschnittliche Aktualität beträgt 11.4 Monate und ist damit länger als der Durchschnitt der 11 untersuchten Einrichtungen.Darüber hinaus haben 1 % der Benutzer es seit mehr als einem Jahr nicht mehr verwendet, was über dem Durchschnitt liegt.
  • Die Absicht, den Dienst zu nutzen, ist hoch, und 82.9 % derjenigen, die den Dienst genutzt haben, möchten ihn erneut besuchen.
XNUMX.Kombinierte Nutzung mit anderen gewerblichen Einrichtungen

Umfrage zur Nutzung kommerzieller Einrichtungen 2015 [Tokyo Solamachi Tokyo Skytree Town Edition]zeigt im Detail den Anteil derjenigen, die andere befragte kommerzielle Einrichtungen genutzt haben, an denjenigen, die „Tokyo Solamachi Tokyo Skytree Town“ genutzt haben (Kombinationsrate).Wenn man sich das anschaut, sieht man deutlich, dass „Tokyo Solamachi Tokyo Skytree Town“ Kunden aus der weiten Kanto-Region anzieht.

  • Von denjenigen, die „Tokyo Solamachi Tokyo Skytree Town“ genutzt haben, wurde der Prozentsatz derjenigen, die antworteten, dass sie andere befragte Einrichtungen genutzt haben, gezählt, und es wurde festgestellt, dass „Shibuya Hikarie“ und „DiverCity Tokyo“ die Kunden aus einem weiten Umkreis anziehen, war die gleichzeitige Nutzung hoch.Dies ist dasselbe wie bei anderen kommerziellen Einrichtungsnutzern.
  • Auch die gemeinsame Nutzung von „BICQLO“ und „KITTE“ in der Nähe der Endhaltestelle ist hoch.
  • Darüber hinaus werden kommerzielle Einrichtungen in Tokio und drei Präfekturen gemeinsam genutzt, sodass Sie die Größe des Gewerbegebiets von „Tokyo Solamachi Tokyo Skytree Town“ sehen können.
  • Auf die Frage nach den kommerziellen Einrichtungen, die sie neben den Einrichtungen, auf die diese Umfrage abzielt, häufig nutzen, verwenden mehr als XNUMX % derjenigen, die „Tokyo Solamachi Tokyo Skytree Town“ genutzt haben, häufig „LaLaport TOKYO-BAY“ und „AEON Lake Town“. und beantwortet.Darüber hinaus sind viele kommerzielle Einrichtungsnamen aufgeführt, und es ist ersichtlich, dass Besucher aus der weiten Kanto-Region kommen.
  • Auf die Frage nach der Erfahrung mit der Nutzung anderer befragter Einrichtungen gaben etwa XNUMX bis XNUMX % derjenigen an, die geantwortet haben, dass sie "Tokyo Solamachi Tokyo Skytree Town" genutzt haben, und die Rate ist bei denjenigen, die eine der befragten Einrichtungen genutzt haben, gleichmäßig hoch. Die Benutzererfahrungsrate wurde angezeigt.Daraus ist ersichtlich, dass das Gewerbegebiet von „Tokyo Solamachi Tokyo Skytree Town“ breit ist.

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