"BICQLO" è classificato come una struttura commerciale in cui è probabile che i consumatori lascino. ~Decifra il motivo e il background dai dati sul comportamento dei consumatori~

Fukutokusha conduce una propria ricerca per verificare, sulla base del comportamento dei consumatori, come le strutture commerciali su larga scala nell'area metropolitana di Tokyo, di cui si parlava molto quando sono state aperte, si siano affermate nel comportamento di acquisto quotidiano dei consumatori in questo momento, more più di un anno dopo l'apertura."Indagine conoscitiva sull'utilizzo delle strutture commerciali 2015"è stata effettuata.Ti forniremo una panoramica dei risultati.

Secondo i risultati dell'analisi di questa ricerca, "BICQLO"Diver City Tokyoè stato classificato nel gruppo [strutture commerciali dove è probabile che i consumatori lascino].Sebbene il numero di volte di utilizzo da parte di utenti esperti sia superiore alla media, la recente è bassa.

Rapporto "Indagine sull'utilizzo delle strutture commerciali 2015 [edizione BICQLO]” fornisce una spiegazione dettagliata con tabelle e grafici dei dati dei risultati della ricerca, ma ecco una panoramica.

Risultati della ricerca (riassunto)

• "BICQLO" è popolare tra i giovani "dipendenti" (impiegati e dipendenti pubblici) di 20 anni a Tokyo e l'alta percentuale di giovani uomini di 20 anni e studenti che hanno utilizzato BICQLO è stata rilevata in altri sondaggi. Questa è una caratteristica unica rispetto alla struttura di destinazione.L'alta frequenza e il tasso di ritenzione suggeriscono anche che una certa base di fan si ripete ripetutamente.
• Forse per la sua posizione adiacente alla stazione di Shinjuku, una delle principali stazioni terminali con un gran numero di passeggeri, la diffusione dell'area commerciale è relativamente ampia.
• D'altronde la recente è inferiore alla media, l'intenzione di utilizzarlo in futuro è relativamente bassa e si può affermare che il livello di riconoscimento a Tokyo e in tre prefetture è attualmente in calo.
• Considerando che l'aumento del tasso di esperienza utente ha raggiunto il picco e il fatto che la consapevolezza è in calo tra le donne sui 20 anni e gli uomini di mezza età, l'acquisizione di nuove assunzioni ha fatto il suo corso, ed è principalmente tra gli uomini tra i 20 e gli studenti È ipotizzabile che i clienti diversi dalla base di fan sopra menzionata tendano ad essere leggermente ritirati.
• Sono passati tre anni dall'apertura del negozio, ed è prevedibile che la novità della "Bic Camera e la sorprendente prima collaborazione di UNIQLO" abbia cominciato a svanire dai ricordi dei consumatori.Può darsi che sia giunto il momento in cui è necessario rafforzare l'attualità attraverso la trasmissione di nuove informazioni.

Risultati della ricerca (dettagli)

XNUMX.Riconoscimento

Il 42.4% di tutti gli intervistati (totale di uomini e donne residenti a Tokyo e XNUMX prefetture) ha risposto di “conoscere” “BICQLO”.Questo è più o meno lo stesso grado di riconoscimento di "DiverCity Tokyo", "Shisui Premium Outlet Mall" e "Mitsui Outlet Park Kisarazu", e si può dire che è una delle strutture commerciali più famose nella regione di Kanto.

• Per prefettura, il riconoscimento era alto a Tokyo e relativamente basso a Chiba.
• Per sesso ed età, il riconoscimento era alto tra le donne tra i 10 ei 40 anni.Al contrario, è basso tra gli uomini e le donne tra i 50 ei 60 anni.Nel complesso, c'è più consapevolezza tra i giovani.

D'altra parte, tendiamo a dimenticare le cose nel tempo.

• Per prefettura, l'oblio sta progredendo nelle prefetture di Tokyo e Kanagawa.
• In termini di genere, l'oblio sta progredendo sia per gli uomini che per le donne.
• Per sesso ed età, l'oblio sta progredendo tra le donne tra i 10 ei 20 anni e gli uomini tra i 30 ei 40 anni.

XNUMX.Tasso di esperienza d'uso

Il 21.0% di tutti gli intervistati (totale di uomini e donne residenti a Tokyo e XNUMX prefetture) ha risposto di aver utilizzato “BICQLO”.Molte delle persone che l'hanno utilizzato sono giovani e, nel complesso, si può dire che si tratta di una struttura commerciale urbana apprezzata dai giovani.

• Per prefettura, il tasso di esperienza di utilizzo è alto a Tokyo e relativamente basso nelle prefetture di Kanagawa e Chiba.
• Non vi è alcuna differenza significativa nel tasso di esperienza dell'utente quando tabulato per sesso.Se aggregati per sesso ed età, il 10% dei maschi tra i ragazzi e i 20 anni ha utilizzato il servizio.
• Osservando le caratteristiche dei profili degli utenti esperti, non vi è alcuna differenza significativa nel rapporto tra uomini e donne.L'età media è di 37.1 anni, inferiore al totale degli intervistati.Per fascia di età, il rapporto tra i giovani tra i vent'anni e i vent'anni è del 10%, che è superiore al totale degli intervistati, mentre il rapporto tra gli anziani è inferiore al totale.Per occupazione, la percentuale di studenti è del 20%, la più alta tra le strutture intervistate. È una caratteristica comune delle strutture commerciali urbane che il numero di persone “disoccupate/pensionate” sia inferiore al totale.Il numero di visitatori da Tokyo è alto, circa il 45.2%, e relativamente pochi dalla Prefettura di Chiba.

Nella precedente indagine (giugno 2014) e nei risultati di giugno 6 non vi era alcuna variazione significativa rispetto all'anno precedente in termini di tabulazioni incrociate per prefettura e genere.Può anche essere visto come un segno che l'espansione di Neutrier sta volgendo al termine.

XNUMX.Stato di utilizzo degli utenti esperti

"BICQLO" ha molti ripetitori e alta frequenza, ma si può dire che l'attualità e l'intenzione di usarlo sono in una tendenza al ribasso in futuro.

• Il 43.3% di chi ha utilizzato BICQLO ha risposto di esserci andato subito dopo l'apertura.
• Subito dopo l'apertura, il 71.1% degli utenti è tornato sul sito in seguito.
• Il rapporto ripetitore è del 59.6% e il 44.2% degli utenti è tre o più volte.
• Il numero medio di utilizzi è di 2.64 volte, che supera la media delle strutture censite.
• Il tasso di ritenzione è del 25.0%, superiore alla media delle strutture intervistate.
• L'attualità è di 10.2 mesi, che è più lunga della media delle strutture intervistate. Oltre il 3% di coloro che hanno utilizzato il servizio per meno di 37.5 mesi rappresentano il XNUMX% di coloro che non lo hanno utilizzato per più di un anno.
• Il rapporto di utenti esperti con scarsa intenzione di utilizzarlo in futuro è il secondo più alto tra le strutture intervistate, dopo "Diversity Tokyo".

XNUMX.Uso combinato con altre strutture commerciali

Indagine sull'utilizzo delle strutture commerciali 2015 [edizione BICQLO]mostra in dettaglio il rapporto tra coloro che hanno risposto di aver utilizzato altre strutture commerciali intervistate (tasso combinato) tra coloro che hanno utilizzato "BICQLO".Guardando questo, puoi vedere chiaramente come "BICQLO" attiri clienti dall'ampia regione del Kanto.

• Tra coloro che hanno utilizzato "BICQLO", quando abbiamo conteggiato la percentuale di coloro che hanno risposto di aver utilizzato altre strutture intervistate, abbiamo riscontrato che "Shibuya Hikarie", "Tokyo Solamachi Tokyo Skytree Town", "Diversity", stanno attirando clienti da una vasta area Il tasso di combinazione con "Tokyo" era alto.Questo è lo stesso di coloro che hanno esperienza nell'utilizzo di altre strutture commerciali.
• Elevato anche il tasso di utilizzo combinato di "KITTE" adiacente alla stazione terminale.
• Inoltre, si può vedere che "BICQLO" sta attirando clienti dall'ampia regione del Kanto, poiché le strutture commerciali di Tokyo e XNUMX prefetture sono ampiamente utilizzate insieme.
• Alla domanda sulle loro strutture commerciali preferite diverse da quelle intervistate questa volta, il 13.5% di coloro che hanno utilizzato "BICQLO" ha risposto che usano frequentemente "AEON Lake Town".Inoltre sono stati citati molti nomi di strutture commerciali a Tokyo e tre prefetture. Puoi vedere quanto è ampia l'area commerciale di "BICQLO".
• Quando abbiamo chiesto alle persone che avevano utilizzato altre strutture intervistate, circa il XNUMX-XNUMX% di loro ha risposto di aver utilizzato BICQLO.Si pensa che ciò sia dovuto alla posizione adiacente alla stazione terminale.Da questo si può vedere l'ampiezza dell'area commerciale di “BICQLO”.

È tutto.Come si è confrontato con la tua impressione?

Finora, le strutture commerciali su larga scala hanno creato sedi proattivamente basate sull'idea che i clienti possono essere attratti anche da lontano aumentando le dimensioni delle strutture e aumentando l'attrattiva del mix di inquilini.

Tuttavia, osservando questa indagine sull'uso effettivo di strutture commerciali su larga scala nell'area metropolitana di Tokyo, se più strutture commerciali su larga scala sono sviluppate in un'area limitata, è semplicemente perché la scala della struttura è ampia e ci sono inquilini rari Quindi, si può considerare che non sempre è possibile attirare clienti da una vasta area, o anche regolarizzare i clienti.

Inoltre, si può ritenere che sia necessario trasmettere continuamente nuove informazioni non solo prima dell'apertura ma anche dopo l'apertura al fine di mantenere e migliorare la riconoscibilità della struttura stessa.I consumatori dimenticano facilmente ciò che hanno memorizzato e la loro consapevolezza diminuisce senza stimoli.Se nuove strutture commerciali apriranno una dopo l'altra nell'area circostante, sarà posticipato.

Indagine sull'utilizzo delle strutture commerciali 2015 [edizione BICQLO]Sono disponibili dati più dettagliati.Negozio Fukutokushainiziato a vendere.

 

"Indagine conoscitiva sull'utilizzo delle strutture commerciali 2016"-Una nuova struttura commerciale su larga scala nell'area metropolitana di Tokyo che è diventata un tema caldo al momento della sua apertura,di utilizzo del consumatore"status quo"Un'indagine sul comportamento dei consumatori che rivela詳 し く は こ ち ら
rapporto (pieno di datiVersione completa[316 pagine, 29,109 yen tasse escluse] e riepilogoEdizione Digest[100 pagine, 2,919 yen tasse escluse])Negozio Fukutokushaè in vendita a