Lea el informe de resultados del cuestionario "Encuesta de penetración de marcas minoristas 2016" (6)

Razones por las que no ha aumentado el reconocimiento de “Coffee Bean & Tea Leaf” y “Pie Face”

En Fukutokusha, en junio de 2016, "Encuesta de penetración de marcas minoristas] se llevo a cabo.Próximamente se publicará un informe basado en una encuesta sobre el grado de reconocimiento en la región de Kanto de los minoristas (restaurantes, venta de productos) que operan en Japón y el porcentaje de personas que lo han utilizado (en lo sucesivo, "experiencia de uso").Por lo tanto, en esta serie, hasta que se complete el análisis, escribiré lo que pueda leer de los datos agregados disponibles en un formato de cuestionario, que también sirve como informe preliminar de los resultados.

Continuando con la publicación anterior, me gustaría considerar lo que debemos tener en cuenta al abrir tiendas adicionales en el futuro para aumentar el reconocimiento de la marca.

El punto en común entre "Coffee Bean & Tea Leaf" y "Pie Face", que no son muy conocidos, es que no fueron conscientes de la formación dominante desde la etapa inicial.Figura XNUMX (reimpresa) publicada la última vez, en otras palabras, incluso si el lado de la gerencia piensa que su propia marca es una marca de una cadena de tiendas, el lado del cliente no reconoce la marca como una marca de una cadena de tiendas.

Si lo pruebas una vez y piensas que no es gran cosa, ese es el final de tu contacto con la marca, y se olvidará con el tiempo.De esta forma, no importa cuántas tiendas se abran, las ventas no subirán fácilmente.

Las empresas con cierto grado de reconocimiento tienen más tiendas que "Coffee Bean & Tea Leaf" y "Pie Face", pero se están desarrollando como se muestra en la Figura XNUMX.

Los consumidores tienen una “esfera viva”, que es el rango en el que se mueven a diario.Cuando viaja de su casa al trabajo o la escuela, va de compras o sale a jugar, hay áreas y rutas por las que se mueve con frecuencia.Al ubicar varias tiendas en tal situación, aumentará la conciencia y las oportunidades para usar la tienda también aumentarán.

Al principio, es difícil esperar que los clientes que han viajado un largo camino para visitar la tienda continúen haciendo lo mismo durante mucho tiempo. Es necesario aumentar la comodidad de la ubicación colocando la tienda en un lugar que sea fácil de usar.

Si abre tiendas solo en instalaciones a las que solo va en días especiales, no puede esperar tal efecto.

Además, al aumentar el número de tiendas en la sala de estar, es posible dar reconocimiento como una marca dinámica y viva.

Para dar esa impresión, es necesario abrir una gran cantidad de tiendas en unidades de 30 a 40 tiendas en un área determinada en un período de tiempo relativamente corto, para aumentar la presencia en el mercado y crear conciencia.

Por el contrario, si descuida esto, su propia marca no solo se estancará y dará la impresión de que es una marca aburrida, sino que si algo hace que la marca de otra empresa se revitalice, rápidamente se volverá obsoleta y, en el peor de los casos, se olvidará fácilmente. .