letztes MalWeiter, warum wird die Aufgabe der Ladenentwicklung nicht allgemein verstanden?Ich möchte darüber nachdenkenViele der Mitarbeiter im Unternehmen, die das Gefühl haben, dass die für die Ladenentwicklung zuständige Person die Entwicklung nicht versteht, gehen davon aus, dass das Geschäft existiert und dass die Kunden das Geschäft tatsächlich besuchen und sich im Geschäft befinden .
Was ist der Unterschied zwischen der Arbeit einer Person in einer solchen Position und der Arbeit einer Person, die für die Geschäftsentwicklung verantwortlich ist?
Grob gesagt denke ich, dass es zwei Unterschiede gibt.
Eine davon ist die „Zeitperspektive“.Diejenigen, die in der Lage sind, die Elemente der Ladenumgebung zu verwalten, geben der präzisen Reaktion auf unmittelbare Kunden Priorität.Wir planen unsere tägliche Arbeit unter Berücksichtigung der Wettervorhersage und Ereignisse in der Nachbarschaft.Auf der anderen Seite arbeitet der Verantwortliche für die Ladenentwicklung mindestens ein Jahr oder länger daran, das zukünftige Erscheinungsbild des Unternehmens zu verwirklichen.Es bedeutet nicht, was besser oder schlechter ist, aber Ersteres bezieht sich auf „kurzfristige“ und Letzteres auf „langfristige“ Entscheidungsfindung und Beurteilung.
Von den beiden kann gesagt werden, dass das Wissen in Bezug auf das Management des Einzelhandels und der Dienstleistungsbranche hauptsächlich auf ersterem angesammelt wurde, während letzteres separat behandelt wurde.Diese Methode scheint für einen „großen Einzelhändler, der seinen eigenen Standort schaffen kann“, effektiv gewesen zu sein, wo es möglich ist, die Größe des Geschäfts zu erhöhen und die Produktpalette und den Mietermix frei zu ändern.Für "Unternehmen, die viele kleine Läden eröffnen" sei es aber nicht unbedingt zielführend.Auch wenn die eigentliche Eröffnung des Ladens in ferner Zukunft liegt, muss die Entscheidung zur Vorbereitung der Ladeneröffnung so schnell wie „Reaktion auf den unmittelbaren Kunden des Ladens“ getroffen werden, parallel soll aber normal vorgegangen werden können Menschen denken unweigerlich „separat“.Wenn die Leistung des Geschäfts zu diesem Zeitpunkt nicht gut war, würden sie zögern, ein neues Geschäft zu eröffnen, oder sie würden sagen, dass es zu keinem Zeitpunkt der richtige Zeitpunkt ist, um ein Geschäft zu eröffnen (und so weiter). weil.
Der zweite ist der „Ansprechpartner“.Der Store-Development-Verantwortliche kommt selten täglich mit „Store-Kunden“ in direkten Kontakt, wohl aber täglich mit „anderen Kunden“.Ein anderer Kunde ist eine Person, die für ein Unternehmen verantwortlich ist, wie z. B. eine kommerzielle Einrichtung oder ein Entwickler, die außerhalb des Unternehmens ist und dem Unternehmen möglicherweise die Möglichkeit bietet, ein Geschäft zu eröffnen.Genauso wie Sie Kunden verlieren, wenn Sie dafür sorgen, dass sich Kunden in einem Geschäft unwohl fühlen, und wenn Sie sich die für die Geschäftsentwicklung verantwortliche Person zu Feinden machen, wird Ihnen die Möglichkeit genommen, ein Geschäft zu eröffnen, und Sie werden mit ihnen arbeiten „Kunden“, die möglicherweise zu anderen Unternehmen wechseln.
Ich denke, man kann mit Sicherheit sagen, dass der Job der Ladenentwicklung „ein Job ist, der es Ihnen ermöglicht, die Bewertung und Dynamik Ihres Unternehmens zunächst aus den harten Augen von Außenstehenden zu erfahren“.Heutzutage ist die Geschwindigkeit des ökologischen Wandels viel schneller als in der Vergangenheit, und eine Marke, die vor einigen Jahren eine Dynamik hatte, braucht viel Mühe, um sie am Laufen zu halten.Da die Neuheit und Seltenheit des Unternehmens abgenommen haben, ist es nicht mehr möglich, Eröffnungsmöglichkeiten in der vom Unternehmen gewünschten Lage einfach durch das Gleiche wie bisher zu erschließen, dessen ist sich der Verantwortliche für die Geschäftsentwicklung bewusst .Wenn ich jedoch zum Unternehmen zurückkehre und Leute höre, die sich solcher Umweltveränderungen nicht bewusst sind, die über die Eröffnung eines neuen Geschäfts sprechen, möchte ich am liebsten sagen: „Ich verstehe nicht.“
An diesem „Normalzustand“ wird sich jedoch nichts ändern, wenn man ihn nur beklagt.Es ist an der Zeit, Ihre Denkweise zu ändern.
In jüngster Zeit lautet ein geläufiges Sprichwort über kommerzielle Einrichtungen: "Überall, wo Sie hingehen, gibt es nur die gleichen Geschäfte."Ich denke, eine der Auswirkungen davon ist, dass sich die Mitglieder (Spieler) von Marken, die landesweit in Japan geworden sind, seit langem nicht wesentlich verändert haben. Ich möchte auf den Titel der gemeinsamen Punkte von Unternehmen mit über 1 Geschäften eingehen.) .Trotz der Tatsache, dass viele Spieler jedes Jahr ihren ersten Laden eröffnen.
Ich denke, ein Grund dafür ist, dass die derzeitige „Normalität“ in Bezug auf die Ladenentwicklung unverändert bleibt.
Ist es nicht an der Zeit, Anstrengungen zu unternehmen, um die Zahl der Menschen zu erhöhen, die die Essenz der Ladenentwicklungs- und Ladeneröffnungsstrategien verstehen? (Ende)