"Mark is Minatomirai" classificato come una struttura commerciale in cui i consumatori sono "stabiliti" ~Decifra il motivo e il background dai dati sul comportamento dei consumatori~

Fukutokusha conduce una propria ricerca per verificare, sulla base del comportamento dei consumatori, come le strutture commerciali su larga scala nell'area metropolitana di Tokyo, di cui si parlava molto quando sono state aperte, si siano affermate nel comportamento di acquisto quotidiano dei consumatori in questo momento, more più di un anno dopo l'apertura."Indagine conoscitiva sull'utilizzo delle strutture commerciali 2015"è stata effettuata.Ti forniremo una panoramica dei risultati.

Secondo i risultati dell'analisi di questa ricerca, "MARK IS Minatomirai"Kirarina Keio Kichijoji""Shibuya Hikarieè stato classificato nel gruppo [strutture commerciali in cui i consumatori sono "stabiliti"].Questo perché l'attualità e la frequenza sono entrambe elevate e la percentuale di clienti consolidati è alta oltre il 3%.Ecco una panoramica.

Risultati della ricerca (riassunto)

• "MARK IS Minatomirai" ha bassi tassi di riconoscimento ed esperienza di utilizzo a Tokyo e in XNUMX prefetture nel complesso, ma ha alti tassi di riconoscimento ed esperienza di utilizzo nella prefettura di Kanagawa, con molti ripetitori, recency, frequenza e conservazione. Entrambi i tassi sono alti.Si può vedere che si è affermato come luogo per lo shopping quotidiano, principalmente tra le giovani donne nella zona di Yokohama.
• Il tasso di esperienza nell'utilizzo della struttura continua a crescere tra le donne adolescenti e ventenni La struttura si trova nel quartiere di Minato Mirai (MM), dove prosegue il nuovo sviluppo, considerando che c'è ancora spazio di crescita in termini quantitativi.Degno di nota è anche il leggero aumento dei riconoscimenti nella Prefettura di Saitama, che è collegata alla Linea Fukutoshin, come segnale di espansione dell'area commerciale.

Risultati della ricerca (dettagli)

XNUMX.Riconoscimento

La percentuale di persone che hanno risposto di "conoscere" "MARK IS Minatomirai" è rimasta a un livello basso del 22.4% tra tutti gli intervistati (totale di uomini e donne che vivono a Tokyo e tre prefetture), ma per prefettura, la prefettura di Kanagawa ha un alto tasso di riconoscimento del 46.7%.

• D'altra parte, il riconoscimento a Tokyo, nella prefettura di Chiba e nella prefettura di Saitama rimane a un livello basso, di poco inferiore al XNUMX-XNUMX%.
• In base al sesso e all'età, il riconoscimento è alto tra le donne (soprattutto tra le adolescenti fino ai XNUMX anni) e basso tra gli uomini (soprattutto giovani e anziani).Si può dire che questa struttura commerciale sia apprezzata dalle giovani donne.

Nella precedente indagine (giugno 2014), il 6% degli intervistati ha risposto di "sapere" "MARK IS Minatomirai", indicando una leggera tendenza a dimenticarsene.

• Nelle prefetture di Kanagawa e Chiba, il tasso di riconoscimento è in diminuzione.
• Nella prefettura di Saitama, la consapevolezza è leggermente aumentata.Si può considerare l'impatto dell'espansione dell'area commerciale dovuta all'avvio del trasporto reciproco sulla linea Fukutoshin.
• Per genere, la consapevolezza degli uomini è diminuita.In termini di sesso ed età, il tasso di riconoscimento è diminuito tra i giovani maschi.D'altra parte, la consapevolezza di tutte le donne, in particolare le donne tra i 30 ei 40 anni, non è diminuita.

XNUMX.Tasso di esperienza d'uso

La percentuale di intervistati che hanno risposto di aver "usato" "MARK IS Minatomirai" è rimasta bassa al 13.9% tra tutti gli intervistati (totale di uomini e donne che vivono a Tokyo e tre prefetture). , abbiamo riscontrato che la prefettura di Kanagawa ha un'esperienza di utilizzo elevata tasso, raggiungendo il 36.7%.

• Nelle prefetture di Chiba, Tokyo e Saitama, il tasso di esperienza di utilizzo è basso.
• In base al sesso e all'età, il tasso di esperienza di utilizzo è alto tra le giovani donne tra i vent'anni e l'adolescenza.Basso tra gli uomini anziani.
• Osservando le caratteristiche dei profili delle persone che hanno utilizzato "MARK IS Minatomirai", la percentuale di donne che l'hanno utilizzato è alta, attestandosi al 66.7%.L'età media è di 38 anni e la quota di anziani tra coloro che hanno usufruito del servizio è bassa.Si può dire che questa struttura commerciale sia apprezzata dalle giovani donne.Per occupazione, non vi era alcuna differenza significativa rispetto agli intervistati complessivi.Per prefettura di residenza, il rapporto tra i residenti della prefettura di Kanagawa è straordinariamente alto, pari al 63.8%.

Osservando la differenza tra il tasso di esperienza nell'utilizzo di MARK IS Minatomirai rispetto alla precedente indagine (giugno 2014) ei risultati di quest'anno, per sesso ed età, il tasso di esperienza nell'utilizzo di giovani donne tra i vent'anni e l'adolescenza è in aumento.Si può leggere che il numero di nuovi utenti non ha ancora chiuso il cerchio e sembra esserci spazio per ulteriori miglioramenti nel tasso di esperienza dell'utente.

XNUMX.Stato di utilizzo degli utenti esperti

Rispetto alle 3 strutture intervistate, MARK IS Minatomirai ha sia un'alta recency che una frequenza, un'alta percentuale di clienti consolidati superiore al XNUMX% e un'elevata intenzione di utilizzarlo in futuro.“La spesa quotidianaÈ una struttura commerciale nata come luogo per le mercisarà riconosciuto.

• Il 50.7% di coloro che hanno utilizzato "MARK IS Minatomirai" ha risposto "Ci sono andato subito dopo l'apertura".
• Il tasso di ripetizione degli utenti subito dopo l'apertura è dell'82.8%, il più alto tra le strutture intervistate.
• Alta percentuale di clienti ad alta frequenza.
• Il 2% dei ripetitori ha utilizzato la struttura più di una volta, una percentuale superiore alla media delle strutture intervistate. La percentuale di coloro che hanno utilizzato il servizio più di 71.0 volte è del 52.2%, superiore alla media.La percentuale di persone che hanno usufruito della struttura una sola volta è invece del 29.0%, una percentuale inferiore alla media delle strutture censite.
• Il numero medio di utilizzi è stato di 2.78, valore superiore alla media degli XNUMX impianti censiti.
• Il tasso di ritenzione è del 30.4%, superiore alla media delle XNUMX strutture intervistate.
• La recente è di 8.5 mesi, che è inferiore alla media delle 11 strutture intervistate. Gli utenti entro 34.8 mesi hanno rappresentato il XNUMX%.
• In termini di intenzione di utilizzo in futuro, l'88.4% dei clienti ha un'elevata intenzione di utilizzo.

XNUMX.Uso combinato con altre strutture commerciali

Indagine sull'utilizzo delle strutture commerciali 2015 [MARK IS Minatomirai edition]mostra in dettaglio la proporzione di coloro che hanno utilizzato "MARK IS Minatomirai" e che hanno risposto di aver utilizzato altre strutture commerciali (tasso combinato).Guardando questo, puoi immaginare la distribuzione geografica e il comportamento di acquisto degli utenti di "MARK IS Minatomirai".

• Tra coloro che hanno utilizzato "MARK IS Minatomirai", è stata aggregata la percentuale di coloro che hanno risposto di aver utilizzato altre strutture intervistate e "Shibuya Hikarie" e "Tokyo Solamachi Tokyo Skytree Town" attirano clienti da una vasta area. di "DiverCity Tokyo" era alto.Questo è lo stesso degli altri utenti di strutture commerciali.
• Elevata anche la tariffa di utilizzo combinato con "KITTE" e "BICQLO" ubicati in prossimità della stazione terminale.Questo punto è una caratteristica comune delle strutture commerciali adiacenti alle stazioni.
• C'è anche un alto tasso di utilizzo congiunto con l'outlet "Mitsui Outlet Park Kisarazu" collegato dalla Tokyo Wan Aqua Line.
• Alla domanda sulle strutture commerciali che utilizzano frequentemente oltre a quelle esaminate questa volta, "Lazona Kawasaki Plaza" e "LaLaport TOKYO-BAY" sono salite in cima.
• Alla domanda sull'esperienza nell'utilizzo di altre strutture intervistate, circa il XNUMX-XNUMX% degli intervistati ha risposto di aver avuto esperienza nell'utilizzo di "MARK IS Minatomirai".

È tutto.Come si è confrontato con la tua impressione?