Buena ubicación recién surgida alrededor del 2000

AyerLa continuación de.Desde la perspectiva del desarrollo de las tiendas, ¿qué tipo de era fue cuando capturó el período alrededor del año 2000 que rodeaba a McDonald's en Japón?

Era una época en la que las instalaciones comerciales, como los edificios de las estaciones y los centros comerciales suburbanos, aumentaban rápidamente debido a varios proyectos de desarrollo y redesarrollo.

Si observamos las ubicaciones de los restaurantes que abrieron después de noviembre de 1999, se puede decir que McDonald's no pudo abrir de manera tan confiable como lo había hecho hasta fines de 11 en estas ubicaciones favorables emergentes.

Alrededor del año 2000, el presidente Fujitata se enojó con otra empresa por hacerse cargo de una propiedad en una buena ubicación que McDonald's solía poder adquirir.

¿Por qué McDonald's llegó a tener buenas propiedades de ubicación?

Ahora para el problema.¿Por qué McDonald's llegó a tener propiedades en buenas ubicaciones ocupadas por competidores y otras empresas?

El hecho de que McDonald's no pudiera adquirir propiedades en ubicaciones favorables y que otras empresas las adquirieran significa que las capacidades de desarrollo de tiendas de McDonald's han disminuido y las capacidades de desarrollo de tiendas de otras empresas han aumentado.

¿Cuál es la razón por la que el poder de desarrollo de tiendas de McDonald's, que debería haber sido sólido como una roca, se revirtió tan rápidamente?

Es decir, el personal de desarrollo de tiendas de McDonald's, y los excelentes, se han trasladado a otras empresas.

Basándose en la idea de que es más rápido invitar a otras empresas que desarrollarlas internamente, las empresas que desean mejorar sus capacidades de desarrollo de tiendas invitan a un excelente personal de desarrollo de tiendas de otras empresas.

Lo crea o no, las propiedades comerciales a menudo son engañadas para que piensen que están en el radar de la gente.Cuando un excelente gerente de desarrollo de tiendas de la Compañía A se muda a otra Compañía B, a menudo sucede que la Compañía B abre una tienda en un lugar donde se suponía que la Compañía A abriría una tienda.

Su capacidad para desarrollar constantemente múltiples tiendas en buenas ubicaciones cada año merece respeto.

La salida de tales recursos humanos es una de las razones por las que McDonald's ha caído en una depresión.

Un punto de inflexión en la gestión de recursos humanos en McDonald's Japón

Cambiemos un poco nuestra perspectiva nuevamente y recordemos las razones por las que McDonald's Japón cayó en una depresión desde la perspectiva de la estrategia de gestión.

La falta de comprensión y respeto por parte de la gerencia por los logros de aquellos que han contribuido al crecimiento de la empresa y los logros de los profesionales en ciertas tareas altamente especializadas empañará la motivación de los empleados talentosos.

Tal salida de recursos humanos dificulta que las empresas realicen sus planes de crecimiento.Esto también se considera un fenómeno que ocurrió en el lento McDonald's.

Pasar de una organización de crecimiento lento a una que probablemente crezca es la norma para los empresarios desafiantes.

Además, existe una diferencia en el apego a la empresa y el grado de seriedad hacia el trabajo entre los empleados que apoyaron el período de crecimiento de la empresa y los empleados que se incorporaron a la empresa después de que la empresa alcanzó su etapa de madurez.Cuando el último empleado habla y actúa como si él o ella hubiera contribuido al crecimiento de la empresa, la motivación del ex empleado cae significativamente y, a veces, la otra cara de la buena voluntad puede generar sentimientos de hostilidad.

Cuando abandonan la empresa y se mudan a otra empresa, su motivación para trabajar puede ser una fuente de "venganza" para la empresa en la que estaban justo antes de que se enamoraran de verdad.

Esto es casi lo mismo que un atleta intercambiado que no quiere perder contra su antiguo equipo.Esto no es algo malo.

En este contexto, se cree que una de las razones de la caída de McDonald's es que los empleados talentosos se fueron y se trasladaron a empresas competidoras.

Aquí, de repente recordé algo.

Cuando fui a la sede de Seattle para la capacitación de nuevos empleados de Starbucks Coffee, hubo tiempo para una degustación de café con el presidente Howard Schultz, y él dijo: "¡Hazme preguntas, cualquier cosa!", Todos estaban nerviosos y en silencio.

Un ejecutivo japonés dijo: "Cuando una empresa en rápido crecimiento alcanza un cierto nivel de crecimiento, habrá un momento en que el entorno comercial cambie drásticamente. ¿Alguna vez ha tenido una experiencia como esta? ¿Qué es lo más importante que debe hacer una empresa? en tal tiempo?"

El presidente Schultz asintió y dijo: "sí, sí".

"Lo más importante es que debes asegurarte de que las personas mayores y las nuevas se adhieran como pegamento".

Luego, repitiendo "pegar como pegamento, pegamento", pegó ambas palmas juntas.

Esta es también la historia del mismo tiempo (2001).

Otra razón por la que se han tomado buenas propiedades de ubicación

Me he desviado del tema y ahora estoy hablando de recursos humanos.¿Por qué McDonald's adquirió propiedades en buenas ubicaciones?

A lo que debes prestar atención es a la expresión "tomado".Esto también está relacionado con lo que planeo hablar en este blog en el futuro, así que escuche con atención. Creo que hay algunas personas que dicen: "Lo sé todo".Tal persona es un desarrollador profesional, así que tómese un descanso del blog de hoy.Esto es lo que voy a decir para aquellos que no lo creen así.

Al ver a McDonald's y otras empresas de primera clase abriendo tiendas en buenas ubicaciones, o incluso en ubicaciones privilegiadas, el público en general reconoce las empresas y los nombres de las tiendas.Estas experiencias se acumulan y el público en general memoriza el yago. (Volveremos al "valor de ser recordado por los consumidores"). Muchas empresas compiten por esos lugares.

Como mencioné antes, en 1999, McDonald's dividió Japón en más de 600 áreas y comprendió de manera integral las ubicaciones posibles, como estaciones, líneas de tráfico fuertes, intersecciones principales y centros comerciales en cada área. Establecí la prioridad de aperturas de tiendas y constantemente abrió tiendas allí.

Sin embargo, desde el año 2000, "nuevas ubicaciones" distintas a las que McDonald's ha sido bueno han aumentado su presencia en términos de cantidad y calidad.Continuarel blog de mañanaEn.