“Ideas erróneas” sobre el entorno de la tienda

AyerLa continuación de.Uno de los malentendidos que suelen cometer los dueños de las tiendas es que "el ambiente alrededor de la tienda no cambiará incluso después de abrir".
El "medio ambiente" tiene que ver con los clientes y los competidores.
Estas son cosas que cambian con el tiempo, y debemos anticiparnos a estos cambios.

XNUMX.Los clientes seguirán regresando

XNUMX.Puede aumentar el número de clientes solo con el atractivo del producto

XNUMX.Tranquilidad porque no hay competidores

Si alguno de estos se aplica a usted, por favor tenga cuidado.

"Cambio ambiental" (XNUMX) Cambios en el comportamiento del cliente

No hay garantía de que los clientes actuales continúen usando el servicio para siempre.

Su comportamiento cambiará a medida que cambie su entorno de vida.

Por ejemplo, si hay un cambio personal como mudarse, graduarse, casarse o jubilarse, y ya no hay una razón para venir a la tienda, dejarán de usarla.

Por ejemplo, si la mayoría de sus clientes son empleados cercanos a la jubilación de empresas cercanas, es fácil imaginar que las ventas caen en picado tan pronto como se van.

Es necesario comprender la base de clientes actual en detalle a través de encuestas a los clientes, predecir el futuro y prepararse.

También es posible que disminuya la conveniencia de la ubicación de la tienda.El flujo de personas puede cambiar fácilmente debido a razones externas, como la construcción de una nueva puerta de boletos en el lado opuesto de la estación más cercana, el desarrollo de una nueva instalación comercial o cambios en las condiciones de la carretera debido al reajuste del terreno.

Es necesario ser sensible a la información sobre los planes futuros para dichas áreas y, dependiendo de la situación, puede ser necesario hacer preparativos con vistas a la reubicación de las tiendas.

La comodidad de una tienda puede disminuir debido a cambios en el entorno, incluso si no es culpa de su tienda.Incluso en ese caso, debe pensar que es peligroso esperar que los clientes visiten la tienda.

El siguiente es el cambio en el entorno competitivo.Continuarel blog de mañanaEn.