Informe Flash sobre datos de comportamiento del consumidor en "Omiya Raccoon"

Fukutokusha realiza una investigación propia para comprobar, a partir del comportamiento del consumidor, cómo los grandes establecimientos comerciales del área metropolitana de Tokio, que eran de gran actualidad cuando abrieron, se han consolidado en el comportamiento de compra diario de los consumidores ahora que ha pasado más de un año. pasado desde que abrieron."Encuesta de investigación sobre el uso de instalaciones comerciales 2015"se llevo a cabo.Esta sección presenta los resultados de la encuesta para las nuevas instalaciones comerciales que comenzaron las encuestas en 2015.informe preliminarinformaré

Han pasado XNUMX meses desde la apertura de la nueva instalación comercial "Omiya Raccoon", que comenzó la encuesta en XNUMX, cuando se realizó la encuesta en junio de XNUMX.Aquí hay una descripción general de los datos de los resultados de la investigación (solo informe preliminar) en ese momento.

Aunque "Omiya Raccoon" tiene una expansión limitada en el área comercial, ya hay un cierto número de personas que lo conocen y lo han utilizado en el área comercial actual, y más de la mitad de los que lo han utilizado son usuarios habituales.

Sin embargo, es preocupante que XNUMX de las XNUMX personas que han usado el sitio no lo hayan vuelto a visitar desde que lo visitaron hace más de medio año.

En el futuro, es posible que la actualidad disminuya a medida que pase el tiempo desde la apertura, y se puede decir que asegurar clientes repetidores que no han vuelto a visitar durante más de medio año será un tema importante para el futuro establecimiento.Por esa razón, creo que debemos seguir monitoreando para mantener una alta satisfacción del cliente.

Resultados de la investigación (informe preliminar)
  • El grado de reconocimiento es solo del 11.3 % en Tokio y 33.3 prefecturas, pero el XNUMX % de los consumidores solo en la prefectura de Saitama lo reconocen.
  • De manera similar, la tasa de experiencia de uso se mantiene en 3 % en Tokio y 4.8 prefecturas, pero el 16.7 % de los consumidores ya han visitado solo la prefectura de Saitama.
  • 24 de 11 usuarios experimentados ya lo han usado más de 3 veces.El número promedio de usos es alto en 2.79.
  • Es preocupante que 24 de las 13 personas que han usado el sitio no lo hayan vuelto a visitar desde que lo visitaron hace más de medio año.
  • También es preocupante que 24 de 5 usuarios experimentados respondieron que "no quieren usar" o "no quieren usar mucho" en el futuro.
  • Mirando los perfiles de usuarios experimentados, muchos tienen entre 30 y 40 años.
  • El 77.3% de los visitantes provienen de la prefectura de Saitama.La proporción de visitantes de Tokio y la prefectura de Saitama es inferior al 5%.
  • Entre los que han utilizado "Omiya Raccoon", la proporción de los que respondieron que han utilizado otras instalaciones (tasa combinada) es la siguiente.
    • Al igual que otras instalaciones comerciales, muchas personas tienen experiencia en el uso de ``Tokyo Solamachi Tokyo Skytree Town'' y ``DiverCity Tokyo'', que atraen a clientes de una amplia zona.
    • Mucha gente ha utilizado Shibuya Hikarie y Bicqlo, que se encuentran junto a la estación terminal.Se puede ver que a menudo lo usan personas que tienen la oportunidad de ir al centro de la ciudad desde la estación de Omiya.
    • Más del 1% de los encuestados ya han utilizado la nueva instalación comercial LaLaport Fujimi.
    • Instalaciones inspeccionadas esta vezfuera deCuando se les preguntó sobre las instalaciones comerciales que suelen utilizar en , ocho personas, un tercio de las que han utilizado Omiya Raccoon, respondieron que suelen utilizar Aeon Lake Town.

eso es todo.¿Cómo se compara con su propia impresión?