Continuando desde la última vez, sobre "el patrón que el pronóstico de ventas está fuera de lugar".En esta ocasión nos ocuparemos del caso de la tienda de la calle.

Me gustaría hablar sobre cómo ver el volumen de tráfico frente a la tienda, basado en una historia aterradora que una vez tuve una experiencia dolorosa cuando perdí mucho el pronóstico de ventas.

Relación entre el tráfico frontal de la tienda y las ventas de la tienda

¿Qué pasará con las ventas de la tienda si el tráfico frente a la tienda es bajo?En otras palabras, si usted es una tienda o empresa que es débil para atraer clientes por su cuenta, no podrá esperar grandes ventas.Por lo tanto, se deben evitar los lugares de poco tráfico.

Por el contrario, si hay mucho tráfico frente a la tienda, se puede considerar que el riesgo de no poder atraer clientes es bajo, y el riesgo de abrir una tienda y fracasar es bajo.Por lo tanto, tienden a preferirse los lugares con una gran cantidad de tráfico.Hasta ahora, creo que ese es probablemente el caso.

Sin embargo, ¿podemos esperar altas ventas en general solo porque hay mucho tráfico?Eso no es necesariamente cierto.

Hay varios puntos, e incluso si la cantidad de tráfico frente a la tienda y la cantidad de transeúntes frente a la propiedad son casi iguales, "algo" puede ser diferente.Dependiendo de ese “algo”, se puede vender o no.

El propósito de medir el tráfico frente a la tienda es usarlo para pronosticar las ventas después de que abra la tienda.Traté de mostrar la relación entre el volumen de tráfico frente a la tienda y las ventas de la tienda en una matriz.

El eje vertical indica si las ventas de la tienda son altas o bajas, y el eje horizontal indica si el tráfico frente a la tienda es alto o bajo.Si el tráfico frente a la tienda es bajo, las ventas serán bajas y si el tráfico frente a la tienda es alto, las ventas aumentarán.

La tienda con poco tráfico y altas ventas frente a la tienda en la parte superior izquierda se considera una tienda ideal y excelente con varias condiciones, como una buena ubicación y una fachada amplia.

El problema está abajo a la derecha.Aunque hay una gran cantidad de tráfico frente a la tienda, las ventas en la tienda son bajas.En tal ubicación, como desarrollo de una tienda, queremos evitar abrir una tienda.

Digresión ~ Una historia de fracaso que una vez superé mis predicciones ~

Una digresión relacionada.

Puedo decirlo ahora, pero... es una historia.Personalmente, hace unos 20 años, cometí un gran error en mi pronóstico de ventas y todavía recuerdo bien ese momento.

Había una instalación con una capacidad sobresaliente para atraer clientes.Decidimos abrir una tienda en una sección en una línea de flujo fuerte que conecta las instalaciones y la estación más cercana.El valor de la previsión de ventas era de unos 3000 millones de yenes, pero las ventas reales eran menos de la mitad de eso.

En ese momento, no había nada similar a la tienda existente, y era un caso irregular, por lo que no había otra opción.Pero en cualquier caso, es un fallo que no debería ocurrir.Pensé mucho en la causa, tratando de aprender una lección de esto.

Entonces, ¿cuál es esa instalación?Pista: Osaka.Incluso ahora.Es una instalación muy fuerte como destino.

La respuesta correcta es Universal Studios Japan.

Todavía no he estado en USJ porque estaba muy asustado porque perdí el pronóstico de esa tienda.No creo que vaya allí de nuevo en el futuro.

Esto es un aparte, pero me gustaría hablar de esto como una lección.

Es NG hacer juicios basados ​​únicamente en la cantidad de tráfico frente a la tienda.

Como equipo de desarrollo, queremos evitar la situación en la que el producto no se vende bien en comparación con el pronóstico de ventas.Es lo peor cuando dices que se venderá pero no es así.Cuando lo piensa, no debe tomar la cantidad de tráfico frente a la tienda con un grano de sal.

¿Qué debo hacer si no lo tomo con pinzas?Dicho esto, los números deben ajustarse.A veces es necesario ser un poco más conservador con las ventas previstas.Con base en eso, hagamos un pronóstico de ventas apropiado.

Entonces, ¿cuáles son los aspectos del ajuste?Por lo tanto, me gustaría presentar dos cosas importantes.

Punto de vista XNUMX: Naturaleza del tráfico en general

Observe no solo la cantidad de personas que pasan frente a su propiedad, sino también la naturaleza y la calidad de las personas que pasan.

Por ejemplo, el propósito del tráfico de peatones.Si el propósito está claramente definido, si es demasiado claro, la velocidad de marcha será más rápida.Si lo hace, la probabilidad de que se detenga en la tienda del lado de caminar a esa velocidad rápida disminuirá.

También verifique el ancho de la calle principal y los pasillos.En lugares donde el ancho del camino de enfrente es muy ancho, hay lugares por donde pasa la gente, como un gran arroyo de un río.Naturalmente, la cantidad de tráfico frente a la tienda en sí es
Va a ser mucho, pero no es ese tipo de cosas que las ventas subirán en proporción.

Por ejemplo, entre Universal Studios Japan y la estación.Además, hay una calle principal en la ciudad de Sendai llamada "Sendai Ichiban-cho", y tengo un amargo recuerdo similar en el pasado, y es un lugar que vuelve a mí cuando hablo de él.

Punto de vista XNUMX: Relación posicional entre propiedad y TG

"TG” fue la palabra.Si bien es un factor derivado del tráfico, es necesario considerar cuidadosamente la relación posicional entre el inmueble y este TG.

Universal Studios Japan es un ejemplo, pero es una instalación donde los transeúntes tienen un sentido de propósito extremadamente fuerte y el poder de mover a las personas hacia la instalación a toda velocidad, como si fueran los primeros en ir a la instalación. cuidado con las instalaciones con

Además, se trata de un caso en el que la actuación se completa en la instalación.Después de hacer todos los mandados, la gente sale.En tales casos, se requiere una estricta precaución.Si no se detiene en su camino de entrada y salida de camino a casa, puede terminar simplemente pasando frente a la tienda.

Considere los dos puntos de vista anteriores.

Resumen

He hablado sobre el tráfico frente a la tienda, pero la perspectiva, además de la cantidad de personas, también es importante.

En particular, cuando hay un TG y otro TG cerca, es importante prestar atención a la línea de flujo que conecta los dos TG en la distancia más corta y se convierte en una ruta de movimiento simple.Muchas personas pasan frente a la propiedad, pero si pasan a una velocidad muy alta, es necesario considerar si la predicción debe ajustarse en consideración a las características cualitativas de la línea de flujo.

La historia esta vez fue sobre la apertura de una tienda en la calle, pero lo mismo puede decirse de las propiedades al borde de la carretera.En el próximo blog, me gustaría explicar cómo es en el caso de las propiedades en la carretera.

Nuestro canal de YouTubeにmini conferenciaTambién lo subí, así que por favor échale un vistazo.