Basierend auf den Ergebnissen der Verbraucherumfrage „Commercial Facility Usage Survey 2016“, alle Nutzungserfahrungen von „Kunden, die nach einmaliger Nutzung zu Beginn der Eröffnung (innerhalb von XNUMX Monaten nach Eröffnung) nicht mehr kamen“ in neuen gewerblichen Einrichtungen in der Metropolregion Tokio Bereich Ordnen wir die untersuchten Gewerbeeinrichtungen absteigend nach dem Verhältnis der Besucherzahlen.

Neue groß angelegte kommerzielle Einrichtungen haben es geschafft, bei ihrer Eröffnung für Aufsehen zu sorgen und eine Flut von Kunden anzuziehen, die auf die Eröffnung warten.Doch inwieweit konnten diese, nachdem die sogenannte „Open Economy“ nach der Eröffnung solcher gewerblicher Großanlagen ihren Lauf genommen hat, Beziehungen zu den Nutzern aufbauen und inwieweit sie sich im Alltag etabliert haben Kaufverhalten der Nutzer nicht ausreichend verifiziert.

In der „Commercial Facility Utilization Survey 2016“ führen wir eine querschnittliche und dynamische Erhebung der Nutzung neu eröffneter gewerblicher Einrichtungen im Großraum Tokio durch, wobei wir jedes Jahr denselben Maßstab und dasselbe Erhebungsdesign verwenden.Wenn Sie die Ergebnisse vergleichen, wie viele Leute kamen nicht mehr, nachdem sie es zu Beginn der Eröffnung einmal benutzt hatten?Ich sah zu

„Survey of Commercial Facility Utilization 2016“ Ziel gewerbliche Einrichtungen(in der Reihenfolge des Eröffnungsdatums)
 Mitsui Outlet Park Kisarazu   DiverCity Tokyo Plaza   Shibuya Hikarie   Tokyo Solamachi Tokyo Skytree Town   BICQLO   KÄTZCHEN   Shisui Premium-Outlets   MARK IST Minatomirai   AEON MALL Makuhari Shintoshin   IKEA Tachikawa   LaLa Terrasse Musashikosugi   Kirarina Keio Kichijoji   Omiya Waschbär   Aeon Mall Kisarazu   Großer Baum Musashikosugi   Harajuku ALTA   LaLaport Fujimi   Terrassenmarkt des Einkaufszentrums Futako Tamagawa Rise   Kokon Stadt   LaLaport Ebina   Shibuya Modi   LaLaport Tachikawa Tachihi
(Erhebungsjahr: 2014/2015/2016 ●2015/2016 2016)

Das Verhältnis der „Personen, die jede befragte gewerbliche Einrichtung innerhalb von XNUMX Monaten nach ihrer Eröffnung einmal genutzt, aber seitdem überhaupt nicht mehr genutzt haben“ ergibt die Gesamtzahl der Personen, die jede befragte gewerbliche Einrichtung genutzt haben.Einrichtungen, die länger als ein Jahr geöffnet sindDeutlich über dem Durchschnitt lagen die Einrichtungen „LaLaport Fujimi“ und „AEON MALL Kisarazu“.

Wenn Sie sich die Umfrageergebnisse für LaLaport Fujimi, das gerade sein einjähriges Bestehen feierte, genau ansehen, sehen Sie, dass es eine Aufteilung zwischen Stammkunden und Erstkunden gibt.Während der Anteil der Light User hoch ist, ist die Kundenbindungsrate hoch. Während es viele Leute gibt, die den Laden nur einmal besucht haben, als er zum ersten Mal geöffnet wurde, gibt es auch viele intensive Benutzer. Das einst in der „Open Economy“ ausgebaute Gewerbegebiet rückt immer näher und es ist zu beobachten, dass lokale Kunden es immer wieder nutzen.Insgesamt lässt sich also sagen, dass sich die Kundenbindung positiv entwickelt.

Besorgniserregender ist das supergroße Einkaufszentrum „AEON MALL Kisarazu“, das seit anderthalb Jahren geöffnet ist.Die Zahl der erfahrenen Nutzer liegt bei „LaLaport Fujimi“ nur bei rund XNUMX %, und da die „Box“ groß ist, erwecken die Zahlen den Eindruck, „leise“ zu sein.Den Umfrageergebnissen zufolge sind diejenigen, die es einmal besucht haben, nicht zurückgekehrt, und es gibt nur wenige Personen, die es in Zukunft nutzen oder erneut nutzen möchten.Wir können keine Leute aus einem großen Gebiet einladen, aber im Gegensatz zu „LaLaport Fujimi“ ist die lokale Bevölkerung sehr klein, daher kann es schwierig sein, auf gemeinschaftsbasierter Weise zu operieren.

Weniger als XNUMX Jahr nach dem ÖffnenUnter den befragten Einrichtungen war LaLaport Tachikawa Tachihi diejenige mit den meisten Besuchern, die sie bei ihrer Eröffnung nur einmal besucht hatten. Es scheint, dass die Bequemlichkeit des Standorts für die Benutzer schwierig ist, wie zum Beispiel die Entfernung von zwei Stationen mit der Einschienenbahn vom JR-Bahnhof Tachikawa und die Tatsache, dass es eröffnet wurde, während sich in der Umgebung mehrere große Einkaufszentren befinden

In der Rangliste sind die Zahlen in absteigender Reihenfolge angeordnet, aber diese Zahl nimmt tendenziell mit der Anzahl der Tage nach der Eröffnung ab, daher habe ich zu Ihrer Information auch die Anzahl der Jahre seit der Eröffnung notiert.

2016-Ranking neuer großflächiger kommerzieller Einrichtungen im Großraum Tokio für das Verhältnis von Kunden, die zum Zeitpunkt der Eröffnung nur einmal zu Besuch waren, zur Gesamtzahl der Kunden, die nicht mehr kommen

In absteigender Reihenfolge des Verhältnisses aller Nutzer, die die Einrichtungen genutzt haben

[ ] gibt die Anzahl der Jahre seit der Eröffnung an (von der Eröffnung bis zum Datum dieser Umfrage)

  • [XNUMX. Platz] LaLaport Fujimi [XNUMX Jahr und XNUMX Monate]
  • [XNUMX. Platz] Aeon Mall Kisarazu [XNUMX Jahr XNUMX Monate]
  • [XNUMX. Platz] IKEA Tachikawa [XNUMX Jahre XNUMX Monate]
  • [Platz XNUMX] Cocoon City [XNUMX Jahr XNUMX Monat]
  • [Platz XNUMX] Omiya Raccoon [XNUMX Jahr XNUMX Monate]
  • [Platz XNUMX] Futako Tamagawa Rise Einkaufszentrum Terrassenmarkt [XNUMX Jahr XNUMX Monat]
  • [XNUMX. Platz] Kirarina Keio Kichijoji [XNUMX Jahre XNUMX Monat]
  • [XNUMX. Platz] Grand Tree Musashikosugi [XNUMX Jahr XNUMX Monate]
  • [XNUMX. Platz] Harajuku ALTA [XNUMX Jahr und XNUMX Monate]
  • [Platz 10] Shisui Premium Outlets [XNUMX Jahre XNUMX Monat]
  • [Platz 11] Bicqlo [XNUMX Jahre XNUMX Monate]
  • [Platz 12] AEON MALL Makuhari Shintoshin [XNUMX Jahre XNUMX Monate]
  • [Platz 13] KITTE [XNUMX Jahre und XNUMX Monate]
  • [Platz 14] MARK IS Minatomirai [XNUMX Jahre XNUMX Monate]
  • [Platz 15] Shibuya Hikarie [XNUMX Jahre und XNUMX Monat]
  • [Platz 16] LaLa Terrace Musashikosugi [XNUMX Jahre XNUMX Monat]
  • [Platz 17] Tokyo Solamachi Tokyo Skytree Town [XNUMX Jahre XNUMX Monate]
  • [Platz 18] DiverCity Tokyo Plaza [XNUMX Jahre XNUMX Monat]
  • [19.] Mitsui Outlet Park Kisarazu [XNUMX Jahre XNUMX Monate]

das ist alles.Wie war es im Vergleich zu Ihrem eigenen Bild?

Fahren wir mit dem Ranking-Format fort.nächstes BulletinWerfen wir einen Blick auf "Wo ist die Einrichtung mit einer hohen oder niedrigen Rate von Personen, die die Einrichtung unter den Kunden, die sie einmal genutzt haben, wieder nutzen möchten?"