In dit onderzoeksrapport zijn gecategoriseerd als "Mania-merken" "Blue Bottle Coffee", "Garrett Popcorn Shops" en "Kua Aina", die 10.2% tot 32.0% erkenning genieten in het grootstedelijk gebied van Tokio, dat nog steeds minder is dan XNUMX %. , Taco Bell, Shake Shack, Coffee Bean & Tea Leaf, Carl's Jr. en Pie Face.

(laatste keerVoortgezet)Onderzoek naar merkpenetratie in de detailhandelvan gegevens van de ondervraagde merkenMPFSIk heb geprobeerd te classificeren.

MPFS-model

Een "mania-merk", dat de eerste fase is van de groei van een retailmerk dat een standaard wordt, is een merk dat een staat heeft gecreëerd waar het meer dan een bepaald aantal fans heeft, zelfs als het absolute aantal niet zo groot is vanaf de beginfase van de groei.

De mensen die in de eerste winkel in Japan in de rij staan, zijn mensen die het merk al heel vroeg kennen, of die speciale ervaringen hebben gehad, zoals het gebruik van het merk in het buitenland, en enthousiaste fans zijn.

Veel enthousiaste fans komen helemaal van ver, zijn bereid lang te wachten, hebben een hoge eenheidsprijs per klant en verspreiden actief informatie via mond-tot-mondreclame en sociale media, wat bijdraagt ​​aan de lancering van het merk.Het klinkt misschien hard, maar het is onwaarschijnlijk dat een merk dat vanaf het begin zulke fans niet heeft, een standaard zal worden.Inspanningen om fans in een vroeg stadium te verwerven, anders dan het openen van nieuwe winkels, zijn belangrijk voor de groei van retailmerken.

Nu, op basis van de resultaten van dit onderzoek, zijn de merken die meer dan een bepaald aantal enthousiaste fans hebben maar nog niet het stadium van "populair merk" hebben bereikt, gecategoriseerd als "mania-merken" (XNUMX)blauwe fles koffie(XNUMX)Garrett Popcornwinkels(XNUMX)Kua Aina(XNUMX)Taco Bell(XNUMX)Shake Shack(XNUMX)koffieboon & theeblad(XNUMX)Carls junior(XNUMX)taart gezichtHet waren 32.0 merken van.De erkenning in het grootstedelijk gebied van Tokio bleef op minder dan 10.2%, van XNUMX% naar XNUMX%.

Het percentage gebruikers dat "mania-merken" heeft gebruikt, bleef op minder dan 17.5%, variërend van 5.5% tot XNUMX%.

Merkherkenning en gebruikerservaring sluiten elkaar niet uit.Zelfs als de naamsbekendheid toeneemt door tijdelijke actualiteit, als we de snelheid van de consumentenervaring niet verhogen door tegelijkertijd winkels te openen, zullen we niet in staat zijn om de trap M→P→F→S op te klimmen.

Daarom, kijkend naar de relatie tussen merkherkenning en gebruikerservaring, kwamen merken die geen gebruikerservaring behaalden die overeenkomt met hoge merkherkenning, voor in veel "manie-merken".Met name het percentage mensen dat het merk kent maar de winkel nog nooit heeft gebruikt, zoals 'Blue Bottle Coffee', 'Shake Shack', 'Garrett Popcorn Shops', 'Taco Bell' en 'Carl's Jr.' 73.2% tot 58.5%, wat hoger is dan het gemiddelde van de onderzochte merken, en we kunnen het opportuniteitsverlies door het gebrek aan winkelopeningen inschatten.Door in de toekomst actief winkels te openen, kunnen we het ook zien als een merk met veel potentie om naar de volgende fase te gaan.

Hiermee besluiten we ons rapport over de resultaten van de MPFS-analyse van de onderzochte merken.