AyerHasta la historia, "división del comercioO¿Qué es una buena ubicación? En base a lo que hemos estado hablando,Hablaré sobre los contenidos del episodio final de la serie "Mercado donde las cadenas nacionales son difíciles de competir".

Eche un vistazo a la siguiente matriz para categorizar a su audiencia. (Es muy conveniente pensar las cosas en una matriz.Volveré a hablar de este punto. )

[Tabla XNUMX] Clasificación de la base de clientes

Configuración del cliente Frecuencia de uso de tiendas específicas
Un
Número no especificado de personas [A] [B]
minoría especificada [C] [D]

El eje vertical se divide en “mayoría no especificada” y “minoría especificada”.

"Mayoría no especificada" es "un estado en el que se mezclan muchos clientes no especificados", y "minoría especificada" es "Se mezcla una pequeña cantidad de clientes identificables".

El eje horizontal esIndica si la frecuencia de uso de cierta "tienda específica" por parte de un cliente es alta o baja. La "tienda específica" es importante.En el caso de una cadena de tiendas, si la frecuencia de uso de una tienda específica es alta, no varias tiendas de la cadena,Bajo o bajo.

Multiplicar los dos ejes da 2 x 2 = 2 cuadrados: [A], [B], [C] y [D].

De los cuatro cuadrados, [A] y [D] son ​​tipos de tiendas que son difíciles de imaginar en la realidad. [A] es un número no especificado de los mismos clientes,En un caso de ensueño que será utilizado repetidamente,Solo instalaciones especiales como Tokyo DisneySea (TDS) y Universal Studios Japan (USJ) pueden hacerlo. [D] es el mismo pequeño número identificable de clientes,Si no lo usa repetidamente, no puede hacer negocios como empresa.

¿Qué pasa con [B] y [C]?

[B] esEs un caso en el que un número no especificado de los mismos clientes visitan la tienda.Por otro lado, en [C], un pequeño número de los mismos clientes identificablesEste es un caso de uso repetido.

Para decirlo en términos extremos,Si hay 100 transacciones en total, en [B] 100 transacciones están formadas por 1 personas diferentes que comercian una sola vez, mientras que en [C]Por ejemplo, si hay 10 personas iguales, se forman 10 transacciones cuando negocian 100 veces. Puede ser más fácil de entender si [C] tiene un mayor porcentaje de clientes habituales que [B].

Teniendo en cuenta esta matriz,Se puede decir que las cadenas nacionales son buenas abriendo tiendas target B.en breve,Dado que las cadenas nacionales tienden a ganar más transacciones al aumentar el número de clientes,Apuntaremos a ubicaciones con bajo riesgo de no poder atraer clientes (por ejemplo, estaciones y grandes instalaciones comerciales) como ubicaciones candidatas para la apertura de tiendas.Por eso, cuantos más clientes se convierte en una instalación, más inquilinos de las cadenas nacionales.

Por otro ladoEn mercados con poblaciones y hogares muy dispersos,Debido a que el medio de transporte a menudo no es el ferrocarril, y la capacidad de atraer clientes a la estación es débil,Hay áreas donde se están desarrollando instalaciones comerciales a gran escala o donde se concentra el tráfico rodado.A menos que existan tales condiciones, es difícil que una cadena nacional abra una tienda.Si no se cumplen estas condiciones, el mercado se dividirá en innumerables pequeñas áreas comerciales,Las empresas locales y los dueños de negocios individuales que apuntan a pequeñas áreas comerciales individuales están haciendo negocios.Para extraños,Es difícil identificar inmediatamente su existencia.pero,Estas empresas y tiendas han sido apoyadas por la población local durante muchos años.Su existencia también es un factor que hace que las cadenas nacionales duden en abrir tiendas.En otras palabras,Se puede decir que apuntar a [C] es una apertura de tienda en la que las cadenas nacionales no son buenas.Gran oportunidad para empresas locales y propietarios únicos..en este caso,Es necesario cubrir el mercado colocando tiendas que puedan generar ingresos incluso en áreas comerciales pequeñas en cada área comercial pequeña.Esto se llama una "estrategia dominante".

La Tabla XNUMX es una continuación de la Tabla XNUMX y es una versión revisada de la misma tabla.En esta columnaUna buena ubicación para una cadena nacional,Las buenas ubicaciones para empresas locales y empresas privadas deben considerarse diferentesMe gustaría concluir que

[Tabla XNUMX] Clasificación de la base de clientes (continuación)

base de clientes

Frecuencia de uso de tiendas específicas
Un
Número no especificado de personas Ideal pero generalmente imposible (para TDS, USJ) 〇 (para cadenas nacionales)
minoría especificada 〇 (para empresas locales y negocios individuales) × (¿Puesto de Bon Odori?)

Hace más de 10 años que se me pasó por la cabeza la frase “un mercado difícil de competir para las cadenas nacionales”.Sucedió cuando llegué frente a la estación T en la prefectura de T cuando todavía estaba a cargo de buscar ubicaciones candidatas para una tienda en una empresa.A pesar de que está frente a la estación de la ciudad donde se encuentra la capital de la prefectura, apenas había gente caminando.(Por cierto, la prefectura de T no es Tottori. Lo siento).aquí"Recuerdo sentirme inquieto porque pensé: "Este es un mercado donde la forma de pensar sobre la apertura de tiendas hasta ahora no se puede aplicar tal como está".

Aparte, ese día, pasé por un restaurante de soba cercano,Mientras esperaba los fideos soba, estaba escribiendo un documento en la computadora y la señora dijo: "¿Estás estudiando? Eso es genial".Me dio dos piezas de inarizushi como bono,Todavía recuerdo bien ese día.Pero creo que la situación ha cambiado bastante ahora.En ese sentido, por favor perdóname por las expresiones anteriores.

En esta serie, en la que comencé a pensar después de recibir la noticia de la primera tienda Starbucks en Tottori, traté de profundizar y resumir los motivos de la ansiedad que sentí en ese momento.Gracias por estar con nosotros.